邮政储蓄银行支行发展状况的调查与思考

目录/提纲：……
一、发展现状
二、存在问题
（一）与邮政局剪不断的关系影响其金融业务发展
1、管理_上的“双线管理”，造成权责不清、银行业务拓展受限
一是两家管理机构应承担的风险责任难以得到明确的界定
二是邮储银行与邮政局责、权、利不对等
三是劳动力成本和劳动力收益不匹配，影响员工工作积极性
一是在人员上
二是在网点上
三是在技术上
（二）自身的金融服务功能有待加强
一是网点功能不足
二是服务功能不足
（三）内部管理控制体系不完善
（四）信贷市场拓展缓慢
（五）从业人员素质不适应现代银行
三、几点思考
（一）正确定位，规划好发展方向
一是要正确看待和处理与农村信用社的市场竞争，加强合作，实现共赢
二是要突出自身的优势业务，与其他商业银行形成互补关系
（二）改革现有的“双线管理_”，建立现代银行制度
（三）以邮储特色为中心，大力开展支持新农村建设的金融创新
一是坚持以农为本，找准市场定位
二是要积极开发信贷产品种类
三是积极探索支持中小企业发展
四是打造体现邮政储蓄特色的服务流程
（四）加强网点建设，提高服务功能
（五）加强培训，提高员工素质
四是引入竞争激励机制，激发全员的工作热情
……

关于邮政储蓄银行发展状况的调查与思考
_以中国邮政储蓄银行昆明西山区支行为例

目前，中国邮政储蓄银行已发展成为我国一支重要的金融力量，拥有储蓄营业网点 3.6 万个，汇兑营业网点 4.5 万个，国际汇款营业网点 2 万个，其中有近60%的储蓄网点和近70%的汇兑网点分布在农村地区，存款规模列全国第五位。———摘自“中国银监局报告”中国邮政储蓄银行(以下简称“邮储银行”)自 2007 年挂牌成立以来，在业务拓展、内控制度建设、人员培训等方面做了大量富有成效的工作，小额信贷、中间业务积极推进。但由于受管理_、服务功能、人员素质等因素的影响，全国各省辖内地市州县（区）邮储银行在面向“三农”、服务社区、为广大居民提供基础金融服务的功能得还没有得到很好体现。为此，笔者对邮储银行昆明西山区支行（简称“该行”）的业务发展状况进行了调查与思考。

一、发展现状
该行于 2008 年
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