在全区家政服务业职业化建设推进会议上的讲话

目录/提纲：……
一、深刻认识家政服务业职业化建设的重要意义
二、精准把握家政服务业职业化建设的关键举措
（一）强化职业技能培训，提升从业人员专业素养
（二）推进职业培训示范基地建设，打造高水平实训平台
（三）举办职业技能竞赛，激发从业人员创新活力
（四）加强职业教育和人才培养，构建长效发展机制
三、全力确保家政服务业职业化建设取得实效
（一）加强组织领导，压实工作责任
（二）完善政策保障，激发行业活力
（三）加强监督管理，规范行业秩序
（四）加强宣传引导，营造良好氛围
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在全区家政服务业职业化建设推进会议上的讲话

同志们：

今天，我们在这里召开全区家政服务业职业化建设推进会议，主要任务是深入贯彻落实党中央、国务院和省、市关于促进家政服务业高质量发展的决策部署，总结我区前期工作成效，分析当前面临的形势与挑战，部署下一阶段重点任务，推动全区家政服务业向专业化、标准化、职业化方向迈进。参加今天会议的有区政府相关领导同志，区人社局、区总工会、区妇联等相关部门主要负责同志，各*镇、*街道分管负责同志，以及家政服务企业代表、职业院校代表等。刚才，*镇、*区人社局、*家政服务公司等部门和单位作了汇报发言，讲得都很好，思路清晰、措施具体，我都同意，希望大家认真抓好落实。下面，结合我区工作实际，我讲几点意见。

一、深刻认识家政服务业职业化建设的重要意义

家政服务业是保障和改善民生的重要抓手，一头连着民生福祉，一头连着经济发展，在稳就业、促消费、惠民生等方面发挥着重要作用。当前，随着经济社会发展和人口结构变化，特别是老龄化程度加深、三孩政策落地，城乡居民对高品质家政服务的需求日益增长，家政服务业迎来了前所未有的发展机遇。同时，我们也要清醒地看到，我区家政服务业还存在从业人员整体素质不高、职业技能参差不齐、行业标准化规范化程度不足、职业化发展体系不完善等问题，难以满足人民群众日益增长的多样化、个性化服务需求。

加快推进家政服务业职业化建设，是适应经济社会发展新形势的必
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体、院校参与”的多元化培训机制。制定年度培训计划，明确目标任务，确保每年开展家政服务职业技能培训不少于人次。例如，镇要结合当地农村劳动力转移就业需求，每年组织开展家政服务培训班期以上，培训人数不少于人；街道要针对城镇失业人员和新市民_，开展育婴员、养老护理员等定向培训，每年培训人数不少于人。

二是优化培训内容，突出实用性和针对性。根据不同家政服务岗位的需求，科学设置培训课程，既要包括婴幼儿照护、老年人护理、家居保洁等专业技能知识，也要涵盖职业道德、法律法规、安全防护、沟通技巧等通用知识。例如，在育婴员培训中，要重点加强婴幼儿营养喂养、常见疾病预防、早期教育等方面的实操训练；在养老护理员培训中，要增加失能老人护理、康复保健、心理慰藉等内容。同时，要结合新技术、新需求，及时将智能家居操作、健康管理、应急救援等新知识纳入培训范围，提升从业人员适应市场变化的能力。

三是创新培训方式，提高培训效果。坚持线上线下相结合，充分利用“互联网+培训”模式，开发家政服务在线学习平台，提供丰富的培训课程资源，方便从业人员随时随地学习。例如，区人社局要牵头搭建“区家政服务培训云平台”，整合优质师资和课程资源，每年推出不少于门线上课程，实现培训时长、学习进度可跟踪、可查询。同时，要加强线下实操培训，依托职业院校、培训基地的实训设施，开展情景模拟、案例分析、技能演练等实践教学，确保从业人员熟练掌握操作技能。鼓励企业开展“订单式”“定向式”培训，根据客户需求定制培训内容，实现培训与就业的精准对接。

