浅论酒店个性化

　　浅论酒店个性化
　　摘 要：文章分析了酒店个性化服务，同时分析了酒店
　　个性化定位、个性化设计。
　　关键词：酒店经济；个性化；民俗文化
　　中图分类号：f719 文献标识码：a 文章编号：1007—6921(2009)24—0066—02
　　旅游经济已经成为 国民经济中越来越重要的一部分。从中央到地方越来越重视第三产业对于经济的拉动作用。
　　而在出游过程中，旅客们最大的花销是旅费、住宿、餐饮、购物等几个方面。但无论到哪， 住宿、餐饮问题都是必不可少并且受到旅客重视的。
　　在酒店数量急剧膨胀、档次规模日益完备的今天，酒店业的竞争已进入成熟阶段。大多数酒
　　店很难通过进一步提高硬件设施档次、降低整体成本或优化销售渠道，来赢得持续的竞争优 势。目前，酒店业竞争的核心是软件服务质量的竞争和品牌的竞争。而如何建设好酒店的软
　　件服务体系和品牌战略逐渐成为了酒店管理的核心问题。而酒店个性化问题逐渐被摆上台 面 。近几年来，
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