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关于供应链管理中的“牛鞭效应”

发表时间:2006/1/9 13:26:14

*关于供应链管理中的“牛鞭效应”
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  *丢失一个钉子,坏了一只蹄铁;
  *坏了一只蹄铁,折了一匹战马;
  *折了一匹战马,伤了一位骑士;
  *伤了一位骑士,输了一场战斗;
  *输了一场战斗,亡了一个帝国。
  *——西方民谣
  
  
  
  麻省理工学院的斯特曼()教授做了一个着名的试验──啤酒试验。在这个试验中有四组学生分别代表消费者,由此形成一个简单的供应链。试验要求:任何上、下游企业之间不能交换任何商业资讯,只允许下游企业向上游企业传递订单,消费者只能将订单下给零售商。结果表明:由於链中各节点企业之间资讯的不对称以及为了追求自身利益的最大化,造成需求资讯在供应链内部传递时失真了。
  这不是一个偶然的现象,据调查,即便是在、、宝洁这样的知名企业中,同样存在着这一类似的现象。
  那么这究竟是怎么一回事呢?首先先简单介绍一下“啤酒试验”中提及的一个名词——供应链。
  供应链(,)
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略683字,正式会员可完整阅读)…… 
形象地称为牛鞭效应。
  通常客户端%的市场需求变化会导致元器件供应商订单量%的变化。
  例如:年,宝洁公司()管理人员在考察婴儿一次性纸尿裤的订单分布规律时,发现一定地区的婴儿对该产品的消费比较稳定,零售商那销售量的波动也不大,但厂家从经销商那得到的订货量却出现大幅度波动,同一时期厂家向原材料供应商的订货量波动幅度更大。这种信息扭曲如果和企业制造过程中的不确定因素叠加在一起,将会导致巨大经济损失。
  牛鞭效应对供应链管理是不利的,它造成批发、零售商的订单和生产商产量峰值远远高于实际客户需求量,进而造成产品积压,占用资金,使得整个供应链运作效率低下。随着供应链运作的企业越多,这种效应越加明显,整个供应链的管理会变得十分复杂、困难。但是这种效应是无法避免的,是供应链本身的特性。
  
  
  *一、牛鞭效应究竟会给企业造成什么危害?
  
  *⒈增加了生产成本。由于这种效应,公司及其供应商尽力满足较顾客需求更具有变动性的订单流。为了应付这种增大的变动性,公司要么扩大生产能力,要么增加库存量。但这两种做法都会加大单位产品的生产成本。
  *⒉增加了库存成本。为了应付增大了的需求变动性,公同不得不保有比牛鞭效应不存在时还要高的库存水平。同时。高水平的库存还增加了必备的仓储空间,从而导致了库存成本的增加。
  *⒊延长了供应链的补给供货期。由于牛鞭效应增加了需求的变动性,与一般需求相比,公司及其供应商的生产计划更加难以安排,往往会出现当前生产能力和库存不能满足订单需求的情况,从而导致供应链内公司及其供应商的补给供货期延长。
  *⒋提高了供应链的运输成本。公司及其供应商在不同时期的运输需求与订单的完成密切相关。由于牛鞭效应的存在,运输需求将会随着时间的变化而剧烈波动。因此,需要保持剩余的动力来满足高峰的需求,都会增加劳动力总成本。
  *⒌提高了供应链和送货与进货相关的劳动力成本。公司及其供应商送货的劳动力需求将随着订单的波动而波动,分销商和零售商进货的劳动力需求也存在类似的波动,为了应付这种订单的波动,供应链的不同阶段有不同的选择,或者保有剩余劳动力,或者变动劳动力,但是无论是哪种选择,都会增加劳动力总成本。
  *⒍降低了供应链内产品的供给水平,导致更多的货物源不足现象发生。订单的大幅波动使得公司无法及时向所有的分销商和零售商供货,从而导致零售商出现货源不足的频率加大,供应链销售额减少。
  *⒎给供应链每个结点企业的运营都带来负面影响,从而损害了供应链不同结点企业之间的关系,供应链内的每个结点企业都认为自己做得尽善尽美,而将这一责任归咎于其他结点企业。于是,牛鞭效应就导致供应链不同结点企业之间得互不信任,从而使潜在的协调努力变得更加困难。
  
  *综上所述,可以得出如下结论:牛鞭效应及其引发的失调对供应链的运营业绩有较大的负面影响。牛鞭效应增加了成本,降低了反应能力,从而导致供应链利润下滑。
  
  
  二、牛鞭效应是怎么产生的呢?
  
  这个主要有以下个方面:
  *⒈需求预测修正。如同在“啤酒实验”中所示,在传统的供应链中,各节点企业总是以其直接下游的需求资讯作为自己需求预测的依据,对未来的掌握度极,因而常在预测值上加上一个修正增量作为订货数量,产生了需求的虚增。牛鞭效应随之产生。
  *⒉价格波动。零售商和分销商面对价格波动剧烈、促销与打折活动、供不应求、通货膨胀、自然灾害等情况,往往会采取加大库存量的做法,使订货量远远大于实际的需求量。供应链中 ……(未完,全文共5460字,当前仅显示1917字,请阅读下面提示信息。收藏《关于供应链管理中的“牛鞭效应”》