市国税局国际税务管理分局国税文化建设交流材料

目录/提纲：……
（一） 坚持以“文”化人，建设凝心聚力的组织文化
（二）坚持以“教”育人，建设人才辈出的教育文化
（三）坚持以“情”感人，建设和谐向上的管理文化
（四）坚持以“德”昭人，建设公正廉明的行为文化
一是加强道德教育，推进依法治税
二是加强制度建设，推进税收管理科学化、精细化
（五）坚持以“信”服人，建设文明诚信的形象文化
一是提供优质服务
二是抓好典型引领
二、加强和改进国税文化建设的建议
（一）要给文化活动提供多样化的载体
（二）要注意收集、整理各类文化活动材料
（三）要提供一个好的硬件平台
（四）要有制度来规范
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以人为本 建设国税文化
——**市国税局国际税务管理分局国税文化建设交流材料

  一、2013年以来国税文化建设的主要做法
  **市国税局国际税务管理分局一直致力于开展国税文化建设，在推进国税文化建设过程中，分局始终坚持以人为本、发挥国税文化的凝聚、导向、激励和转化等功能，用精神凝聚人，用机制激励人，用环境培育人，为税收事业发展提供有力保证。
（一） 坚持以“文”化人，建设凝心聚力的组织文化。在税收文化建设中，税收精神文化是灵魂和核心。经过十余年的砥砺前行，我们的税务干部形成了凝聚力和向心力，产生了共同的价值取向和追求，提炼出属于国际税务人的文化精神和共同目标。“以人为本——求实，求精，求新”的国税精神不断深入人心。国际税务人认
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，通过学习，使同志们知道了面临的素质危机、本领危机和生存危机，有了本领恐慌，学习气氛渐浓。
（三）坚持以“情”感人，建设和谐向上的管理文化。广泛开展文体活动、提升干部队伍文化品位，是国际分局税务文化建设的一项重要内容。分局成立了登山、瑜伽、羽毛球、乒乓球、游泳等兴趣小组、定期拨付经费开展活动，积极参与系统内外的各种比赛。自2013年以来，分局干部先后获得**市国税系统举行的纪念“建国65周年，税制改革20周年”拔河比赛冠军，市直机关第七届运动会乒乓球女子单打冠军、“中国体彩杯”**市机关干部体育比赛乒乓球女子单打亚军等荣誉。倡导绿色办公理念，努力营造宽松、和谐、绿色环保的工作学习环境，这些细小的举措，体现了组织的关爱，增强了团队的向心力。深入细致地做好思想政治工作，班子成员广泛开展了谈心、交心活动。6位班子成员分别与60名干部职工进行了促膝谈心，正确引导税干，了解掌握干部的思想动态和工作生活情况，倾听他们的意见，使每个岗位的干部都有被重视、被信任、被理解、被认可的感受，激发其工作热情，释放其聪明才智，激发其更大的创造力和奉献精神，最终使干部“诚信做人，认真做事”，在实现团队利益的基础上更好的实现个人价值，使国税文化建设成为全局人员的真心向往和持久行动。
     （四）坚持以“德”昭人，建设公正廉明的行为文化。一是加强道德教育，推进依法治税。倡导以爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公为基本内容的国税干部职业道德规范，使全体干部明确价值取向，提高精神境界，增强综合素质，加强职业道德修养，践行行为规范，严守职业纪律，不断提高依法治税水平和党风廉政建设工作水平。二是加强制度建设，推进税收管理科学化、精细化。在建立健全各项规章制度时，充分重视干部的思想实际和情感需求，使制度能够代表广大国税干部的共同利益，避免出现制度执行和落实过程中的对立情绪和抵触情绪。在贯彻落实各项规章制度时，做到权责分明、奖惩分明，遇到问题不回避、不推脱，敢于承担责任，做干部强大、坚实后盾和平安、温馨港湾，体现“硬的更硬、软的更软、刚柔并济”，使内部管理更富有人情味和亲和力，更容易被接纳；也使国税文化转化为税收征管的有力支持。
（五）坚持以“信”服人，建设文明诚信的形象文化。一是提供优质服务。为了能够使纳税人满意，分局在内部管理上做足了功夫。秉承“把困难留给自己，把方便让给纳税人”的服务宗旨，围绕便民、提速、减负、增效，不断强化服务理念，在深入调研、广泛征求意见的基础上，积极整合资源，重点从简化纳税人办税程序，规范进户检查方面入手，推出“提供十项免费服务”、“推行十项限时办结”、“改进二十项办税服务”“取消二十项进户检查”六十项便民服务新举措，在政策法规允许的范围内尽可能减少流转环节，降低纳税人办税成本，使纳税服务真正体现“便民、利民、惠民”。 ……（未完，全文共3064字，当前仅显示1548字，请阅读下面提示信息。收藏《市国税局国际税务管理分局国税文化建设交流材料》）