物业管理中心项目部××年工作总结

目录/提纲：……
一、××年物业管理工作指导思想：
二、××年物业管理完成的主要经济指标：
三、物业管理主要工作的简要回顾：
（一）前期筹备工作：
（二）楼宇入伙与装修管理服务：
（三）正常期管理：
四、接触沟通用心与业主交流：
五、××年物业管理工作的基本体会：
……

　　**物业管理中心从年初正式接管四方景园五区项目部以来，在村委会和开发商的大力支持和帮助下，根据**年工作计划，在全体员工努力下，使各项工作都有了长足的进步。回顾一年的物业管理工作，成功与失败、欢乐和苦恼、喜悦与忧患、酸甜苦辣交织在一起，令人感慨万分。概括成一句话就是、成绩不小、问题也不少。现将**年物业管理工作总结如下。
　　一、**年物业管理工作指导思想：
　　**年对于“**”这个“年轻”的物业管理企业来说是一个成长的过程，也是迎接挑战、自我加压、探索新课题的过程。回首过去的管理工作，我们在逐步地适应村委会_改革和开发单位对我们的信任。结合项目情况和借鉴均豪管理模式，努力探索项目内部的管理机制。强化项目的综合服务能力和管理标志。坚持对客服务多种经营的思路，全面提高各级人员的思想素质和业务素质。在村委会的正确领导及开发商的亲切关怀和鼎力支持下，充分调动职工积极性，以安全文明服务为基础，以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无缺陷”为工作标准，通过积极的探索和不懈的努力，我们在安全文明生产、提高服务质量、职工队伍建设等方面取得了一定成绩。
　　二、**年物业管理完成的主要经济指标：
　　⒈办理入住：住宅
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