关于价格信用的报告

关于价格信用的报告
郑亚平
本文所称价格信用，是指商品流通交换领域内包括各种赊销、赊购以及商品、服务交易过程中，恪守重诺守信等各种商业信誉行为的总称。
现代化的市场交易规则必须以一定的信用伦理道德基础作为支撑，现正被人们所逐渐接受，这是因为良好的信用基础可以在高效率的市场运行体系中，发挥润滑剂的作用，从而通过降低市场经济的交易成本，加快社会资本的周转速度，最大限度地扩大经济活动的水平和规模，实现社会经济效益的快速增长。
但是，客观地讲，作为构成我国目前商业流通领域信用基础的价格信用，与近几年来经济快速发展的状况比较，是显得极为不相称的。由于价格信用水平的普遍低下，导致市场经济的失序与混乱，已经严重干扰了我国社会主义市场经济的管理活动，破坏了社会主义市场经济的正常运行，成为我国经济社会发展的一个重大瓶颈，突出的问题主要表现在：
1、由于价格信用基础的脆弱，导致商品交易赊销、赊购中的恶意负债、避债甚至赖债的现象仍十分普遍。造成这种状况的原因是多方面的。客观上讲，我国实行市场经济的时间并不长，而对习惯于在让渡商品与取得对价同步进行的简单商品交换环境下，是难于培植出与
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社会结构和经营管理方式，也不断地促使现代商业信用向其高级形态发展。例如随着现代物流业以及电子商务、电子货币、电子结算等的大规模发展，实际上也都是在不断地促使买与卖、消费与支付、实现债权与履行债务在时间和空间上的进一步分离。
因此，如果我们不能尽快地培植和建立起包括价格信用在内的，与当前市场经济发展相互匹配、相互协调的信用观念和信用规则，那么必将直接制约和影响我国今后社会经济的可持续发展。
2、由于价格欺诈现象未能得到及时、有效的遏制，弱化了价格信用在维系正常市场经济秩序的作用。从本质上讲，价格欺诈是根本排斥信用基本原则的，是反公平竞争规律的行为。现阶段价格欺诈的存在与泛滥也是有其深刻的历史根源和现实基础的。
首先，市场经济是一种竞争经济，市场主体的生存与发展，必须经过市场竞争的角逐，因此可以极大地调动并焕发市场主体的经济活力。其次，市场经济又是一种效率经济，在竞争的激励下，不断地促使市场个体想方设法，降低生产成本和提高效率，以实现利润的最大化和避免在竞争中处于劣势被淘汰出局。第三，市场经济又是一种交换经济，它要求交易双方自觉遵循价格规律和公平信用原则，实现商品的让渡。
在这些综合因素的作用之下，一方面使个体利益在社会整体利益结构中的地位大大增强了，也为激发人的主观能动性和创造性提供了广阔的空间。但是，如果这些活动缺乏市场游戏规则的规制以及信用伦理等潜规则的软约束，那么也就很容易将人引入歧途，使人的内在道德机制发生错位，把人与人之间的关系泛商品化、功利化，甚至引发极端的利己主义、拜金主义的急剧膨胀，从而不惜以身试法，为取得非生产性或非服务性的利润而作出种种损人利己的行为，这也就是价格欺诈产生的本质原因。
当前，价格欺诈的表现形式可谓千奇百态，层出不穷。但概括起来，主要表现为利用虚假的、或者使人误解的标价形式或者手段，欺骗、诱导消费者或者其它经营者与其进行交易，也包括制假售假、缺斤少两、以次充好、坑蒙拐骗等等行为。价格欺诈不但给诚实、守信的交易一方造成了额外的经济损失，同时也劣化了经济环境。特别是当价格欺诈行为处于一种泛滥状态时，对社会风气造成的负面影响也是灾难性的，不但提高了流通领域交易相互之间的疑虑与戒备心理，进而削弱了全社会人与人之间的信任度与相互了解，全面降低了信用经济的效率与作用，同时还将对社会的公序良俗以及良好的道德伦理观念形成冲击，给信用制度的进一步发展与完善造成了极大的障碍。
3、市场上商品与服务交易的虚高标价及高折扣还价现象的泛社会化，折射出人们对价格信用仍缺乏必要的、长期的心理预期。虽然从严格意义上讲，虚高标价及高折扣还价现象并不属于价格欺诈的范畴，（当然，如果在虚高标价或高折扣还价之中，含有虚构原价、虚构交易记录等造假成份之一的，则属价格欺诈。）但从本质上讲，仍是一种滥用交易_原则的行为，也是一种不道德、不信用的不正当价格竞争行为。因为试想，如果一件明码标价90元的商品，讨价还价几个回合下来，仅用40元成交，但是消费者通过其它渠道一了解，市场上仍有20元成交的记录，那么，对这个消费者而言，就会有一种上当受蒙的感觉，甚至会认为是“花了钱，费了劲，又买回了气”。因此，现在很多消费者为了避免这种额外损失，在购物时都采用货比三家，甚至走街串巷，认真调查、核实了商品的真实价值之后再交易。在这种信用缺失的环境之下，不但增加了消费者的购物成本，降低了交易效率，客观上也限制了内需的有效扩大。
而从另一个角度分析，对于那些热衷于高标价、高折扣的商家而言，也决非都是赢家，也是要为这种滥用交易_与信用缺失的行为付出相应的代价。因为，那些认为上当受蒙的顾客一般是很难再选择他们作为第二次的交易伙伴。因此，这些商家将难以争取到长期为继的顾客群，而导致市场占有率的不断萎缩。但是，现阶段为什么仍有多数经营者宁可选择这种“一次性的博奕行为”，而不愿意着眼于长远利益去培植自身的信用形象呢？原因也是多方面的。
首先是市场经济的运行规律及其信用规则的发展，确有其内在规律性，例如_发达市场经济国家的发展史也表明：市场交易规则及 ……（未完，全文共6259字，当前仅显示2197字，请阅读下面提示信息。收藏《关于价格信用的报告》）