县行政审批服务局2026年上半年工作总结和下半年工作计划

目录/提纲：……
一、2026年上半年主要工作及成效
（一）坚持政治引领，在筑牢根基中彰显“新担当”
（二）聚焦集成创新，在“高效办成一件事”上实现“新突破”
一是全链条重塑流程
二是服务触角向下延伸
三是数字赋能提质增效
（三）严守交易底线，在公共资源配置上构建“新生态”
一是全流程电子化
二是信用监管全覆盖
三是服务产业精准发力
（四）强化作风建设，在优化行风政风中展现“新作为”
一是建立“好差评”闭环机制
二是推行“办不成事”反映窗口
三是加强队伍能力建设
二、当前存在的主要问题
一是数字化转型的“深水区”攻坚难度大
二是基层服务能力存在“温差”
三是公共资源交易统筹机制不够完善
四是队伍建设面临“本领恐慌”
三、2026年下半年工作思路
（一）深化“高效办成一件事”，打造政务服务“升级版”
一是拓展场景覆盖面
二是优化流程体验
三是强化宣传推广
（二）攻坚数字化转型，构建智慧政务“新底座”
一是加快系统整合
二是升级硬件设施
三是推广自助服务
（三）规范公共资源交易，营造公平竞争“好环境”
一是统一交易规则
二是强化信用监管
三是提升服务质效
（四）锤炼过硬干部队伍，树立干事创业“风向标”
一是筑牢政治忠诚
二是提升专业素养
三是严明纪律规矩
……
县行政审批服务局2026年上半年工作总结和下半年工作计划

2026年是“十五五”规划开局之年，也是进一步全面深化改革、推动高质量发展的关键之年。今年以来，**县行政审批服务局深入贯彻落实_的二十大及历次全会精神，紧紧围绕中央、自治区_委关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署，坚决扛起政治责任，以_为根本遵循，将工作重心从“有没有”转向“好不好”，全力推动政务服务由“能办”向“好办”、“易办”、“智办”跨越。在县委、县政府的坚强领导下，我局紧扣柳州市高质量发展战略部署，聚焦群众急难愁盼和企业关切，攻坚克难、锐意进取，各项工作取得了阶段性成效。现将2026年上半年工作情况及下半年工作思路总结如下：
一、2026年上半年主要工作及成效
上半年，全局上下坚持以人民为中心的发展思想，把提升企业和群众办事便利度作为检验工作的“试金石”。1月至6月，全县依申请政务服务事项累计受理办理18.6万件，同比增长12.4%；其中，“一网通办”办件率达96.8%，网办率提升至94.5%，掌办率（移动端办理）达到38.2%，线上实际办结率99.9%，超期受理率控制在0.0
……（新文秘网http://www.wm114.cn省略785字，正式会员可完整阅读）……　
程帮办服务。特别是针对农村留守老人_，推出了“视频连线+远程认证”模式，解决了群众“往返跑、多次跑”的难题。上半年，下沉事项办理量达1.2万件，群众好评率保持在99%以上。
三是数字赋能提质增效。全面推广电子证照应用，上半年新增电子证照归集45万条，电子印章调用次数突破8万次。通过引入AI智能导办系统，大厅咨询响应时间缩短至3秒以内，自动预审准确率达到92%，有效释放了窗口人力，让工作人员有更多精力处理复杂疑难问题。
（三）严守交易底线，在公共资源配置上构建“新生态”
我们始终坚持公开、公平、公正原则，打造阳光透明的公共资源交易平台。
一是全流程电子化。实现了从项目立项、公告发布、开标评标到合同签订的全程无纸化操作。上半年，所有工程建设项目、政府采购项目均通过“不见面开标”系统进行，节约企业投标成本约1200万元，有效遏制了围标串标行为。
二是信用监管全覆盖。建立“红黑名单”动态管理机制，对失信主体实行联合惩戒，对守信主体给予“绿色通道”优惠。上半年，共发布信用信息2300条，剔除不合格供应商15家，清退违规中标单位3家，营造了风清气正的交易环境。
三是服务产业精准发力。围绕我县特色产业集群，设立“产业项目专窗”，提供从立项审批到竣工验收的“全生命周期”服务。例如，在**新材料产业园项目建设中，我们组建专班，提前介入指导，将环评、能评等手续办理时限压缩了40%，保障了项目如期投产。
（四）强化作风建设，在优化行风政风中展现“新作为”
我们深入开展“转作风、提效能、优服务”专项行动，坚决纠治“门好进、脸好看、事难办”现象。
一是建立“好差评”闭环机制。全面推行“一事一评”，将评价结果纳入绩效考核，与干部评优评先直接挂钩。上半年，收到差评45条，全部做到“接诉即办、限时整改、反馈回访”，整改满意率达100%。
二是推行“办不成事”反映窗口。专门设立“办不成事”反映窗口，集中解决群众办事中的堵点、难点、痛点问题。上半年，通过该窗口协调解决疑难杂症68件，其中包括一起因历史遗留问题导致的企业不动产确权难题，最终通过多部门联合会诊得以圆满解决。
三是加强队伍能力建设。举办业务大练兵、技能大比武活动6场，培训人员400余人次，涌现出一批“服务标兵”和“岗位能手”，队伍的专业素养和服务意识显著提升。
二、当前存在的主要问题
在肯定成绩的同时，我们也清醒地看到，对照上级要求和群众期盼，工作中仍存在一些不容忽视的困难和挑战：
一是数字化转型的“深水区”攻坚难度大。虽然“一网通办”覆盖率较高，但部分垂直管理部门的系统尚未完全打通，数据共享仍存在“孤岛”现象。特别是省统一平台的部分功能模块与我县实际业务流程存在适配性问题，导致部分事项仍需线下流转，影响了整体效率。此外，随着业务量的激增，现有服务器承载能力接近饱和，网络a全风险防控压力增大。
二是基层服务能力存在“温差”。虽然推行了“一件事”下沉，但部分乡镇便民服务中心的软硬件设施相对滞后，工作人员业务能力参差不齐，导致政策落地“最后一公里”存在衰减。个别偏远村屯的自助服务设备利用率不高，群众习惯性的“跑腿”思维尚未根本转变。
三是公共资源交易统筹机制不够完善。目前，招投标、政采云、乐采云等多个平台并存，各平台的场地预约规则、操作流程不尽相同，缺乏统一的协调调度机制。在实际操作中，有时会出现场地冲突、资源闲置或重复建设的问题，降低了资源配置效率。同时，部分代理机构的服务质量参差不齐，监管手段有待进一步加强。
四是队伍建设面临“本领恐慌”。面对新业态、新模式带来的挑战，部分干部职工的知识结构更新不及时，对大数据、人工智能等新技术的应用能力不足，难以适应高质量发展提出的新要求。
三、2026年下半年工作思路
下半年，我们将继续坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实_中央、国务院及自治区_委、政府关于深化“放管服”改革的最新部署，锚定全年目标任务，以更大力度、更实举措，推动行政审批服务工作再上新台阶。
（一）深化“高效办成一件事”，打造政务服务“升级版”
一是拓展场景覆盖 ……（未完，全文共4184字，当前仅显示2204字，请阅读下面提示信息。收藏《县行政审批服务局2026年上半年工作总结和下半年工作计划》）