关于信访局政治生态建设情况的调研报告

目录/提纲：……
一、政治生态现状特征
（一）坚定拥护“两个确立”，坚决做到“两个维护”的政治自觉方面
（二）在严明党的政治纪律和政治规矩方面
（三）严格落实中央八项固定，进一步纠正“四风”方面情况
（四）在严肃党内政治生活方面
（五）在发展积极健康的党内政治文化方面
（六）在突出政治标准选人用人方面
（七）在永葆清正廉洁的政治本色方面
（八）班子履职尽责情况
（九）干部履职尽责情况
（十）重点工作完成情况
二、存在问题及表现形式
（一）少数干部“四个意识”树得不够牢
（二）学习贯彻落实_新时代中国特色社会主义思想不够深入
（三）党内生活不够严肃
（四）以人民为中心的发展理念树的不牢
（五）干部担当实干热情有所减退
（六）全面从严治党“两个责任”落实不到位
三、存在问题原因剖析
（一）对党的政治建设认识不够
（二）担当精神与职责使命还有差距
（三）工作作风与现实要求还有差距
（四）管党治党政治责任压得不紧不实
四、有关对策和建议
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关于信访局政治生态建设情况的调研报告

为抓深抓实政治生态分析研判工作，提高政治监督的精准度和全面性，今年6月，第七监督检查室组成政治生态调研组，深入新区（市）信访局开展为期一个月的政治生态专项调研。通过对政治生态情况的整体研判，全面掌握“树木”和“森林”的状况，及时发现问题并督促整改，推动政治生态持续净化优化。
为提高调研工作的针对性、操作性、实效性，调研组结合日常监督掌握情况，综合整理监督检查、巡视巡察、信访举报、问题线索处置、各类专项整治、审计等情况，为高质量开展调研做足“功课”。在调研过程中，坚持深入基层实地走访、查阅资料，通过座谈交流、倾听民意，及时掌握“第一手资料”。聚焦重点领域、重点问题、重点对象深入开展谈心谈话，着重发现该局在思想教育、监督制约、制度机制等方面存在的短板弱项，进一步把情况摸清、把问题找准、把病因分析透。
一、政治生态现状特征
**新区（市）信访局位于银河大街2116号。核定行政编制15名。设局长1名、副局长3名（**，1965年6月出生， 2022年9月调入信访局任新区信访局副局长；**，1972年12月出生， 2021年7月调入信访局任局长；**，1980年10月出生， 2019年12月调入信访局任副局长；**，1985年8月出生， 2022年1月任信访局副局长）。内设机构领导职数6名（3正3副）。实有人数10人，副处级1人，正科级2人，副科级3人，科员4人。下属事业单位信访服务保障中心，为股级
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进文化，充分利用各类爱国主义教育基地和党性教育基地对广大党员干部进行教育和熏陶，引导信访干部做政治上的明白人，做纪律规矩的维护者。近三年来，班子成员讲党课8次，开展警示教育会议10次，参观红色教育基地35人（次）。
（六）在突出政治标准选人用人方面。新区（市）信访局始终高度重视干部队伍建设，注重建立重德才凭实绩用干部的选拔任用体系，坚持任人唯贤、以德为先，牢固树立重基层、重实干、重一线，让实干者实惠、有为者有位的选人用人导向，形成了风清气正的选人用人环境。在“您对新区（市）信访局选人用人风气的总体评价？”的选项中，选择“好”的占94.1%， “一般”的占5.9%。同时，在“您认为新区（市）信访局领导班子成员尤其是“一把手”是否公道正派，严格落实好干部"标准？”的选项中，选择“能做到”的占94.1%，选择“完全做不到”的占5.9%。
（七）在永葆清正廉洁的政治本色方面。严格落实局领导班子主体责任、局长第一责任人责任以及班子成员“一岗双责”责任，坚持把党风廉政建设与业务工作同部署、同推进、同落实、同考核。持续开展信访案件化解攻坚活动，使磊邦公馆不动产登记、凤宸北苑发楼盘开发、社区矫正职工编制待遇等20余件访问题顺利化解；解决了上访20余年**征地补偿、_期间张玉福历史遗留、初玉香土地分配不合理等70余件难点案件。
