qc小组活动是全面质量管理的基础性工作,坚持广泛、深入、持久地开展qc小组活动,可以有效地进行质量改进,增强企业团队凝聚力,不断提高产品质量和质量管理水平,促进企业发展。从1978年开始推行qc小组活动以来,qc小组活动所取得的成果为减轻企业职工的劳动强度、提高生产效率和产品质量、降低产品成本起的巨大作用越来越被绝大多数企业所承认。纵观成功企业所取得的经验,我认为有如下几点值得学习和借鉴:
1、各级领导重视是搞好qc小组活动的先决条件
人们常说“tqc就是头qc”,这话一点也不假。特别是在企业中,企业的决策层(企业的最高管理层)是推进全面质量管理特别是qc小组活动的关键,有他们的领导、参与、支持,诸多问题,如:激励政策、qc小组活动的时间和空间保证、活动资金和活动计划的落实等问题才能得到解决。事实上,很多成功开展qc小组活动的企业,都是决策层的领导亲自参与qc小组活动、亲自写成果报告,亲自发表成果,身体力行地对qc小组活动给予大力支持,才推动了企业qc小组活动的顺利开展。同时,各级中层管理干部参与qc小组活动是提高qc成果率的重要因素。参与活动决不只是起领导作用,而应该是在其中起模范和带头作用,亲自参与其中部分或全部活动,监督各项工作的落实,保证各项活动按计
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