物业公司下半年工作总结

目录/提纲：……
一、客服中心
二、工程维修部
二、目前存在的问题：
三、二○○六年工程维修部的工作重点设想
三、保安部
一、明确和细化各级职责，重点抓好各级工作的检查与落实
二、以安全和服务工作为中心，做好人员的传帮带，确保保安本职工作不放松
⒏为一、二期主干道的整洁，保安部利用工余时间进行了涮新
四、加强巡查工作
五、对小区分管设施进行管理
六、目前存在的问题
七、二○○六年管理思路
四、经营部
一、二○○五年下半年工作业绩：
二、部门在工作中出现的问题及解决办法：
三、工作经验体会心得：
四、二○○六年的工作思路及计划：
五、人事行政部
一、完善各项管理制度
二、加强人事流程的规范管理
三、员工培训
四、积极配合业务部门的工作开展
五、加强团队建设
六、目前存在的问题与改善
七、二○○六年工作目标和思路
六、财务部
一、物业公司与世家轩的财务分账
二、物业公司管理台账体系的建立
三、物业公司财务制度的制定
四、物业公司财务管理模式的转变
五、完成目标工作
六、完成科奈软件财务部门的数据录入
七、二○○六年财务部工作思路
……

　　二○○五年是物业公司学习的一年，整顿的一年，逐渐稳固的一年。为了不断提高和加强各部门的整体工作绩效，在经营方针、专业技能，仪容形象，内部纪律，班组调整、制度规章等方面加强了管理，使其逐步得到提升。为了总结经验，寻找差距，规划前景，促进二○○六年工作再上一个新台阶，现将二○○五年工作总结如下：
　　一、客服中心
　　二、工程维修部
　　一、主要工作汇报：
　　⒈二期收楼工作；
　　二○○五年下半年半山林泉验楼、收楼工作是年度的重点工作。工程维修部由此在有限的人手中组成了专门的验楼、收楼小组。积极配合客服中心及房产工程部开展验楼工作。工程部在现有人员资源不变的情况下，不断调整步伐，由七月份前期工程验收介入开始着手，在不断发现问题，不断进行修正的过程中，本部全体员工齐心合力，加班加点都从无怨言，做了大量的工作。目前已完成收楼套，未收楼套，基本完成公司下达的任务。
　　⒉装修审核、监管工作复杂之中求和谐：
　　装修审核、监管工作是物业公司与整个小区业主的焦点所在。直接影响业主与物业管理之间的融洽关系，是工程部日常工作中的主要内容。二○○五年下半年我部审核了个项目的装修申请，对处住户的违规装修提出了整改意见。
　　⒊日常维修工作的开展；
　　今年下半年我部接到维修单张，完成张，修缮率为。先后完成了⒏室内装修翻新工程，外墙裂缝渗漏修补油漆工程，⒑⒏水电整改及维修工程。完成了一、
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