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物业服务企业品牌建设案例解析

发表时间:2009/3/15 8:03:41
目录/提纲:……
一、物业服务品牌建设案例及现状
二、物业服务企业为什么要打造品牌?
三、怎样打造一个成功的物业服务企业品牌?
一是物业服务公司形象,即公司的整体形象及整体魅力
三是功能性质量,即服务是如何提供的
二是虽然只具有单一属性但足以反映其它属性的最低水平
三是在整个服务范围内有一各种属性的加权平均值,且被视为重要
……

  物业服务企业品牌建设案例解析
  
  今天,服务品牌可谓热浪滔天。越来越多的企业开始意识到建立服务品牌的重要性。打造服务品牌已不再是餐饮、旅游、酒店、金融、中介等传统服务业的专利,生产制造领域也俨然进入了服务品牌时代。物业服务属于一种新兴服务行业,物业服务企业建立了服务品牌呢?现状如何?品牌建设对物业服务企业有着怎样的重要性呢?物业服务企业又当如何加强品牌策划呢?本文将结合案例,对上述问题加以探讨。
  一、物业服务品牌建设案例及现状
  
  创立于1987年的深圳市长城物业管理股份有限公司,是国家首批一级资质物业服务企业,在国内几个大城市都设有分公司。经了解该公司在品牌建设上,主要包括以下几个方面:
  
  1.企业内刊:已有十余年的历史,也经过几次换版,历经了杂志——报纸的转换,最终确定为现在的形式,免费向行业内外、政府、客户(业主)、相关方等多渠道发行;
  
  2.建立公司网站
  
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