对当前基层员工思想状况的分析与思考

目录/提纲：……
一、基层员工思想现状和问题分析
（一）存在的问题
（二）成因分析及其启示
一是虚化增强
二是以彼代此
三是排除自我
四是忽视心理
二、如何做好基层员工的思想教育工作
（二）片区领导及管理人员要率先垂范
（三）思想教育工作要“以人为本”，有针对性地解决实际问题
（四）增强思想教育工作的主动性
（五）思想教育工作要与严格的管理相结合
……
对当前基层员工思想状况的分析与思考

长期以来，基层广大员工的思想比较稳定，工作认真负责，尤其是经过上级教育和职业道德教育活动后，员工的精神面貌有了进一步改观。但是，目前仍然存在某些较为突出的问题，应当引起我们的重视。
　　一、基层员工思想现状和问题分析
　 （一）存在的问题
　　1. 遗留旧俗过于顽固。近些年，基层的主要工作是安全防范、服务管理和轻、非油销售，而服务管理则相当复杂，绝大部分是计划经济时代多种因素长期共同作用的结果，在目前的市场经济状况尚下，基层员工缺乏有效的手段和遗留旧俗，要想彻底做好还有待时间。
　　2.部分员工思想负担重，工作主动性、积极性不高，责任心不强。部分员工由于工作忙、压力大，工作疲于应付，主动性、创造性得不到有效发挥，甚至于到达麻木。这两年
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略547字，正式会员可完整阅读）……　
和固有的价值观念以及对于社会的基本认同正在受到现实的挑战，一些员工的价值取向处于不稳定调整期。再加上现代社会越来越趋向开放，员工的生存空间、生活空间以及思维空间日益扩大，所涉及的领域从过去基本上是单位、家庭“两点一线”的空间正在借助发达的交通、通讯、影视及网络手段而延伸到社会生活的各个层面和领域，员工的主体意识也越来越强。
　　在这种情况下，思想教育工作整合员工思想和道德观念、价值观念的难度越来越大。我们应该保持清醒的头脑，承认和正视这些问题，解决好当前思想教育工作中存在的几个误区。一是虚化增强。一些同志认为，加强思想教育工作，就是开会、讲话、发文件，因而在实际工作中往往缺少实实在在的措施，其实质是形式主义。二是以彼代此。要么以经营工作代替思想教育工作，认为业务工作做好了，就是思想教育工作做好了；要么把行政管理工作等同于思想教育工作，以制度代教育，认为不违反制度就是思想好、政治素质高。这些都是没有正确理解思想教育工作实质，没有认识到思想教育工作是解决人的思想问题这一点。三是排除自我。就是把思想教育工作仅仅看作是上级部门的事，我们加油站是搞经营的，只要完成任务就是好的，把自己排除在外。四是忽视心理。随着企业改革的深入和竞争的加剧，员工的工作节奏、生活节奏都比过去大大加快，学习压力也很大，除了经营还要提高各种技能，如今年的五项技能考试，一些员工就抱怨加油就加油考那么多做什么，无法及时转换角色；而长期传统教育所积淀起来的观念效应，所形成的心理效应，很容易因为与现实观念的错位而引起或者导致心态失衡。在实际工作中，我们往往把心理问题也看成是思想问题，从而导致工作方法的不对路和工作效果的不理想。五是等靠思想，就是一些站长不管、不看、不顾本站、本片区的具体情况和实际特点，不积极、主动地开展员工思想教育工作，而是习惯于等靠上级安排，等靠上级来解决本站存在的问题。这些表现在基层站点较为普遍，如果不注意纠正，不走出这些误区，加强和改进员工的思想工作就很难落到实处。
　　二、如何做好基层员工的思想教育工作
　　由于基层员工处于营销的第一线，员工思想状况如何，将直接影响到安全、销售和服务质量，因此，我们应针对当前职工思想中存在的问题，努力加强和改进思想教育工作。
　 （一）健全和完善思想教育工作运行机制，形成在党支部领导下党政工团齐抓共管的格局，全方位、多层次地开展思想教育工作。
　　片区要对思想教育工作负第一责任；成员要挑起两副担子，既要对业务负责，又要对员工的思想教育工作负责；各站站长也要实行“一岗双责”，把思想教育工作同业务工作结合起来做，对本站人员出现的思想问题要及时教育和引导。要克服那种思想教育工作是领导的事的错误认识，把思想教育工作与经营工作同布置、同要求、同考核、同评比，切实发挥思想教育工作对各项经营工作的思想保证和智力支持作用。
　 ……（未完，全文共3043字，当前仅显示1537字，请阅读下面提示信息。收藏《对当前基层员工思想状况的分析与思考》）