目录/提纲:……
一、打牢文字功底,提高写作水平
一要吃透政策
二要领会意图
三要熟悉业务
二、高度重视细节,用心搞好服务
一要用心服务
二要细心服务
三要好心服务
三、积极化解矛盾,认真办理事务
四、注重人际交往,讲究协调艺术
五、加强作风建设,提高思想境界
一要踏实做人
二要无私奉献
三要争创一流
……
关于秘书人员能力建设的几点思考
秘书是领导的参谋助手,是领导机关联系上下、沟通左右的桥梁和纽带。秘书人员的能力建设事关秘书工作水平,事关参谋服务质量。新形势下加强秘书人员的能力建设,提高其综合素质显得尤为迫切。结合自身多年工作实践,笔者以为应在以下五个方面狠下功夫。
一、打牢文字功底,提高
写作水平。文字写作是秘书人员的基本功,是为领导提供智力服务的核心内容。公文作为一种特殊文件材料,不同于其他种类文章写作,具有政策性强、遵命性强、针对性强等特点。提高公文写作水平,一要吃透政策。公文写作是一项政策性、政治性都很强的工作,公文写作离不开政策的指导和保证,政策的实施效应与公文质量
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