参评集团“青年岗位能手”事迹材料

二十四小时的全天候保障
——**同志参评集团“青年岗位能手”事迹材料
**同志，现任中远集运企业资讯发展部船务处高级业务代表，主要负责全球24小时报关工作的项目和日常支持。在调入总部BPS之前，长期在上海中货从事口岸客服和单证业务工作，具有较为丰富的实际工作经验。在总部BPS工作的4年多时间里，**同志承担了多个重大的外部申报规则调整的项目任务，主要包括：
1. 中国海关24小时舱单申报项目
2. 美国海关CBP10+2申报项目
3. 巴拿马运河当局船图申报项目
4. 欧盟24小时报关项目
5. 土耳其24小时报关项目
6. 美国海关AC
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略450字，正式会员可完整阅读）……　
准备，边调整边实施，正式方案紧跟应急方案的迭代式项目开展方式，按时满足了土耳其海关的要求，规避了相关的业务风险。在集中式信息系统的条件下，一个项目的上线往往需要3个月甚至更长的时间，**同志在应对土耳其24小时报关过程中所体现出来的能力和创新精神，无疑是相当突出的。
3. 每一个新报关项目，都涉及到总部口岸很多的业务部门和环节，需要通过各种业务和技术手段使相关的业务部门和环节形成一个整体，共同应对，实现的难度非常大。而业务部门和技术部门的视角不同、理念不同，要求不同，协调好项目内部各部门各方面的工作开展，确保团队始终保持统一的目标和高效的行动力，也是一个很大的挑战，**同志做到了。
五年BPS的工作，**同志始终与如此众多的高难度项目任务在一起，凭借高度的敬业精神和过硬的业务技能，出色地交出了一份有一份份合格的答卷，而为了做到这些，**同志也付出了很多：
24小时报关的业务面对的是全球的用户，而报关业务由于其业务特点，一旦出现问题，留给解决问题的时间往往是按分钟计算的，于是，为了不使一票货由于海关申报问题而无法装载，在繁忙的正常工作时间之外，**同志始终要保持随时投入支持工作的状态，半夜离开温暖的被窝，大年三十离开年夜饭的饭桌，通过邮件、电话甚至远程登录系统指导操作的情况比比皆是。
在公司降本增效的总体要求下，**同志勇于当第一个吃螃蟹的人，以中国24小时报关项目为契机，努力钻研跨时区项目团队的远程管理方式、跨时区远程培训及培训结果跟踪机制，成为BPS第一个完全通过远程手段完成项目管理和业务实施的范例。为了实现这个目标，**同志不仅花费了大量的业余时间进行钻研，更为了方便国外用户，多次深夜里在公司进行远程培训。
去年年初，美国海关颁布了新的ACE申报规则，部门人手不足，**同志在颈部手术还没有彻底恢复的情况下，依然作为主力的业务骨干和同事们一起，戴着纱布投入新规则研究的加班加点中。连续两个星期，每天晚上都是一干干到晚上九、十点钟，脖子受不了了，拿个大杯子托住下巴继续工作。经过这样的努力工作，终于在一个月内完成了新规则业务影响程度的初步分析，为公司下一步的应对措施安排打下了坚实的基础。
在个人以高度的责任感投入工作的基础上，**同志还积极调动BPS CSMS组、IT DEC和CDS R24等多方资源，结合业务实 ……（未完，全文共1986字，当前仅显示1262字，请阅读下面提示信息。收藏《参评集团“青年岗位能手”事迹材料》）