（八）班子履职尽责情况。调研中，广大干部群众普遍反映，信访局政治生态好的一个根本原因，是局班子团结和谐、真抓实干，能做到以上率下、当好表率，有较强的凝聚力战斗力。在局班子坚强有力的领导下，圆满完成了二十大信访安保任务，首次实现了全国重要会事期间_访“零登记”，得到了省委政法委和省信访工作联席会议办公室的充分肯定和通报表扬。
（九）干部履职尽责情况。做好信访工作就是做好送上门的群众工作，新区（市）信访局多措并举、综合施策，不断提升干部应对处理复杂问题和矛盾纠纷的能力。今年上半年，共办理网上信访案件448件，及时受理率100%；信访事项按期答复率100%；群众参评率83.19%，群众满意率90.43%。
（十）重点工作完成情况。坚决贯彻落实省委和市委决策部署，牢记“为民解难、为党分忧”的政治责任，坚持以人民为中心，党政领导履职尽责，上下联动齐抓共管，强力化解信访突出问题，积极回应群众合理的利益诉求，治理重复访、化解信访积案专项工作成效显著，全市信访工作平稳向好的态势进一步巩固。在2022年度信访工作考核中，位列全省县区排名第一。高标准完成招商引资和项目建设等包保任务。全力助推乡村振兴，包保的**乡**村、**村，村集体收入达到150万元，村民人均增收5100元。发挥信访工作优势，积极参与社区共建，选派综合素质强的干部兼任社区网格长、楼栋长和单元长，以居民说事点为依托主动到社区开展纠纷调解、政策解答等志愿服务。
二、存在问题及表现形式
通过对调研收集、了解到的情况进行综合分析、研判，调研组从政治意识、党内生活、服务民生、风险防范、党风廉政建设等方面，分析梳理归纳了当前新区（市）信访局政治生态建设中存在一些主要问题和表现形式。
（一）少数干部“四个意识”树得不够牢。绝大部分被调查者认为，信访局党员干部能牢固树立“四个意识”，严守政治纪律和政治规矩，坚决落实“两个维护”，始终在思想上政治上行动上同以_同志为核心的党中央保持高度一致，但通过座谈也了解到，个别信访干部还缺少“本领恐慌”的紧迫意识和理论学习的饥渴感，没有自觉地把学习当成一种习惯、一种责任，对_新时代中国特色社会主义思想未能做到走心入脑、学通弄懂，导致运用科学理论指导工作实践不到位，紧贴中心工作谋大事，议大事能力不够。比如，有的干部对上访群众的情绪化解、思想引领工作不到位，对一些情绪偏激或精神异常的上访人时而出现的抹黑政府形象、辱骂性言论，缺少正确引导和有效处置的方式方法，导致这些人对党的方针政策偏见和误解不能及时消除，造成一定的消极影响。
（二）学习贯彻落实_新时代中国特色社会主义思想不够深入。班子成员不同程度存在理论学习不系统、不深入问题，浅层学习的多、在读原著基础上悟原理不够；在贯彻落实党的方针政策和决策部署上，存在措施不够精准，成效还不够显著等问题，特别是贯彻落实_新时代中国特色社会主义思想与信访局发展结合的不够紧密，有的同志发挥民主集中制作用不充分，集体研究工作时对不分管的工作发表意见不积极主动，存在“随大流”现象。
（三）党内生活不够严肃。班子成员之间批评和自我批评没有形成常态，提醒建议多、直面问题少，联系实际开展积极健康的党内思想斗争不够，影响了党内政治生活质量。与党员干部交心谈心、沟通思想不够。对局党支部监督指导不到位，有的班子成员对局党支部组织生活开展、“三会一课”落实等情况关心不够、过问不多，对组织生活形式单一、内容单调等问题未能提出有效的建议和意见。有的班子成员因忙于业务工作， 没有带头参加支部学习会议、主题党日等党建活动。
（四）以人民为中心的发展理念树的不牢。一是有效保障改善民生、为群众办实事解难题还不够全面。有的班子成员在为民服务、防范化解重大风险、切实解决群众最关心最现实的利益问题的能力有欠缺，虽 ……（未完，全文共6039字，当前仅显示2783字，请阅读下面提示信息。收藏《关于信访局政治生态建设情况的调研报告》）