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- 2006年1月9日□ 如何做完美企业领导者
品德高尚是成功之本。会做人,别人喜欢你,愿意和你合作,才容易成事。怎么让别人喜欢你呢?真诚地欣赏他人的优点,对人诚实、正直、公正、和善和宽容,对他人的生活和工作表示深切的关心。在人际交往中,奉行“己所不欲,勿施于人”的原则,不以自我为核心,能设身处地为别人着想。二、充满热忱热忱有时候比领导者的才能重...
- 2006年1月9日□ 欧莱雅如何用人
同、、柯达等著名公司的用人理念相比,欧莱雅用人显示出了更强的灵活性。欧莱雅从来不用“企业文化”来给员工设定框架,“无框架”、“无限制”是欧莱雅用人的特色。“自己给自己定位、自己给自己找事干”,像“诗人”一样去谋划各自的岗位职责与职业生涯,像“农民”一样去耕耘事业,实现目标。欧莱雅以“_”和“自主”...
- 2006年1月9日□ 通用电气:把人力资源管理打上“σ”的烙印
随着彻头彻尾的六西格玛浪潮的推进,这个本来是只用在生产领域对质量进行管理的管理工具,如今被用在了企业管理的方方面面,包括将六西格玛用在了人力资源管理工作方面,帮助提高人力资源管理的质量。在人力资源部门,六西格玛已经成为所有人基本的工作语言。人力资源用六西格玛招聘也“疯狂”在,人力资源管理工作从职位出...
- 2006年1月9日□ 影响力成功领导必备的素质
如果说传统意义的领导主要依靠权力,那么现代观点的领导则更多是靠其内在的影响力。一个成功的领导者不是指身居何等高位,而是指拥有一大批追随者和拥护者,并且使组织_取得了良好绩效。领导者的影响力日渐成为衡量成功领导的重要标识。事实上,现代组织中领导者承担着越来越多的角色:一外交家:平衡外界环境,协调与其...
- 2006年1月9日□ 领导者是怎样炼成的?
无论处于什么位置,领导艺术对于你渡过职业生涯并且成为一个领导者都具是难能可贵的。成功的公司、聪明的员工都清楚,培养领导艺术对于公司的生存和员工自身的发展是至关重要的。一、为你的未来做准备在职业生涯中,你将要学习五花八门的领导艺术,而下面的提示将使你在职业生涯获得一个飞跃:满怀热情:热情具有传染性,而...
- 2006年1月9日□ 批评的艺术
做任何事情都需要原则和目的,批评也不例外。很多人把批评仅仅简单地理解为工作以外的事情,而不是当作完整的一件事,这往往造成混乱和迷失,引起批评无效或不良后果。如果仅仅是不满情绪的发泄,那可以免了。因为你不能通过批评得到什么,反而会不利于将来工作的开展。在批评手下的时候,一定要明白,下属本来就是不如你。...
- 2006年1月9日□ 如何对待不同特点的员工
表现比较好的人,一是用他的长处使他用自己的实绩显示自我。二是用人才互补结构弥补他的短处,保证他的长处得以发挥。表现一般人。给其在他人面前表现自己的机会,求得别人的信任和自己的心理平衡。也要注意鼓励他们用自己的行动证明自己的能力。表现较差的人。可以给他们略超过自己能力的任务,使他们得到成功体验,建立起...
- 2006年1月9日□ 变革管理心理学
心理学对解释人们思考与行动背后的原因提供了一些突破性概念,企业可以运用这些概念,有效改变员工的态度与行为。过去年来,各式各样提升企业组织绩效的计划,越来越普遍。但是众人皆知,要将这些计划付诸实施,困难重重。成功与否,全靠是否能说服数百或数千个团队及个人改变其工作方式,在大家愿意接受这种转变之前,则必...
- 2006年1月9日□ 公司流程管理
流程(process)的定义是:一个或一系列有规律的行动,这些行动以确定的方式发生或执行,导致特定结果的出现——单个或一系列连续的操作。简单地说,流程就是将输入转化为输出的一系列活动。公司所从事的几乎所有活动都包括一个流程。流程是单个或一组活动,先获取输入,再向内部或外部用户提供输出。不管公司规模的...
- 2006年1月9日□ 如何带动部属同事工作情绪
一般而言,主管可以从两方面探究原因,首先是本身个性与能力的不适任;另外一方面,则是本身以外的其它外力因素所造成。某些人在专业才能上的表现,也许在公司里是首屈一指,但未必适合管理的工作,我觉得如果是因为个性的问题,就不需要勉强担任不适宜的职务,也许转战幕僚等相关工作,比较妥善。至于能力的问题,当一位主...
