在全市退休干部健康服务保障提升会议上的讲话

目录/提纲：……
一、提高政治站位，深刻认识做好退休干部健康服务保障工作的重大意义
二、总结工作成效，准确把握退休干部健康服务保障工作的现状与不足
（一）前期工作取得的显著成效
（二）当前工作存在的问题与不足
三、明确目标任务，扎实推进退休干部健康服务保障工作再上新台阶
（一）扩大健康服务覆盖面，实现健康服务全覆盖
（二）提高健康服务精准性，满足退休干部多样化需求
（三）加强健康服务资源整合，形成工作合力
（四）加强健康服务队伍建设，提升服务能力
三、强化保障措施，确保退休干部健康服务保障工作落到实处
（一）加强组织领导，压实工作责任
（二）加大资金投入，保障工作经费
（三）加强宣传引导，营造良好氛围
四、持续深化创新，推动退休干部健康服务保障工作高质量发展
（一）推进健康服务信息化建设
（二）创新健康服务模式与载体
（三）加强健康服务品牌建设
……
在全市退休干部健康服务保障提升会议上的讲话

同志们：

今天，我们在这里召开全市退休干部健康服务保障提升会议，主要任务是深入贯彻落实上级关于做好退休干部服务保障工作的各项决策部署，总结前期工作成效，分析当前面临的形势与挑战，安排部署下一阶段重点任务，进一步提升我市退休干部健康服务保障的质量和水平，让广大退休干部安享幸福晚年。参加今天的会议有市机关事务管理局主要负责同志及相关科室负责人、各县（区）机关事务管理部门分管领导、市直各单位负责退休干部工作的同志等。刚才，市机关事务管理局、*县机关事务管理局、市直机关医务所等部门和地区作了汇报发言，讲的都很好，既总结了经验做法，也提出了下一步的工作思路，我都同意，大家一定要结合各自实际，认真抓好落实。下面，结合工作实际，我再讲几点意见。

一、提高政治站位，深刻认识做好退休干部健康服务保障工作的重大意义

退休干部是党和国家的宝贵财富，他们为我市的建设和发展作出了重要贡献，在不同岗位上挥洒了汗水、奉献了智慧。做好退休干部健康服务保障工作，不仅是对他们过去贡献的肯定，更是我们党不忘初心、牢记使命的具体体现，是践行以人民为中心发展思想的必然要求。

一是做好退休干部健康服务保障工作，是传承党的优良传统、弘扬尊老敬老美德的重要举措。我们党历来高度重视退休干部工作，始终把退休干部的冷暖放在心上。从新中国成立初期到现在，各级党委政府不断完善退休干部服务保障体系，从最初的简单生活照料到如今的全方位健康服务，体现了党和政府对退休干部的深切关怀。据统计，截至2024年底，我市共有市直退休干部人，县（区）退休干部人，其中年龄在70岁以上的占比达到45%，80岁以上的占比15%，高龄化趋势明显。
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为、主动担当，采取了一系列有效措施，取得了显著成效，但同时也存在一些不容忽视的问题和不足。

（一）前期工作取得的显著成效

一是健康服务体系不断完善。市机关事务管理局始终将市直退休干部的健康服务作为重点工作，秉持“主动服务、靠前服务”原则，不断健全完善健康服务体系。提前召开专题会议部署体检工作，安排市直机关医务所通过调研走访、问卷调查等方式，全面梳理老干部健康需求。据统计，仅2024年，市直机关医务所就开展调研走访人次，发放问卷调查份，回收有效问卷份，有效掌握了退休干部的健康状况和服务需求。结合老年常见病、多发病特点，量身定制涵盖心电图、腹部B超（肝胆脾双肾）、血生化检测（肝肾功能、血糖、血脂、尿酸）、尿常规等4大类12项体检项目，确保检查项目“全而精”、服务流程“快而优”。同时，建立了退休干部健康档案，截至目前，已为名市直退休干部建立了健康档案，实现了健康数据的动态管理。各县（区）也纷纷效仿，县机关事务管理局建立了县、乡（镇）、村（社区）三级健康服务网络，为辖区内名退休干部提供全方位的健康服务，形成了上下联动、齐抓共管的工作格局。

二是服务保障措施日益优化。针对高龄、行动不便的老干部，医务所开通“一对一”预约通道，安排专人全程陪护，真正做到“服务零距离”。2024年，共为名高龄、行动不便的退休干部提供了“一对一”陪护体检服务，得到了退休干部及其家属的一致好评。“从进门到结束，每个环节都有人引导，这些体检项目都是实实在在为我们老年人考虑，医护人员的服务太贴心了！”75岁的退休干部阿姨连连称赞。医务所还创新推出“健康档案即时建档”服务，通过数字化系统实时录入体检数据，对体检结果进行综合分析，提出健康建议，让每一位老干部对自己的身体状况有更全面地了解，起到了“早发现、早诊断、早治疗”的目的。此外，为了方便退休干部就医，市机关事务管理局还与市内家三级医院签订了合作协议，开通了绿色就医通道，退休干部凭相关证件可以享受优先挂号、优先就诊、优先检查、优先取药等服务。据统计，2024年，通过绿色就医通道就诊的退休干部达到人次，平均就诊等待时间缩短了*分钟，极大地提高了就医效率。

