高速收费站员工感悟与体会汇编2
微笑让你们更加美丽
杜月转,我们石碣站A班收费员,自2006年10月加入东莞控股以来,凭着一份执着的追求,一颗赤热的心,一种奉献的精神, 在工作中取得了业务技能和优质服务“双达标”的好成绩,多次评为公司“年度先进员工”、“文明服务之星”、“岗位练兵先进个人”等。在生活中,她是我们站里公认的好大姐,同事们有什么心事都会找她聊聊,让她帮忙出出主意、想想办法。
陈凤勤,我们石碣站B班收费员,从2004年8月成为东莞控股一员之后,在工作中一直都是认认真真、勤勤肯肯、任劳任愿的做着,自公司开展“文明服务之星”评比活动以来,凤勤没有漏掉一次“文明服务之星”这个荣誉称号,站内同事称她为“文明服务之星”专业户。她的家离站有点远,所以她转班才会回家,属于我站半住站员工,女宿舍的卫生工作不用你安排,她都会主动和几个住站小姐妹一起搞得干干净净。
一名收费员就是高速公路文明服务的一面镜子。每天微笑着面对来自于五湖四海、四面八方、来来往往的司乘人员,总是重复着那一句句最普通的问候:“您好!”、“请出示您的通行卡”、“请交**钱”、“找您**钱”、“谢谢,请慢走!”、“有什么我可以帮助您?”……很多人都说收费员的工作是很单调、很枯燥无味的,每天八小时的工作已经很累了,还要做到微笑服务,实在太难做
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略891字,正式会员可完整阅读)……
分担一部分义务,并从其中感受到当家作主的自豪。我特别欣赏那些苦苦钻研,不论领导在不在场,始终以主人翁精神去对待工作的人。他们表里如一、兢兢业业,不斤斤计较,一心一意地把工作做好,具有很强的敬业精神。而公司的生存、发展、兴旺,恰恰需要这种敬业之人。不知细心的你是否发现,在**,有着许许多多平凡、敬业的人——办公室人事部、物业管理工程部的同事全心全意做好后勤服务工作,机电部同事努力排除设施及电脑故障,解决各种“疑难杂症”,路政部、养护部同事定时、定期对路面巡查,及时清理道路障碍,护卫队员们不辞辛劳,身为第一线的收费人员始终以实际行动,向社会大众兑现着**高速“文明、方便、高效、快捷”的服务承诺‥‥‥整个公司正是有了这班看似平凡但又敬业的员工,才有一种朝气蓬勃的面貌,在激烈的企业竞争中,才能经得起各种考验,众志成城,坚不可摧。**高速在短短几年内的迅猛发展,重要的原因就是有一个好的领导班子和一班平凡而又敬业的员工所努力的结果。作为一名**人来讲,我们为公司所取得的辉事业感到自豪。
水很平凡,但在阳光下能折射出七彩光芒;风很平凡,如果是吹在炎夏,会带给人们缕缕凉爽,雪很平凡,如果是飘落在冬日与春日之间‥‥‥一个企业的发展,需要多择的人才来支撑,不同的岗位上需要的人才也不尽相同,企业拥有开拓创新的人才,就能蓬勃发展,立足不败;而拥有脚踏实地,在平凡的岗位上默默敬业的员工,更能稳定发展,步步为营。如果说专业人才可敬,那么为企业奋斗不息的平凡员工则更加可亲。因为,真正成功的人生,不在于成就的大小,不在于是否拥有鲜花和掌声,不在于能否拥有闪光的名和利,而在于能否努力地实现自我。在平凡的岗位上实现自我,走出属于自己的路。如果你留心,你一定会感觉得到:在**,从领导到员工,在每个人的身上都体现着这样一种精神——我平凡、但我敬业!
我与**
初识**,是2002年12月30日,我能正式进入**高速开始试用期工作的那天,依稀记得我当时的心情很复杂,喜悦之中夹杂着几分惶恐。兴奋的是我终于能成为这个温馨的、梦寐以求的大家庭中的一员,并将在这里开始我人生的另一个起点;而令我惶恐不安的是我将如何去迎接这新的起点,新的挑战,对工作怎样从陌生到熟悉,怎样才能把这份工作做好……..
我的不安很快就消失得无影无踪,因为从我第一天踏入**,公司的领导以及站台的同事们就给予我极大的关心和帮助,他们耐心的帮助使我克服了内心的不安情绪,使我很快熟悉了工作,掌握了要领,使我在工作上渐渐得心应手……这一切的一切,让我感觉到这里有一种充满活力的生气,并富有人情味的企业文化氛围,它的亲和力,使我觉得已经找到了一片很好的,适合自己的沃土。这种企业文化就如阳光、雨露一样培育着我们这些种子,每天都充满希望。正是被这样一种文化氛围容纳,使我从一个不速之客一下子变成了这里的“主人”,使我找到了一种向心力,我在心里告诫自己,一定要尽最大的努力取得成成绩回报于**。
在工作中,**人互相配合,亦有协作性的团队作风。公司非常注重人才,由去年开始,营运部就开始进行人才储备工作,让一些有信心有能力、有志向的青年员工通过自荐,经上级领导审核批准后到岗位上实地培训学习,考核后发给证书,在相应职位有空缺时,公司将在人才库中由高至低分抽调至该岗位,使公司工作正常运转。
在生活中,公司为了丰富广大员工的业余生活,为了活跃和开拓大家的思维,为了让同事之间互相交流情感和增进团结、友谊,搞活企业文化,经常借助节日和特别日子举行一些丰富而有意义的活动。例如:二人三足赛、青年团员卡拉OK比赛、业务技能比赛、接力赛、辩论赛等等。 我终于明白了为什么**高速在业内产生诸多骄人的业绩,在残酷的市场竞争中立于不败之地,因为有了这种文化氛围,使员工们充满了朝气与活力,为了公司的发展有使不完的干劲与动力。这样一种文化氛围,会让我们的**更有信心应对激烈的市场竞争,去羸得属于自己的那片天空。
关于**,值得写的很多很多,但笨拙的我 无法用笔把她完全记录。现在,由于工作的需要,我走上了新的工作岗位,我将不断学习,不断努力,使自己能尽快适应新的工作环境,让自己尽快融入这个新的“小家”。今天,我想说:感谢**,为我提供一个实现人生价值的舞台,我愿为**更辉煌的明天贡献青春和力量!
在 学 习 中 成 长
时光匆匆,岁未将至,回首这一年的工作,点点滴滴中,有收获的喜悦,有经验的积累,亦有工作中的不足与辛酸。忘不了携手共进的每位伙伴,忘不了一起度过的一个个难关,更忘不了既辛苦又开心的那些日子。
在大朗站做收费员时,我时刻严格要求自己,自觉遵守公司每项
规章制度,始终如一地坚持做到着装整齐 ……(未完,全文共7125字,当前仅显示2502字,请阅读下面提示信息。
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