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市人口计生委创“群众满意窗口单位”典型材料

发表时间:2012/9/4 21:30:53
目录/提纲:……
一是加强组织领导,打造“国优”窗口
二是优化服务环境,打造“形象”窗口
三是提高队伍素质,打造“直通”窗口
四是加强作风建设,打造“爱民”窗口
一是热心
二是责任心
三是诚心
五是完善制度建设,打造“效能”窗口
六是开展服务点评,实现“五零”窗口
一是领导点评
二是干部互评
三是群众评议
……
市人口计生委创“群众满意窗口单位”典型材料汇报

创先争优活动开展以来,我委结合自身业务特色,细化工作要求,着力打造优质服务品牌,在塑造服务群众窗口形象上取得良好成绩。把“群众满意不满意”作为衡量工作的标准,坚持“服务理念求新、服务内涵求深、服务业务求精、服务态度求好、服务形象求优”的工作目标,完善为民服务机制,倾力打造群众满意窗口单位。主要做法有:
一是加强组织领导,打造“国优”窗口。成立了市人口计生委创“群众满意窗口单位”工作领导小组,
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