三是健康服务活动广泛开展。市机关事务管理局精心组织、暖心开启了多场专为市直退休干部量身定制的免费体检活动，用行动诠释责任，以服务彰显担当。仅2024年，就组织了场免费体检活动，惠及市直机关退休干部人，体检覆盖率达到了95%以上。除了免费体检，还定期组织健康知识讲座，邀请市内知名专家为退休干部讲解老年常见病的预防与治疗、养生保健等知识。2024年，共举办健康知识讲座场，参与人数达到人次，发放健康宣传资料*份。同时，还组织退休干部开展了形式多样的文体活动，如太极拳、广场舞、棋牌比赛等，丰富了他们的精神文化生活，增强了身体素质。据调查，参与文体活动的退休干部中，90%以上表示身体素质得到了明显改善。

四是服务保障能力持续提升。为了提高退休干部健康服务保障水平，市机关事务管理局加大了对市直机关医务所的投入力度，改善了医疗设施设备。2024年，投入资金万元，为市直机关医务所购置了先进的心电图机、B超机、血生化检测仪等医疗设备台（套），极大地提高了体检的准确性和效率。同时，加强了医护人员队伍建设，通过招聘、培训等方式，充实了医护人员力量。目前，市直机关医务所共有医护人员名，其中高级职称名，中级职称名，初级职称名，形成了一支专业素质高、服务意识强的医护队伍。各县（区）也加大了投入，区机关事务管理局投入万元，对辖区内的退休干部活动中心进行了升级改造，新增了健身器材台（套）、图书册，为退休干部提供了更好的活动场所。

（二）当前工作存在的问题与不足

一是健康服务覆盖面有待进一步扩大。虽然我市在退休干部健康服务保障方面取得了一定成效，但从整体来看，健康服务的覆盖面还不够广。目前，主要集中在市直退休干部和部分县（区）的退休干部，还有一些偏远乡镇、街道的退休干部没有享受到同等的健康服务。据统计，全市尚有名退休干部未纳入健康服务保障体系，占退休干部总数的%。这些退休干部由于地处偏远，交通不便，很难享受到定期体检、健康咨询等服务，健康权益得不到有效保障。

二是健康服务的精准性有待进一步提高。虽然我们针对退休干部的健康需求制定了一些服务措施，但在精准性方面还存在不足。由于退休干部的年龄、身体状况、生活习惯等存在差异，对健康服务的需求也各不相同。目前，我们提供的健康服务大多是“一刀切”的模式，缺乏个性化、差异化的服务。例如，对于患有糖尿病、高血压等慢性病的退休干部，没有专门的健康管理方案；对于高龄、行动不便的退休干部，虽然开通了“一对一”预约通道，但在服务的细节上还不够完善，如没有提供上门体检、送药上门等服务。

三是健康服务资源整合不够到位。退休干部健康服务保障工作涉及多个部门和单位，如机关事务管理局、卫生健康委、财政局、老干部局等。但目前，各部门之间的协调配合还不够紧密，健康服务资源没有得到有效整合，存在各自为政、重复建设的现象。例如，卫生健康部门掌握着丰富的医疗资源，但与机关事务管理部门的沟通协作不够，导致医疗资源不能充分利用于退休干部健康服务；财政部门在资金投入方面，缺乏统一的规划和协调，资金使用效率不高。据调查，2024年，全市用于退休干部健康服务保障的资金共计万元，但由于资源整合不到位，实际发挥的效益仅为预期的%。

四是健康服务队伍建设有待加强。随着退休干部人数的不断增加和健康服务需求的日益多样化，对健康服务队伍的专业素质和服务能力提出了更高要求。但目前，我市健康服务队伍存在人员不足、专业水平不高、服务意识不强等问题。据统计，全市从事退休干部健康服务的工作人员共有名，其中专业医护人员仅占%，且大部分人员没有接受过系统的老年医学、康复护理等专业培训，难以满足退休干部的健康服务需求。同时，由于工作任务繁重、待遇偏低等原因，健康服务队伍的稳定性也较差，人员流动频繁，影响了健康服务工作的连续性和稳定性。

三、明确目标 ……（未完，全文共10078字，当前仅显示3231字，请阅读下面提示信息。收藏《在全市退休干部健康服务保障提升会议上的讲话》）