在全市服务业企业座谈会上的讲话

目录/提纲：……
一是听听大家的真实想法，二是看看我们还能为企业做些什么
一、客观看待当前形势，既要看到压力，更要看到底气
二、正视问题短板，找准制约服务业发展的关键症结
一是融资难、融资贵的问题仍然突出
二是用工结构性矛盾突出
三是营商环境还有堵点
四是数字化转型能力不足
三、拿出真招实招，全力推动服务业高质量发展
（一）加大金融支持力度，让企业有钱转、敢投入
（二）强化人才支撑，让企业招得到、留得住
（三）持续优化营商环境，让企业少跑腿、多办事
（四）推动数字化转型，让企业跟得上、走得远
（五）培育新增长点，让企业有赛道、有空间
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在全市服务业企业座谈会上的讲话

同志们、各位企业家朋友们：
大家好！
今天，我们把全市服务业企业的代表请到一起，开一个面对面、心贴心的座谈会。目的很明确：一是听听大家的真实想法，二是看看我们还能为企业做些什么。在座的各位，都是我市服务业发展的主力军，你们的信心，就是这座城市服务业的信心。下面，我讲三个方面的内容。
一、客观看待当前形势，既要看到压力，更要看到底气
今年以来，宏观经济环境复杂严峻，服务业承受的压力不小。从数据上看，全市社会消费品零售总额增速有所放缓，部分行业利润承压，用工成本、租金成本仍然偏高，这些困难是实实在在的，我们不回避。但同时，我们也要看到几个积极信号：
第一，消费正在回暖。今年一季度，全市住宿餐饮、文化旅游、批发零售等行业营
……（新文秘网http://www.wm114.cn省略529字，正式会员可完整阅读）……　
化运营人才招不到；另一方面，基层服务岗位流动性大、留不住人。特别是餐饮、家政、物流等行业，招工难已经成为常态。
三是营商环境还有堵点。有企业反映，部分审批流程仍然繁琐，跨部门办事还要多头跑；还有的反映，个别执法检查频次偏高，影响了正常经营。这些问题虽然是个案，但个案多了就会影响整体信心。
四是数字化转型能力不足。很多传统服务业企业知道要转型，但不知道怎么转、转不起。缺技术、缺人才、缺资金，数字化对他们来说还是"看得见、摸不着"。
这些问题，有的是我们工作没做到位，有的是_机制的深层矛盾，我们必须一个一个来解决。
三、拿出真招实招，全力推动服务业高质量发展
下一步，市政府将重点抓好以下五个方面的工作：
（一）加大金融支持力度，让企业"有钱转、敢投入"
我们将扩大服务业企业信贷风险补偿资金池规模，对符合条件的中小服务业企业贷款给予风险分担。同时，推动设立服务业发展引导基金，重点支持数字服务、文旅康养、现代物流等领域的创新型企业。各金融机构要切实降低服务业贷款的准入门槛，推广信用贷、知识产权质押贷等产品，让轻资产企业也能融到资。
（二）强化人才支撑，让企业"招得到、留得住"
我们将实施服务业人才专项计划，对企业引进的高层次管理人才、数字运营人才，在住房补贴、子女入学等方面给予支持。同时，深化产教融合，鼓励本地院校与服务业企业联合开设订单班、实训基地，解决基层用工的结构性矛盾。对稳岗效果好的企业，继续落实社保减免和稳岗返还政策。
（三）持续优化营商环境，让企业"少跑腿、多办事"
我们将全面推行服务业企业"一件事一次办"改革，把企业开办、许可办理、项目审批等高频事项打包集成，实现线上一网通办、线下一窗受理。同时，严格规范涉企检查，推行"综合查一次"制度，对同一企业的多项检查合并进行，最大限度减少对企业正常经营的干扰。对企业反映的问题，我们将建立台账、限时办结、跟踪回访，确保件件有回应。
（四）推动数字化转型，让企业"跟得上、走得远"
我们将拿出专项资金，对服务业企业数字化改造给予补贴，重点支持餐饮、零售、家政、物流等行业的数字化升级。同时，建设全市服务业数字化公共服务平台，为中小企业提供低成本的SaaS工具、数据分析、智能营销等服务。每个县区至少打造一个服务业数字化转型示范点，让大家看得见、学得会。
（五）培育新增长点，让企业"有赛道、有空间"
我们将重点布局五大新赛道：一是文旅融合，依托我市山水资源和历史文化，打造一批有影响力的文旅消费场景；二是健康养老，加快建设社区嵌入式养老服务网络，培育一批专业化养老服务企业；三是数字消费，支持直播电商、即时零售等新业态发展，打造区域消费中心；四是现代物流，完善冷链物流、同城配送体系，降低企业流通成本 ……（未完，全文共2338字，当前仅显示1487字，请阅读下面提示信息。收藏《在全市服务业企业座谈会上的讲话》）