建设银行分行2012年上半年行风工作总结

目录/提纲：……
一、领导重视，强化_机制建设
二、开展营业网点服务工作的专项治理，不断规范全行员工的服务行为，提高服务质量
三、开展服务收费专项治理工作，不断规范服务收费行为
四、不断改进客户服务的方式，优化客户的服务体验
五、积极支持承德地方的经济发展
……
中国建设银行分行2012年上半年行风工作总结

根据**市纠风办通知要求，现将我行2012年上半年的行风建设工作情况总结如下：

一、领导重视，强化_机制建设

我行成立了行风建设工作领导小组，党委书记、行长担任组长，其他副行级领导担任副组长，市分行各部门主要负责人为成员。设立了行风建设领
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