在进博会城市服务保障领导小组工作会议上的讲话

目录/提纲：……
一、提高政治站位，深刻把握办好第八届进博会的特殊重要意义
（一）充分认识进博会在服务国家战略中的窗口作用
（二）充分认识进博会在推动城市发展中的引擎作用
（三）充分认识进博会在提升城市软实力中的载体作用
二、聚焦关键环节，全力打造一流城市服务保障体系
（一）筑牢安全底线，确保万无一失
一要强化整体安保
二要强化重点领域安全监管
三要强化应急处突能力
（二）优化服务体验，彰显城市温度
一要提供便捷高效的通关迎送服务
二要优化交通出行组织
三要提升住宿餐饮服务水平
四要做实志愿者服务
（三）强化科技赋能，提升智慧水平
一要加强智慧应用
二要深化数据共享
三要推广绿色低碳技术
（四）美化城市环境，营造浓厚氛围
一要提升市容景观水平
二要营造热烈宣传氛围
三要深化窗口服务建设
三、放大溢出效应，最大限度发挥进博会平台综合效能
（一）促进展品变商品，畅通贸易循环
一要强化交易组织
二要创新贸易模式
三要优化贸易服务
（二）推动展商变投资商，强化投资促进
一要精准对接投资需求
二要强化政策与服务供给
三要狠抓项目落地见效
（三）深化融合发展，拓展平台功能
一要促进商旅文体展联动
二要搭建人文交流桥梁
三要助力城市数字化转型
四、强化组织保障，凝聚起护航进博成功的强大合力
（一）压实工作责任，确保无缝衔接
一要加强统筹协调……
在进博会城市服务保障领导小组工作会议上的讲话

同志们：
今天，我们召开进博会城市服务保障领导小组工作会议，主要任务是深入分析当前筹备工作形势，全面部署下一阶段重点任务，进一步统一思想、凝聚共识、压实责任，以最高标准、最严要求、最实举措，全力以赴确保第八届中国国际进口博览会圆满成功举办。进博会是以_同志为核心的党中央着眼推动新时代高水平对外开放作出的重大战略部署，是_总书记亲自谋划、亲自部署、亲自推动的重大开放举措。办好进博会，对于坚定不移扩大高水平对外开放，发挥我国超大规模市场优势，做强国内大循环、畅通国内国际双循环，巩固经济持续回升向好势头具有特殊重要性。当前，第八届进博会筹备工作已进入最后冲刺的关键阶段，全市上下必须切实增强使命感、责任感和紧迫感，以“归零心态”再出发，以“绣花功夫”抓细节，以“一流标准”促提升，确保本届进博会实现“越办越好”的目标，向党中央和全国人民交出满意答卷。
一、提高政治站位，深刻把握办好第八届进博会的特殊重要意义
（一）充分认识进博会在服务国家战略中的窗口作用。进博会不仅是重要的国际经贸合作平台，更是中国坚定不移推进高水平对外开放的鲜明标识和生动缩影。第八届进博会将于今年11月5日至10日在上海举办，这是在“十四五”规划收官之年、“十五五”规划
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维和风险意识，细致排查整治各类风险隐患，周密制定和完善各项安全保障方案及应急预案。一要强化整体安保。坚持“科技+人力”的安保理念，依托城市运行“一网统管”平台，完善智能安防体系，实现安保工作的“精准化、可视化、智能化、专业化”。要加强社会面整体防控，做好入沪通道查控、展会现场安全管理及周边交通组织保障，投入充足安保力量，确保安全防线固若金汤。二要强化重点领域安全监管。聚焦食品药品安全、特种设备安全、消防安全、建筑施工安全等重点领域，加强布展、开展、撤展全过程的监管巡查，动态清零安全隐患。特别是要严格落实食品安全主体责任和监管责任，确保进博期间餐饮供应充足安全可靠。三要强化应急处突能力。加强各类突发事件的预案演练和应急准备，确保指挥体系高效畅通，救援力量部署到位，物资储备充足有效，一旦发生情况能够快速响应、果断处置，坚决守牢不发生重大安全事件的底线。
