大学老干部“云服务”工作模式经验材料

东南大学老干部处
东南大学老干部 “云服务”工作模式探索
大学老干部“云服务”工作模式经验材料

“云计算”在2012年是一个十分热门的词汇，人们总认为它是计算机领域里的专用名词，跟我们老干部工作似乎是风马牛不相及的事情，其实，云计算是指服务的交付和使用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的服务。那么这种服务可以是IT和软件、互联网相关的，也可以是老干部服务工作。于是我们在工作中提出了“云服务”的工作理念，即：通过三张网将校内资源、社区资源、科技资源联合起来，按照老干部个性化服务的需求，为老干部们提供随
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医、候鸟式养老需集中预先开药遇到的难题；中大医院在成贤街校医院开设中医专家门诊让老干部就近就医；宣传部在校报上陆续发表老干部采访稿；研究生院组织学生志愿者开展“爱暖空巢”活动；工会为老干部体检、巡诊提供坚实的资金保障；法学院为老干部家庭财产分配提供法律知识咨询；校内资源的共享，仿佛给老干部工作者插上了天使的翅膀，为老干部带来优质服务的福音。（待续，见反面）
第二片“云”——“社区网云”，利用社区资源，扩展延伸服务
在原高校服务管理关系不变的前提下，把社区服务作为高校服务的补充和延伸，是提高老干部服务工作的有效途径。为继续探索创建以家庭为主体，学校为辅助，社区为依托的新型养老模式，我处2012年分别走访了老同志居住集中的兰园街道东大社区、中央门街道青石村社区、劝业村社区、紫竹林社区、将军庙社区，并与其中四个社区签订了结对共建协议，我们与中央门街道青石村社区的结对共建点被评为“江苏省利用社区资源为离退休干部服务工作省级示范点”。我们与东南大学社区、苜蓿园社区、钟山书画院、天后宫书画院联合组织的书画交流笔会、迎新书画展等活动，使老干部的书画作品走出校园、走进社区、走向社会，老干部中先后有多人次在国内、省内各种比赛中获奖，为社会主义精神文明建设、文化建设发挥了积极作用。通过结对共建活动社区在老干部就近学习、就近活动、就近得到关心照顾、就近发挥作用等方面开展服务活动，使我们的服务触角得到了扩展和延伸。
第三片“云”——“信息网云”，运用信息技术，随时提供服务
随着科学技术的不断进步和发展，计算机已经走进我们生活的方方面面，运用现代科学技术，完善老干部服务网络系统是老干部工作的发展方向，也是必然趋势。东南大学是以理工见长的大学，这一优势为我校的老干部工作奠定了坚实的基础。我处的信息统计工作获得过教育部优秀奖；我处的网站建设也被评为江苏省老干部部门网站建设先进单位；近年来，我们还利用江苏电信网信平台为老干部进行不定期的短信问候，校情通报、知识普及、生活服务；最近我们又开始启动“江苏省离退休干部之家网上服务平台”的注册登录工作；我们争取民政部门给独居、孤寡的老干部安装了“安康通”生命 ……（未完，全文共1834字，当前仅显示1166字，请阅读下面提示信息。收藏《大学老干部“云服务”工作模式经验材料》）