- 2006年1月9日□ 做下属“眼中”的好主管
在现实生活中,常常会发生这样的情况:管理人员的良好愿望不一定能带来良好的结果,同样的管理方式在不同的被管理者中引起的反应可能完全不同。这是因为在组织中。能否有效地实行管理不仅仅取决于管理者的行为方式本身。还取决于许多其他的因素。请注重员工的主观感受管理者应该注意的是下属如何对管理者的行为作出反应,在...
- 2006年1月9日□ 绩效考核的大流程
看当企业的绩效考核从无到有,即现在还没有绩效考核系统,准备设计的时候,会采取哪些步骤,每一步骤应该注意什么,这一过程称为大流程。大流程的步骤步骤获取对该系统的支持分两个要素:第一,要取得最高管理层的支持。第二,要获得所有雇员的投入。上述两点是绩效考核系统设计成败的关键。不管考评表格设计得多合理,可最...
- 2006年1月9日□ 领导,你是一个失败者吗?
所有研究泰坦尼克者,或者至少看过电影《泰坦尼克号》的人,都明白这到底是因为什么。制造灾难的罪魁祸首是冰山吗?在我看来,泰坦尼克沉没于领导的失败!泰坦尼克仍静卧海底,但我们能够找到事实真相,其中的教训可以帮助我们在事业和能力上获得提高。领导意味着无限的责任领导决非一种摆设,不仅仅是一个职位、工作头衔,...
- 2006年1月9日□ 要成功就要自我充实
成功营销人拥有丰富的实战经验,而且能以很简朴的营销理论指导自己的实践工作。但随着阅历的增加,他们日益感到自己知识的欠缺,因而他们会通过各种不同的途径,努力提高自己,自我充实。这种自我充实体现在三个方面:首先,他们会通过网络、学校或自学来学习各种最新的营销理论,从理论层次来提高自己。其次,他们会抓紧一...
- 2006年1月9日□ 李嘉诚畅谈管理之道
李:要经营大企业,必须知道大企业本身要有很完善的组织,一位员工的离开,自有其他人补上。例如公司会有员工被邀请往其他公司任高职,但当中也有不少人回流,原因是公司待遇好,大家合作愉快,最重要的是双方建立了浓厚的感情,员工能以公司为荣,及觉得在工作上有前途。问:李先生做生意的手法及宗旨比较稳健、保守。若有...
- 2006年1月9日□ 创业没有固定的模式
王总的创业团队用了三年的时间才把产品开发出来,刚开始有了几分喜色,很快获得_,一家实力雄厚的大公司也已着手相同产品的研发,并已进入后期。王总他们一阵惊慌,产品推向市场还有一系列工作要做,资金瓶颈、市场营销等难以逾越的沟壑,而对方却有着丰裕的资金和成熟的市场营销网络,想到这些就不寒而栗。难道一场长达...
- 2006年9月24日□ 成功营销人:行胜于言
成功营销人都相信这样一句话:做比说好,做比不做强!每个成功的营销人士都是经过多年的营销实践、艰辛的磨练才最终走向成功的彼岸,他们现在的成功完全是建立在“实践”、“行动”之上的,而不是我们想象中的“坐在高楼大厦中的办公室”里,凭空想象出来的;也不是坐在大学教堂里,“认真学习”到的。要想做一个成功营销人...
- 2006年1月9日□ 创业点子何处来?
⒋透过有系统的研究,发现创业机会。一般而言,改进现有商业模式比创造一个全新的商业模式为容易。许多创业者都可以由过去任职公司的经验中,发现大量可以立即改进的缺失,包括:未被满足的顾客需求、产品品质上的瑕疵、作业程序上的不经济……等等。事实上,大部分离职创业者的动机,也是以为自己能够做得比原有公司更好,...
- 2006年1月9日□ 世纪企业八个竞争力法则
进入世纪,企业要达到全球规模,只能经营核心专长被顾客认知的价值才是核心专长。核心专长越尖锐、越突出,对企业越有利。要建立核心专长,首先必须了解市场成长趋势。其次对企业的财务资产、人力资产、信用资产、信息资产以及知识资产进行评估。对企业的开发、复制、管理、交换技术进行评估。二、最终顾客一个成功的企业,...
- 2006年1月9日□ 中小型企业生存发展策略
不少小企业成长到一定阶段,似乎很容易夭折。在年前后,我国民营企业中一些明星企业纷纷倒闭,小企业长不大或小企业的健康成长,因此成为大家关注的一个问题。同时,也可以听到不同的_。有人提出问题:小企业为什么要长大?小的是美好的,已经成为一种熟悉的_。诚然,尤其在国内的市场环境下,企业做大了,经常会招致...