四是严格考核评价，确保培训质量。建立健全家政服务培训考核评价体系，加强对培训机构的监管，规范培训流程和考核标准。培训结束后，要组织开展理论知识和实际操作考核，考核合格的颁发职业技能等级证书或培训合格证书。区人社局要加强对考核过程的监督指导，定期对培训机构的培训质量进行评估，对存在虚假培训、违规发证等问题的机构，要依法依规严肃处理。截至目前，全区累计开展家政服务职业技能培训人次，取得职业技能等级证书人次，其中保育师人次、育婴员人次、养老护理员人次、家政服务员人次、健康管理师人次、保健按摩师人次，为家政服务业发展提供了有力的人才支撑。

（二）推进职业培训示范基地建设，打造高水平实训平台

实训基地是开展家政服务技能培训、促进产教融合的重要载体。要加强统筹规划，整合资源力量，加快建设一批功能完善、特色鲜明、示范带动作用强的家政服务职业培训示范基地。

一是加强顶层设计，科学规划布局。结合我区产业发展布局和家政服务市场需求，制定实训基地建设规划，重点在镇、街道等家政服务人员集中、产业基础较好的区域，建设一批集培训、实训、就业、创业于一体的综合性基地。例如，区人社局要联合区妇联，在街道打造“区家政服务职业培训示范基地”，规划建设孕婴实操室、养老实操室、家庭模拟间、烹饪实操室、大培训教室等功能区域，总面积不少于平方米，预计年培训能力达到人次以上。

二是强化政策支持，加大投入力度。采取政府投资、企业共建、社会参与等多元化投入方式，加大对实训基地建设的资金支持。区财政要安排专项经费，用于实训基地的设备购置、设施改造和运营管理；鼓励家政服务企业、职业院校通过合资、合作等方式，共同建设实训基地，对符合条件的企业，可按规定给予税收优惠、就业补贴等政策支持。例如，家政服务公司与职业技术学校合作建设的实训基地，政府给予了*万元的一次性建设补贴，并在场地租赁、水电费等方面给予优惠，有效激发了企业和学校的积极性。

三是完善功能定位，提升服务能力。实训基地要坚持“培训+实训+就业+创业”的功能定位，不仅要承担技能培训任务，还要为从业人员提供职业指导、就业对接、创业孵化等一站式服务。要建立与家政服务企业的合作机制，定期组织实训学员到企业进行顶岗实习，提高实践操作能力；要搭建就业信息平台，及时发布家政服务岗位需求信息，促进供需双方精准匹配；要为有创业意愿的人员提供创业培训、项目策划、融资服务等支持，鼓励他们创办家政服务企业或个体工作室。截至目前，全区已建成家政服务职业培训示范基地个，累计培训妇女人，实现就业人，其中人通过创业培训成功创办了家政服务公司，带动就业*余人。

（三）举办职业技能竞赛，激发从业人员创新活力

职业技能竞赛是检验培训成果、激发从业人员积极性和创造性的重要手段。要坚持以赛促学、以赛促训、以赛促建，定期举办家政服务职业技能竞赛，营造比学赶超的良好氛围。

一是加强组织领导，完善竞赛机制。成立由区人社局、区总工会、区妇联等部门组成的竞赛组委会，负责竞赛的统筹规划、组织实施和监督管理。制定竞赛实施方案，明确竞赛项目、参赛对象、赛程安排、奖励办法等内容，确保竞赛活动规范有序开展。例如，我区每年举办一次家政服务职业技能大赛，设置育婴员、养老护理员、家政服务员等竞赛项目，参赛人员包括家政服务企业员工、职业院校学生、个体从业人员等，覆盖全区个镇、个街道。

二是丰富竞赛内容，突出实战导向。竞赛内容要紧密结合实际工作需求，注重考察选手 ……（未完，全文共8110字，当前仅显示2718字，请阅读下面提示信息。收藏《在全区家政服务业职业化建设推进会议上的讲话》）