酒店人力资源部经理述职报告

目录/提纲：……
一、一年来人力资源部工作的回顾
（一）深入学习总××××年度工作报告精神，不断增强贯彻落实的自觉性、主动性
（二）加强人事政策宣传，使“顾客第一、员工第一”达到质的统一
（三）重点服务环节、服务质量再提高工程取得新成效
（四）严格“执法”，强化管理，有效整治了违纪源头
（五）加强员工事务管理，达到动作规范化
（六）充分发挥部门职能，尽可能提高员工工作积极性
（七）积极作好领导的参谋，尽最大能力履行了岗位职责
（八）加强本部员工的素质教育，增进工作合力，努力提高了综合业务素质
（一）员工招聘方式单一，补给不及时，造成各部门人员短缺
（二）培训力度不够
（三）员工的考评工作不到位
（四）员工事务管理不到位
（五）档案管理不到位
（六）业务能力欠缺
二、××××年人力资源部工作计划
（一）要做好员工招聘、录用工作
（二）制定完善的培训计划，做好全员的培训工作
（三）作好员工考核工作
（四）做好员工事务的管理工作
（五）有效开展酒店内部人际沟通工作
（六）有效开展对外沟通工作
……
述职报告
　　人力资源部赵晶
　　酒店领导：
　　新春即至，万象更新，在这迎新辞旧之即，我就人力资源部****年度工作情况和****年度的工作打算与设想向酒店领导汇报一下，不当之处，请店领导提出宝贵意见。
　　一、一年来人力资源部工作的回顾
　　****年，我店人力资源部工作，在店领导正确领导下，坚持“以人为本”重要思想为指导，深入贯彻落实总在****年度酒店工作报告的指示精神，在人事工作日益繁重，酒店管理标准大幅度提高的新形式下，通过本部门全体员工的共同努力，取得了一定的成绩。
　　（一）深入学习总****年度工作报告精神，不断增强贯彻落实的自觉性、主动性。
　　总在年度代表酒店所作的工作报告，全面分析了枣庄地区乃至全省酒店内外形势，科学总结了酒店开业四年来的基本经验，进一步阐明了在人事管理中，资源开发、生存竞争中“以人为本”的根本要求，提出“以人才治店，以人才求生存”的目标，对酒店人事工作做出了部署，是我们酒店在新世纪、新节段人事工作的行动纲领。总的报告结束后，我部配合总办认真组织了各部门进行了学习，帮助各部门及时制定了学习意见。特别在本部门采取了集中学习、个人自学等形式，在原原本本学习、初步领会的基础上，我部组织召开了小型的学习心得体会交流会，共同展望康总在报告中对人事工作描绘的美好远景。在学习康总****年度报告精神的基础上，人力资源部全体同事进一步激发了工作热情和进取
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