乡镇2010年效能建设总结

目录/提纲：……
一、转变观念，增强服务意识，实现服务优质化
一是坚持狠抓学习强素质
二是坚持“首问负责制”促落实
三是坚持文明接待暖人心
四是坚持换位思考解难题
二、政务公开，打造阳光政府，实现服务规范化
三、健全制度，强化工作责任，实现服务高效化
一是以岗位责任制规范职责权限
二是以承诺制明确服务要求
三是以责任追究制严明工作纪律
四、创新方法，推行便民措施，实现服务人性化
一是政务服务中心实行“一站式”服务制度
二是实行为民服务全程代理制度
三是实行节假日领导值班制度
四是对重点户实行上门服务制度
……
乡镇2010年效能建设总结
　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
**在效能建设中紧密联系实际，以群众满意为标准，以政务公开为抓手，以制度建设为重点，不断创新方式方法，实现为民服务优质化、规范化、高效化、人性化，努力构建“和谐**”。

　　一、转变观念，增强服务意识，实现服务优质化。一是坚持狠抓学习强素质。严格实行班子成员周五学习制度和一般干部周一业务学习制度，加强对法律法规、规章制度、政策规定和
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略345字，正式会员可完整阅读）
……（未完，全文共1522字，当前仅显示967字，请阅读下面提示信息。收藏《乡镇2010年效能建设总结》）