市质监局机关效能建设工作要点

目录/提纲：……
一、自觉践行“马上就办”，优化政务服务
（一）开展“马上就办、改进作风”活动
（二）参与全市政务服务体系标准化建设
（三）建立服务企业发展工作机制
（四）推动政务公开落实
二、加强效能督查，推动跨越发展
（五）督查服务“五大战役、十项竞赛”等重大决策部署落实情况
（六）督查优化发展软环境情况
（七）督查重大事项等办理情况
三、规范绩效管理，提升工作效能
（八）规范绩效管理制度
四、加大问责力度，推进作风转变
（九）规范效能投诉办理
（十）加大治理庸懒散力度
……

2013年市质监局机关效能建设工作要点

根据漳州市效能办《2013年漳州市机关效能建设工作要点》和市纪委十届四次全会精神，今年我局机关效能建设工作的总体要求是：深入学习党的十八大精神，以_理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，紧紧围绕市委、市政府工作中心，以改善行政服务，提高行政效能，优化发展环境，增强机关执行力和公信力为重点，深化“马上就办”，扎实推进服务型、高效型机关建设，努力营造良好的政务环境。
一、自觉践行“马上就办”，优化政务服务
（一
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略377字，正式会员可完整阅读）……　
政执法，以及政策落实、重大民生事项等信息公开力度。加强12365、政务大厅、质监网站等质监窗口建设，畅通投诉渠道。
二、加强效能督查，推动跨越发展
（五）督查服务“五大战役、十项竞赛”等重大决策部署落实情况。继续服务好“五大战役、十项竞赛”等重大决策部署，深化“两帮”活动，加强监督检查，帮助企业发展。
（六）督查优化发展软环境情况。坚决落实惠企政策，加强监督检查。对检查中发现执行不到位的要督促整改。4月底前各技术机构开展惠企政策执行情况自查，自查情况报市局监察室。市局随机抽查落实情况。
（七）督查重大事项等办理情况。加强领导批示件、重要文件、重大事项办理情况的监督检查，促进快速办理、及时反馈。加强对群众反映强烈的效能问题的监督检查，促进服务企业、服务群众更加优质高效。
三、规范绩效管理，提升工作效能
（八）规范绩效管理制度。完善日常管理与年终考评相结合、常规督查与重点督查相结合的绩效运行督查制度。围绕市局中心工作和年度任务分解，把“千分制”考核作为绩效评估的重要内容，制订本单位2013年绩效评估方案，科学设置考评指标。持续推进“工作日志”写实和“三有三评”制度开展。强化绩效管理结果运用，把千分制考核以及“三有三评”的评议结果与干部奖惩、晋升相衔接，充分发挥绩效管理的导向和提升作用。
四、加大问责力度，推进作风转变
（九）规范效能投诉办理。认真执行《福建省机关效能投诉事项“路线图”》。各单位严格按照“路线图”受理效能投诉，进一步规范效能投诉事项办理程序。
（十）加大治理庸懒散力度。认真落实岗位责任、服务承诺、限时办结、否定报备、首问责任和一次性告知等制度，严肃查处违反机关效能规定的行为，促进制度落实到位。开展经常性的明查暗访，对存在问题及时进行通报处理，确保庸懒散整治工作有力度、见成效。
（十一）严格实施效能问责。依照相关制度严肃查处违反机关效能建设规定的行为，严肃责任追究。加大对贯彻落实上级 ……（未完，全文共1665字，当前仅显示1058字，请阅读下面提示信息。收藏《市质监局机关效能建设工作要点》）