- 2006年1月9日□ 女性领导成功谈
“我不认为,处在领导地位的人,工作就得是生活的全部。”(电视节目主持人佩特拉·格斯特尔女士)不为说大话者蒙蔽“多数男性对自己评价过高,而且这种现象到处都存在,女领导必须始终保持头脑清醒。”(女市长克里斯塔·扎格尔)自尊是重要的“为了成功,固然需要有雄心,但是,也应该注意,不能使自己的尊严受损。”(女...
- 2006年1月9日□ 领导者用人五忌
领导者的重要任务之一就是用人。领导者用什么样的人,不仅支接反映着领导者自身的素质状况,而且,在一定程度上直接决定着领导者所在地方、部门、单位和企业的工作能否搞上去。他就好比一个家庭,如果父母不重视子女的培养,从目前利益上讲,他食玩,不求上进;从长远讲,他将来怎能适应社会的需要所以,作为领导者一半功夫...
- 2006年1月9日□ 你的企业存在品牌经理吗?
品牌管理最初是由美国宝洁公司于年率先采用的。由一位年轻的广告经理尼尔提出的“”品牌人。一个品牌人应该有一个销售小组的帮助,每一个宝洁品牌应该作为一个单独的事业在经营,与其它品牌同时竞争。只要公司的品牌以这种方式竞争,尼尔相信,公司的销售情况会上升,公司会壮大。尼尔赢得了宝洁高层的支持。同时他的成功表...
- 2006年1月9日□ 揭秘世界顶级企业的用人之道
三星集团老板李秉哲一直坚持“人才第一”的经营理念。他尊重下属,并创造条件使他们充分发挥才能。疑人勿用,用人勿疑,这是李秉哲从创业初期就开始实行并一贯坚持的用人之道。只要他看准的人才,就大胆提拔使用,并且努力扶持并予以充分的信任,使他们信心十足地发挥自己的潜力。有“硅谷常青树”美称的惠普公司认为,人才...
- 2006年1月9日□ 优秀的领导者应具备哪些素质?
因此,所谓领导,其本质是一种影响力,也就是说,领导者是靠影响别人来获得真正的成功的。对于一个优秀的领导者来说,其影响力的主要来源归结于其以下三个方面的素质:⒈睿智一个优秀的领导者应该聪明,有智慧,有魄力,有能力,这是领导者之所以优秀的基础,是领导者个人权威的本质体现。首先,一个优秀的领导者必须有“才...
- 2006年1月9日□ 多层团队:尽掌全局乾坤
当(皮埃尔)临危受命,担任困境中的法国企业巨子(编者译:摩利克斯公司)的行政总裁时,他深知只有脱胎换骨的变革才能使企业摆脱困境。他惊叹道:“我们年亏损达亿美元。这可真是白扔。我们所有的竞争对手全都业绩优良,与我们真是天渊之别。”考虑到接手时公司的现状,他的目标十分明确:“年后我们的利润率要提高,我们...
- 2006年1月9日□ 福特是如何应对挑战?
世纪年代初期,福特汽车在日本竞争者一再的攻击下遍体鳞伤、赤字累累,形势江河日下。请你设身处地地替福特高级管理层想想,身为公司的领导,看着公司在年里的净亏损亿美元(占公司净值的),他们应该怎么做?他们最优先做的是什么?福特管理层自然火烧火燎的展开了一连串的紧急措施,以阻止公司继续流血,使其稍有喘息的机...
- 2006年1月9日□ 澳柯玛集团空调器事业部刘家新部长访谈实录
进入冷冻年度以来,国内空调市场就没有平静过,春节前有迎燕的悄然退出,春节后又有万家乐的突然倒下,给空调市场造成了不小的冲击,尤其是很多代理商因此受到了很大的伤害,加重了经销商对整个市场的疑虑。加上一些大品牌在今年大力度进行的以价格为手段的市场打压,使今年的淡季市场形势更为扑朔迷离。担忧成了每个关注行...
- 2006年1月9日□ 西南航空公司:有了员工满意才有客户满意
许多企业习惯于将客户满意度挂在嘴边,并为此绞尽脑汁翻新着服务的花样。但他们往往会发现,这些新花样到后来起到的效果并非总是那么显著。原因何在?因为很多企业忽视或者没有足够重视“让自己的员工满意”。在一条完整的服务价值链上,服务产生的价值是通过人,也就是企业的员工在提供服务的过程中才体现出来的,员工的态...
- 2006年1月9日□ 聪明领导:重在兼听
贞观二年,唐太宗问魏征什么样的国君是明君,什么样的国君是昏君。魏征答道:“国君之所以能贤明,是因为他能兼听;之所以会昏愚,是因为他偏听偏信。”魏征所讲的兼听,是不要听信某几个人的一面之辞,而要广开言路,使正反意见得以并陈,国君才能作英明的决策,是治道。太宗采纳了魏征的意见,以兼听防黯,终于创造出震古...
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