工商开发区分局加强明察暗访工作推进政风行风建设工作总结

目录/提纲：……
一、工作开展情况
（一）加强领导，提高对明察暗访工作的认识
（二）扩大宣传，夯实明察暗访工作的思想基础
（三）狠抓落实，积极开展明察暗访工作
（四）注重实效，合理运用明察暗访的结果
二、存在的问题
一是个别干部对明察暗访的重要性缺乏认识
二是明察暗访的工作机制不健全
三、今后工作打算
（一）要加强明察暗访工作的宣传教育
（二）要强化干部职工的纪律观念
（三）要完善明察暗访的工作制度
（四）要保证明察暗访结果的有效运用
……
工商开发区分局加强明察暗访工作
推进政风行风建设工作总结

党的十八大提出：着力整治庸懒散奢等不良风气，坚决克服形式广义、官僚主义，以优良党风凝聚党心民心、带动政风民风。按照区纪委的统一部署，为准确掌握基层部门政风及行政效能情况，进一步扎实推进工商部门的机关作风建设，我们积极开展了明察暗访工作，通过走访、听取汇报、抽查等方式，掌握实情，针对行政效能、队伍素质及政风建设中存在的问题，筹划下一步政风工作的重点，使这一工作在原来的基础上又有了长足进展。现将工作情况汇报如下：
一、工作开展情况
（一）加强领导，提高对明察暗访工作的认识
分局领导高度重视明察暗访工作，成立
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略458字，正式会员可完整阅读）……　
其对工作人员的工作作风、工作方法、工作能力等方面的看法和建议，从侧面了解工商干部真实的工作情况。
我们以改进基层工商所工作作风，提高工商干部服务水平为目标，从人大代表、政协委员、特邀监察员、行评代表和服务对象代表中，聘请了12名具有较高政治素质和业务能力、敢于和善于监督不良行政行为的同志为分局特邀监督员，进行明察暗访工作。定期组织监督员对各窗口服务部门进行明查暗访，以找差距、抓监督为出发点，组织开展了“四查”活动，即一查服务态度、二查办事效率、三查工作秩序、四查机关作风。
（四）注重实效，合理运用明察暗访的结果
通过明察暗访工作，我们发现的问题主要包括：工作时间人员不在岗、办公环境较乱、廉政风险牌使用不当等问题。从暗访人员咨询政策的情况来看，部分干部对政策的解释、回答的不准确或不全面。针对此类问题，分局领导班子在研究后决定，追查责任，对负责人进行诫勉谈话，对发生的苗头性问题，及时刹车、主动纠正，把问题消灭在萌芽阶段。相关责任人要写出书面检查。另外，我们将明察暗访结果作为考核创建群众满意工商所的重要依据。
二、存在的问题
一是个别干部对明察暗访的重要性缺乏认识。有些干部简单地认为明察暗访工作是走形式，监察员都是分局自己聘请的，查出问题也不会有什么严重后果，或者认为明察暗访工作取不到应有的效果。因此在思想上存在懈怠和放松意识，对前来督察的人员不理不睬。
二是明察暗访的工作机制不健全。明察暗访工作还处于初级阶段，相关的制度政策还有待完善。
三、今后工作打算
（一）要加强明察暗访工作的宣传教育。
通过宣传教育，使大家深刻认识一个地方、一个行业、一个单位风气的正邪、形象的好坏，纪律和作风起着关键性、主导性的作用。加强机关纪律作风建设，形成积极向上、求真务实、纪律严明、廉洁高效的工作风气，才能保证工作的健康发展。
（二）要强化干部职工的纪律观念。
要以“加大明察暗访、转变工作作风”为主题开展廉政教育活动，同时要求全体干部按照中纪委提出的“四大纪律，八项要求”严格要求自己，认真执行党的政治纪律、组织纪律、经济纪律和群众工作纪律。要结合民主评议工商所活动，努力提升所有干部的对明察暗访工作的思想认识，促进全体工商干部自身素质的不断提升。
（三）要完善明察暗访的工作制度。
对不能够当场立即整改的，通过制定相关的跟踪问效制度，确保再次检查问题得到彻底解决。 ……（未完，全文共2025字，当前仅显示1288字，请阅读下面提示信息。收藏《工商开发区分局加强明察暗访工作推进政风行风建设工作总结》）