服务,范文专题,第191页
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- 2010年9月1日□ 县卫生局服务承诺书
一、坚持首问首办责任制办事人员到卫生部门办理涉及卫生工作事项时,接待申请办事的第一位工作人员即为首问首办责任人;行政服务中心卫生窗口设立首席代表负责制。所受理的事项,属于首问责任人岗位职责范围内的,只要符合规定,必须在规定的办理时限内予以办结;对于手续不完备或资料不齐全的,要一次性书面告知需补充的全
- 2010年9月1日□ 县人口计生委服务承诺书
为了提高工作效率,规范执法行为,完善政务公开制度,加强**人口计生委的廉政勤政建设,塑造良好的公仆形象,真正做到全心全意为人民服务,我代表县人口计生委作出如下服务承诺:一、服务项目:1、再生育审批。2、独生子女父母光荣证办理。3、独生子女病残儿鉴定。(一)办事依据:《**省人口与计划生育条例》、《计
- 2010年9月1日□ 县文广局服务承诺书
我代表**文化广播电视局,就加强机关效能建设和优化我县经济社会发展环境,郑重作出以下服务承诺:一、推行政务事务公开制1、公布局主要工作职责、领导班子分工、机关各股室职责。2、组织局属单位公布部门有关法律、法规、规章、管理服务范围、行政执法程序等。具体责任人:二、坚持首问责任制在局机关、下属事业单位全
- 2010年9月1日□ 县发改委服务承诺书
一、实行首问首办责任制度。1、服务对象到我委办事,询问到本委第一个工作人员即为首问首办责任人。同时接待有二人以上的,职位高的为首问首办责任人。2、首问首办责任人要主动、热情、文明,做到四个一即:“一张笑脸、一句礼貌用语、一把椅子、一杯茶水”和四声即:来有迎声、去有送声、问有答声、合作有谢声。3、首问
- 2010年9月1日□ 县审计局服务承诺书
一、实行首问责任制。外单位及社会有关人员到审计机关联系和办理事项时,第一位接待的机关工作人员即为首问首办责任人。所接待人员的诉求事项,属于首问首办责任人承担职责范围内的,首问首办责任人要认真负责、及时办理;所接待人员的诉求事项,不属于首问首办责任人承担职责范围内的,首问首办责任人要热情接待,按照县效
- 2010年9月1日□ 县环境保护局服务承诺书
一、坚持首问责任制。行政相对人到环保机关办理行政许可事项时,第一个受理的工作人员即为首问责任人。所受理事项,属于首问责任人岗位职责范围内的,只要符合规定,要在规定的办理时限内及时办结;对于手续不完备或资料不齐全的,要一次性告知需补正的全部内容;所受理事项,不属于首问责任人岗位职责范围内的,首问责任人
- 2010年9月1日□ 县招商引资局服务承诺书
**年我局将紧紧围绕服务经济发展,进一步简化工作程序,严格推行政务公开,认真落实首问负责制、服务承诺制、一次告知制、限时办结制,凡向社会公开承诺的事项,严格按标准和时限要求完成,不断提高服务质量和工作效率。一、坚持首问责任制。对于客商来电来访,我局第一个受理人员既是首问责任人。所受理事项,属于首问责
- 2010年9月1日□ 县物价局服务承诺书
一、坚持首问责任制到物价部门办理有关业务事项时,第一个受理的工作人员即为首问责任人。所受理事项,属于首问责任人岗位职责范围内的,只要符合规定,要在规定的办理时限内及时办结;对于手续不完备或资料不齐全的,要一次性告知需补正的全部内容;所受理事项不属于首问责任人岗位职责范围内的,首问责任人要热情接待,耐
- 2010年9月1日□ 县粮食局服务承诺书
一、坚持首问责任制到粮食局联系工作、办理公务、反映问题、咨询有关事项时,第一个受理的工作人员即为首问责任人。属于首问责任人岗位职责范围的,要按规定及时予以办理,不能及时办结的,要一次性告知有关办理程序需补正的全部内容;所受理的事项,不属于首问责任人岗位职责范围内的,首问责任人要热情接待,负责引导。二
- 2010年9月1日□ 县农村信用合作联社服务承诺书
一、坚持首问责任制客户到农村信用社各营业网点办理业务时,第一个工作人员即为首问责任人。所需办理的事项,属于首问责任人岗位职责范围内的,只要符合规定的,在规定的办理时限内办理完结;对于手续不完善或资料不全的,一次性告知所需补正的全部内容;对所办事项不属于首问责任人岗位职责范围内的,首问责任人热情接待并
