人社系统关于开展行风建设大学习大讨论活动的总结

目录/提纲：……
一、周密安排、专题部署
一是成立组织机构
二是制定活动方案
三是召开专题会议
二、精心组织、稳步实施
一是开展一次系统学习
二是举办一次教育培训
三是组织一次专题讨论
四是开展一次集中自查
三、加强督导、突出实效
一是做到思想统一
二是强化监督问责
三是务求活动实效
……
人社系统关于开展行风建设大学习大讨论活动的总结

一、周密安排、专题部署
一是成立组织机构。为了进一步开展好行风建设大学习大讨论活动，成立了以局长为组长，其他班子成员为副组长，局属单位负责人和机关股室负责人为成员的活动领导小组，明确了工作职责，为活动提供了组织保障。
二是制定活动方案。按照文件要求，制定下发了活动方案，明确了活动时间和步骤，提出了学习计划，详细安排了学习和讨论的具体内容和要求，明确了每一项活动的组织主体，为活动奠定了坚实基础。
三是召开专题会议。组织局属单位主要负责人和镇（街道）人社所负责人召开专题动员会，在会议上，局长魏有俊就全系统行风建设大学习大讨论活动进行了专题安排，要求各单位及人社所要详细对标活动安排，按时按要求落实各项活动，要求局纪检组、监察室要对活动情况进行跟踪问效监督，切实督促局属单位及人社所思想重视、举措
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设和行风建设是解决当前突出问题的重要举措三个方面阐述了加强人社系统党风廉政建设和行风建设的重要意义，并就下一步落实好党风廉政建设和行风建设工作做出了具体安排，讲话内容充实、事例生动、深入浅出，以“身边事”警醒“身边人”，给全系统干部上了一堂生动鲜活的培训课。8月6日下午，各单位主要负责人对本单位的干部也相继开展了集中教育培训，引导全体人社干部职工深入学习领会以人民为中心的发展思想，进一步强化宗旨意识、服务意识，增强思想自觉、行动自觉，切实把行风建设的标准和要求细化到业务、到股室、到个人，真正做到了行风建设转变学在心里、记在本上、落实在行动上。
三是组织一次专题讨论。认真落实党中央、国务院关于加强作风建设、深化“放管服”改革和推进服务便民化的总体要求及人社系统行风建设电视电话会议精神，以建设“五型”人社为抓手，围绕“正行风、树新风，打造群众满意的人社服务”要求，以局属各单位、人社所为主体，组织干部开展了行风建设大讨论活动。主要围绕服务意识不高、责任心不强、作风不实、效率不高四个方面，就当前人社系统行风建设存在的问题开展了热烈讨论，全体干部积极参加讨论，坚持把自己摆进去，把工作摆进去，把职责摆进去，把问题摆进去，认真剖析自身在行风建设方面存在的问题，共讨论整理问题4大类13项，并以问题为导向，讨论出了解决办法和对策，切实达到了不怕揭短、不怕晾丑，反思剖析、整改落实的目的，引导帮助干部职工进一步深化认识、加深理解、改进作风。
四是开展一次集中自查。按照活动要求，结合学习讨论成果，以全面提升人社系统服务水平和效能为宗旨，着重从业务经办和服务能力两大方面进行了自查。在业务经办上，由局监察室牵头，各业务股室落实，重点对涉及面对面服务群众的人事人才、就业创业、社会保障、劳动_四大块业务进行了一次全面梳理和汇总，共梳理出和群众密贴相关的业务86项。目前，对业务经办流程的再简化和再删除以及部分业务的再下放正在调研当中，为进一步践行为民服务宗旨，切实落实“最多跑一次”服务目标，努力实现“四零”服务奠定了坚实的基础。在服务能力上，通过自查，梳理出存在问题9类，主要表现在：缺乏宗旨意识，服务态度生硬，接待群众没耐心；服务水平差，又不重视自身提高，解释政策说不清；缺少群众感情，面对群众的业务咨询敷衍了事；不珍惜工作岗位，缺乏爱岗敬业精神，当一天和尚撞一天钟；对工作没有热情，工作标准不高，精神状态不佳；坐在办公室里搞调研，拍着脑袋做决定，不解决实际问题；日常工作_散漫，有令不行，有禁不止，上班迟到早退、擅离职守，工作时间做与工作无关的事情；依然存在门难进、脸难看、话难听、事难办的问题；打着按程序办事的幌子不作为，群众办一件事要往返跑几趟，工作效率低下。针对这些问题，局里重点从落实“一岗双责”、转变干部主观认识、加强作风纪律自查、加强通报曝光力度四项举措入手，进一步精简工作流程，优化办事服务，加强窗口建设，转变工作作风，着重加强对人社便民服务大厅和各镇（街道）人社所的检查和监管力度，切实打通服务群众“最后一公里”，努力提升群众的获得感和幸福感。
三、加强督导、突出实效
一是 ……（未完，全文共2642字，当前仅显示1680字，请阅读下面提示信息。收藏《人社系统关于开展行风建设大学习大讨论活动的总结》）