在全区2026年社会工作会议上的讲话

目录/提纲：……
一、把准社会工作新方位，增强抓好这项工作的自觉性
（一）深刻理解社会工作的内涵变化
一是从“部门活”到“全域活”
二是从“管理_”到“服务治理”
三是从“被动应对”到“主动预防”
（二）正视当前面临的压力挑战
一是社会结构深刻变化
二是基层治理仍有短板
三是社会领域风险不容忽视
（三）抓住开局之年的工作主动权
一是把社会工作摆上重要位置
二是抓住政策窗口机遇
三是压实各方责任链条
二、聚焦重点任务攻坚，推动社会工作提质增效
（一）夯实基层治理根基
一是建强社区战斗堡垒
二是优化网格治理效能
三是推动多元主体参与
（二）提升服务群众温度
一是推进_群服务中心提档升级
二是精准对接群众需求
三是推进“未诉先办”机制
（三）防范化解社会风险
一是深化矛盾纠纷多元化解
二是加强重点人群服务管理
三是筑牢公共安全防线
三、健全机制凝聚合力，为社会工作提供坚实保障
（一）完善统筹协调机制
一是发挥好社会工作部门牵头作用
二是建立定期会商研判制度
三是强化信息互通共享
（二）强化人才队伍支撑
一是壮大社会工作专业人才队伍
二是提高社区工作者待遇保障
三是加强能力素质培训
（三）健全投入保障机制
一是加大财政投入力度
二是拓宽资金筹措渠道
三是强化经费使用监管
……
在全区2026年社会工作会议上的讲话

同志们：
这次全区社会工作会议，是区委决定召开的一次重要会议。主要任务是分析当前社会工作面临的新形势新要求，部署2026年重点任务。社会工作连着千家万户，直接关系群众获得感，怎么重视都不为过。2026年是“十五五”开局之年，各项工作都在高起点推进，社会工作必须同步跟上、有力托底。下面，我讲三点意见。
一、把准社会工作新方位，增强抓好这项工作的自觉性
（一）深刻理解社会工作的内涵变化
一是从“部门活”到“全域活”。过去讲社会工作，往往认为是民政局、街道社区的事，跟经济部门关系不大。这种认识已经过时了。现在信访矛盾、社区治理、新就业_服务等，牵涉面越来越宽。比如去年出现的**外卖骑手聚集_事件，涉及劳动保障、市场监管、平台监管多个条线，哪个部门单独都兜不住。社会工作是一项系统工程，需要各部门协同发力。二是从“管理_”到“服务治理”。过去习惯用_思维抓社会治理，把群众当成管理对象，管住了就算完事。现在要转变过来，把服务贯穿到治理全过程，用服务赢得信任，用信任促进治理。有
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重大问题。二是抓住政策窗口机遇。中央对社会工作高度重视，省委近期出台加强基层治理体系和治理能力现代化建设的若干措施，政策利好叠加。要抢抓政策机遇，加快补齐社会工作领域软硬件短板。对上级明确支持的方向，比如社区综合服务设施建设、社工人才队伍培养等，要提前谋划项目，积极争取资金。三是压实各方责任链条。社会工作不是某个部门独角戏，要构建_委领导、政府负责、社会协同、公众参与的工作格局。今年要制定社会工作责任清单，把任务分解到具体单位、具体人头，形成齐抓共管的合力。
二、聚焦重点任务攻坚，推动社会工作提质增效
（一）夯实基层治理根基
一是建强社区战斗堡垒。社区_组织是_在基层的神经末梢，必须坚强有力。今年要完成**个软弱涣散社区_组织的整顿提升，选优配强社区书记，对不胜任的及时调整。继续实施社区工作者能力提升计划，培训社区工作者不少于**人次，重点提升做群众工作、化解矛盾、应急处突的能力。二是优化网格治理效能。科学划分网格，原则上每个网格覆盖**户至**户，过大过小都不合适。配齐配强专兼职网格员，落实待遇保障，专职网格员月收入不低于**元。明确网格员职责，主要精力放在信息采集、隐患排查、便民服务上，不能把网格员当万能胶，什么活都往里塞。今年开展网格员技能比武，表彰一批优秀网格员。三是推动多元主体参与。社会治理不能政府一头热，要把驻区单位、社会组织、志愿者、热心居民等力量调动起来。推广“社区议事厅”“居民恳谈日”等协商形式，让群众的事群众商量着办。积极培育社区社会组织，今年每个社区至少新增备案类社区社会组织*个。完善志愿者注册、培训、激励制度，注册志愿者人数力争突破**万。
（二）提升服务群众温度
一是推进_群服务中心提档升级。目前全区有*个社区_群服务中心面积不达标，功能不完善。今年要完成**个社区_群服务中心的改扩建任务，按照“办公最小化、服务最大化”原则，把更多空间腾出来用于服务群众。中心要有人气，不能变成空壳，延长开放时间，周末和节假日要有人值班。二是精准对接群众需求。定期开展群众需求调查，建立需求清单和资源清单，实现供需精准匹配。重点关注“一老一小”_，老年助餐点今年新增**个，覆盖率达到**%以上；托育机构新增*家，新增托位**个。对新就业_，在商圈、楼宇等人流密集区建设“暖心驿站”**个，提供饮水、充电、休息等基本服务。三是推进“未诉先办”机制。不仅要在群众投诉后及时处理，更要主动发现问题、提前解决。依托12345热线数据、网格员巡查信息，梳理群众反映集中的高频问题，分类建立台账，开展专项整治。比如老旧小区加装电梯、停车位不足、物业纠纷等，要专题研究、限期化解。
（三）防范化解社会风险
一是深化矛盾纠纷多元化解。坚持和发展新时代“枫桥经验”，健全人民调解、行政调解、司法调解联动机制。区矛调中心要实体化高效运转，住建、人社、卫健等重点部门派人常驻，实现矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处”。各街道社区要配强调解力量，力争把大部分矛盾纠纷化解在基层。二是加强重点人群服务管理。对严重精神障碍患者、刑满释放人员、吸毒人员等重点_，落实“一人一策”服务管理措施。重点抓好严重精神障碍患者救治救助，落实以奖代补政策，监护人奖励资金及时足额发放。对生活困难、情绪偏激的信访老户，要做好人文关怀和心理疏导，防止铤而走险。三是筑牢公共安全防线。聚焦消防、建筑施工、危化品、城镇燃气等重点行业领域，开展安全隐患大排查大整治。深入推进平安小区、平安校园、平安医院等系列创建活动。加强应急处突能力建设，完善各类应急预案，每半年至少组织一次实战演练，确保一旦有事能够快速响应、妥善处置。
三、健全机制凝聚合力，为社会工作提供坚实保障
（一）完善统筹协调机制
一是发挥好社会工作部门牵头作用。今年机构改革后，区社会工作部挂牌运行，要尽快理顺职能、配强力量、进入角色。 ……（未完，全文共3936字，当前仅显示2073字，请阅读下面提示信息。收藏《在全区2026年社会工作会议上的讲话》）