- 2010年9月1日□ 县烟草专卖局服务承诺书
为进一步规范**卷烟市场秩序,切实维护消费者、卷烟零售客户利益,我代表**烟草专卖局就加强机关效能建设和优化我县经济社会发展软环境,郑重作出以下服务承诺:一、坚持首问责任制相关方到烟草行政部门办理相关事项时,第一个受理的烟草员工即为首问责任人。所受理事项,属于首问责任人岗位职责范围的,只要符合规定,
- 2010年9月1日□ 盐业公司(盐务管理局)服务承诺书
食盐是关系国计民生的特殊商品,特别是碘盐关系到人民身体健康和民族素质,为加强机关效能建设和优化我县经济社会发展软环境,做好食盐供应工作,满足消费者的需要,我代表**省盐业总公司**公司(**盐务局)郑重作出以下服务承诺:一、坚持首问责任制客户到我公司(局)办理涉盐事项时,第一受理人员即为首问责任人。
- 2010年9月1日□ 县药监局服务承诺书
我代表**食品药品监管局就加强机关效能建设和优化我县经济社会发展软环境,郑重作出以下服务承诺:一、坚持首问责任制行政相对人到药监部门办理申办零售药店等事项时,第一个受理的工作人员即为首问责任人。所受理事项,属于首问责任人岗位职责范围内的,只要符合规定,要在规定的办理时限内及时办结;对于手续不完备或资
- 2010年9月1日□ 县工商局服务承诺书
为了进一步转变作风,优化发展环境,推动我县经济社会又好又快发展,我代表**工商局向全县人民郑重承诺如下:一、实行首问首办责任制凡到工商机关办事的企业、个体工商户和广大消费者,首次接待的工商人员负责对所办事项的处理、转办等全程服务。二、建立工商窗口注册登记“首席代表制”实行工商窗口首席代表制,就是首席
- 2010年9月1日□ 县地方税务局服务承诺书
我代表**地方税务局就加强机关效能建设和优化我县经济社会发展软环境,为纳税人停供便捷、优质、高效地服务,郑重作出以下服务承诺:一、坚持首问负责制第一个接触纳税人事务的工作人员为首问人,被问事项属于首问人员岗位职责范围的,首问人员必须按照政策规定,按权限要求,善始善终地办理;受业务熟练程度的限制,对纳
- 2010年9月1日□ 县国家税务局服务承诺书
一、坚持首问责任制纳税人到国税部门办理涉税事项时,第一个受理的税务人员即为首问责任人。所受理事项,属于首问责任人岗位职责范围内的,只要符合规定,要在规定的办理时限内及时办结;对于手续不完备或资料不齐全的,要一次性告知需补正的全部内容;所受理事项,不属于首问责任人岗位职责范围内的,首问责任人要热情接待
- 2010年9月1日□ 县财政局服务承诺书
一、执行首问负责制1、外来人员到财政局机关问询、办事,第一个受理的工作人员为首问责任人,在接受问询时,做到文明礼貌。2、对外来办事人员所提出的办理事项,属于首问责任人岗位职责范围内的,只要符合规定,应在规定的办理时限内及时办结;对于手续不完备或资料不齐全的,一次性告知需补正的全部内容;所受理事项,不
- 2010年9月1日□ 县民政局服务承诺书
一、认真落实首问责任制来我局进行政策咨询、办理事项或上访时,第一位接待的工作人员即为首问责任人。所受理事项,属于首问责任人岗位职责范围内的,只要符合规定,要在规定的办理时限内及时办结;对手续不完备或资料不齐全的,要一次性告知需补充的全部内容;所受理事项,不属于首问责任人岗位职责范围内的,首问责任人要
- 2010年9月1日□ 县司法局服务承诺书
一、全面履行工作职责,严格依法行政深入开展社会主义法制理念教育活动,加大“五五”普法教育力度,提高公民法律意识和法律素质。严禁参与与司法干警身份不相符的活动,保持队伍良好的形象。加强对司法所、公证处、律师事务所、法律服务所的监管及工作人员的职业道德和职业纪律教育工作,严禁违规执业、维护法律服务市场秩
- 2010年9月1日□ 县人民法院服务承诺书
一、坚持公正司法充分发挥人民法院惩治犯罪、化解矛盾、调节人身和财产关系、维护_的司法职能,严格依法办案,维护司法公正,不断提高审判质量和效率,努力实现定纷止争、案结事了。二、坚持审务公开不断增强审判、执行工作的透明度,除法律规定情形外,做到开庭公开、宣判公开和执行公开,自觉接受人大、政协监督和
- 2010年9月1日□ 县人民检察院服务承诺书
