市信访督办局公开承诺书

市信访督办局公开承诺书

　　1、坚持依法办事。依法行政，依法管理，热情服务，依照《信访条例》按程序受理信访事项，积极为信访人排忧解难，保证信访渠道畅通，维护群众的合法权益。

　　2、坚持首问负责。来信、来访、来电的第一接待人，要认真记录信
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