（二）优化服务体验，彰显城市温度。服务保障的水平直接关系到参展观展的体验度和满意度，必须突出精细化和人性化。一要提供便捷高效的通关迎送服务。固化并优化往届进博会通关便利措施，持续设立进博会专窗和专用通道。升级出入境便利服务“组合包”，完善机场一站式综合服务中心、“入境通Easygo”平台功能，为外籍展客商提供从签证、入境到观展、消费、离境的全流程便利化服务。二要优化交通出行组织。持续完善轨道交通、包车客运、地面公交等集约出行方案，探索推广定制公交模式，有效衔接重点酒店、交通枢纽、主要商圈与展馆。深化停车预约系统应用，加强客流趋势分析和引导，优化交通管理措施和轨交运力配置，确保展客商出行顺畅有序。三要提升住宿餐饮服务水平。加强住宿房源统筹和价格监管，着力保障房源供给和质量。在确保食品安全和供应充足的基础上，进一步丰富场馆内外餐饮品类，增设西式、地方美食等进博专属套餐，满足不同国家和地区的个性化需求。四要做实志愿者服务。按照“科学化、合理化、精细化、智能化”要求，加强志愿者队伍建设和管理，按需配置小语种志愿者，提升医疗、气象、现场指引等服务的精准度和专业性，让“小叶子”志愿者成为进博会一道亮丽的风景线。
（三）强化科技赋能，提升智慧水平。要充分发挥科技在提升服务保障质效方面的支撑作用。一要加强智慧应用。聚焦服务和管理两端，加强人工智能、大数据、空间计算等科技手段的应用开发，打造“智慧展馆”。优化升级“进博士”App和展馆智慧导航系统，实现线上地图精准导航、人流实时追踪、信息即时推送，提升展客商参展观展的便捷性。二要深化数据共享。依托市大数据中心平台，加强各部门数据的互联互通和融合应用，为客流疏导、安全监控、应急指挥等提供精准的数据支撑，实现“一屏观全域、一网管全城”的智慧保障模式。三要推广绿色低碳技术。将绿色、低碳、环保理念融入进博会筹备举办全过程，鼓励使用节能环保材料和设备，推广绿色布展方式，打造更多节能减碳新标杆，展现上海推动绿色发展的城市形象。
（四）美化城市环境，营造浓厚氛围。良好的城市环境和热烈的办会氛围是进博会成功举办的重要保障。一要提升市容景观水平。以“赏心悦目，低碳节能”为目标，推进国家会展中心核心区域以及全市重点区域、重要道路的市容环境优化提升，精心布置花卉景观，打造“百个景点、百条花道、百里花带”，推动光影秀等常态化演绎，以整洁、优美、靓丽的城市面貌迎接八方来客。二要营造热烈宣传氛围。整合各类宣传资源和阵地，在展会场馆周边、主要商圈、大型交通枢纽等重点区域，广泛开展进博会主题公益宣传。精心组织新闻发布和媒体采访活动，全方位、多角度、立体化讲好进博故事、改革故事和上海精彩，提升进博会的知名度和影响力。三要深化窗口服务建设。发动全市窗口服务行业开展迎博办博主题活动，加强从业人员培训，提升服务质量和水平，展现上海市民的良好精神风貌和城市的文明形象。
三、放大溢出效应，最大限度发挥进博会平台综合效能
（一）促进展品变商品，畅通贸易循环。要充分发挥进博会国际采购的平台功能，促进展品变商品，推动更多优质商品进入中国市场。一要强化交易组织。优化交易团组织架构，强化展前精准对接和供需信息匹配，促进展会现场成交。专业化运营“365展贸网”，为展客商提供全流程、全周期和多元化的线上贸易机会，打造“永不落幕的进博会”。二要创新贸易模式。首创“跨境电商甄选平台”，为参展企业开展专场推介、专业对接、现场直播等特色活动，帮助各国参展商，特别是最不发达国家企业的产品，利用跨境电商渠道更好地进入中国市场。三要优化贸易服务。海关、市场监管等部门要持续深化便利化措施，拓宽保税展示交易业务范围，提升通关效 ……（未完，全文共5336字，当前仅显示2459字，请阅读下面提示信息。收藏《在进博会城市服务保障领导小组工作会议上的讲话》）