一、依法履行法律监督职能。突出抓好查办和预防职务犯罪,打击刑事犯罪,开展诉讼监督等工作,认真贯彻“宽严相济”的刑事政策,坚持重大疑难案件提前介入制度和快捕快诉,决不在检察环节上贻误战机。二、大力推行“检务公开”。按照“公开、公正、高效、便民”的基本要求,积极推行“检务公开”,在办公楼前醒目位置设立“
- 2010年9月1日□ 县公安局服务承诺书
一、坚持首问责任制(一)首问责任制适用于全县公安民警(含领导干部)。(二)服务对象到公安机关报警、求助、咨询及办公、办事时,首位接待或受理的民警即为首问责任人,首问责任人对前来(或电话)报警、报案、投诉、举报、求助、咨询、办事的群众,要热情接待、文明用语、认真负责,一律实行首问登记制度。属于首问责任
- 2010年9月1日□ 县行政服务中心服务承诺书
一、坚持首问首办责任制服务对象到中心和窗口办理行政审批服务事项时,第一个接受咨询或受理办件的人员即为首问责任人。所受理事项,属于首问责任人岗位职责范围内的,只要符合规定,要在规定的办理时限内及时办结;对于手续不完备或资料不齐全的,要一次性告知需补正的全部内容;所受理事项,不属于首问责任人岗位职责范围
- 2010年9月1日□ 县旅游局服务承诺书
首个接待的工作人员热情服务,认真耐心解答,并负责将其引领到相关科室,落实好具体人员负责办理。二、实行服务承诺制对来我局办理工作的人员,一律笑脸相迎,全力为旅游企业提供优质服务,在政策允许和工作专职范围内,妥善办理各项旅游业务。同时,制定便民服务措施,切实为企业办实事、办好事、办成事。三、实行一次性告
- 2010年9月1日□ 县房管局服务承诺书
一、坚持首问责任制申请人到房地产管理部门办理房地产业务时,第一受理的工作人员即为首问责任人。所受理事项,属于首问责任人岗位职责范围内的,只要符合规定,要在规定的办理时限内及时办结;对于手续不完备或资料不齐全的,要一次性告知需补正的全部内容;因故不能办理或需要缓办的事情,耐心解释,说明原因;所受理事项
- 2010年9月1日□ 县人事局服务承诺书
为进一步提高人事工作效率和公开服务水平,优化人事工作环境,我代表县人事局特向社会作出如下公开承诺:一、实行首问负责制对来我局办事的人员(含接听电话),第一个接受询问的工作人员即为首问责任人,首问责任人必须认真负责解答、办理或交经办股室或具体经办人进行办理。所受理事项,不属于首问责任人岗位职责范围内的
- 2010年9月1日□ 县国土资源局服务承诺书
为严格机关管理,增强公仆意识,强化监督制约,促进机关效能的提高,我代表**国土局作出如下承诺。一、服务规范(一)使用文明用语,禁用服务忌语;热情服务,礼貌待人。(二)认真履行岗位职责,各股室合理安排好内业,外业工作,上班时间要保证办公室不空岗,处理具体问题时,急事急办,重大紧急事项加班办理。各项业务
- 2010年9月1日□ 县人民政府办公室服务承诺书
我代表**人民政府办公室就加强机关效能建设和优化我县经济社会发展软环境,郑重作出以下服务承诺:一、坚持首问首办责任制县内外单位或个人到县政府办公室工作咨询和办事时,第一个受理的工作人员即为首问责任人。所受理事项,属首问责任人岗位职责范围内的,只要符合规定,都在规定的办理时限内及时办结;对于手续不完备
- 2010年9月1日□ 人事劳动局长在开展创业服务年活动动员大会上的讲话
在今天,我们专门召开全局干部职工大会,传达学习全市机关效能年活动总结暨创业服务年活动电视电话会议精神,并对我局开展创业服务年活动进行动员部署。下面,我讲几点意见。一、全市机关效能年活动总结暨创业服务年活动动员电视电话会议主要精神1月4日,市委市政府召开了全市机关效能年活动总结暨创业服务年活动动员电视
- 2010年4月6日□ 市劳动保障局“创业服务年”活动情况汇报
为巩固和发展机关效能年活动成果,进一步转变机关作风,提升创业服务水平,会议决定在全市劳动保障系统开展“三新两提高”主题教育实践活动,即建新部门、作新贡献、塑新形象,不断提高劳动保障工作服务大局的贡献率和人民群众对劳动保障部门的满意度。同时以“三新两提高”主题教育实践活动为切入点,努力在服务工业促进就
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