让企业更具“魅力”——对企业软实力建设的思考

让企业更具“魅力”
——对企业软实力建设的思考

　　　“软实力”是通过吸引和说服的手法来达到既定目标的一种能力。通俗来讲，它就像是一种魅力，让人有种完全被吸引的感觉。这个词来源于国际关系领域，是近年来风靡于各大领域的流行关键词，从国家软实力蔓延至企业软实力，它使人们从一味关注硬实力，慢慢趋于向软实力的关注。
　　　软实力是一种无形力，它看不见，摸不着，它存在于每个人的行为和表现，所以人是有软实力的。在企业的软实力中，人的软实力是一方面，另外一方面是文化软实力。它是提升企业形象，建设卓越企业的重要力量，因此我们应该积极提高企业的软实力，从而使我们企业拥有一种“魅力”。
　　　追溯外轮理货行业一百多年的历史至今，我们不难发现其中是有很多文化在其中，从解放前开辟码头时对理货业务的一无所知
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吸引力）与理（说服力），要以“合情合理”为处事原则来得到客户的信任与支持，就更能体现出企业的文化。因此想要进一步提升企业的软实力，还得从企业文化入手，因为文化的竞争力，文化价值的感召力所释放出来的是无形的影响力——文化软实力。
　　　第一，物化成果，这其中包涵物质产物和精神产物，企业的文化产物是吸引人的关键。对内：企业的文化活动内容、职业晋升机会等，是否得到职工的认同，是否能吸引职工，会直接影响文化的影响力，因为每个人都有自己喜爱的东西，孔子说“知之者不如好之者，好之者不如乐之者”，如果对某个领域充满激情，那么才有可能发挥所有的潜力，进而潜心钻研，为之废寝忘食，享受其中的过程。这样职工既提高了自身，又为企业选拔人力资源增添了新的方向。对外：企业的服务能否引起到客户的兴趣，企业的产品能否得到客户的信任，同样影响着企业在行业内的竞争力。企业在对外交流时，特别需要体现出企业的文化感染力，让客户在不同环境下，感受到企业的文化，这大多体现在与客户交流沟通时，语言能力，表现方式等，让客户对企业放心，充分信任企业。
　　　第二，制度运行情况，企业的制度是多年经历所遗留和总结下来的产物，同样是企业的文化。没有完美的制度，更没有一沉不变的制度，每年企业都会通过经验的累积对制度进行修改，确保制度为人定，为人益，制度的实施要做到公正、平等和_。所谓公正，即制度是面向全部职工，它的运行尺度应该在每个阶段都是公正的，企业必须始终保持运行稳定；所谓平等，即制度在人人面前平等，不应有偏差，对企业而言，不该以劳动力结构不同，而偏松某一方，这直接影响制度的运行，使得职工对企业存在偏见与误解；所谓_，即制度的由来，它是由人来定，作为企业的职工，对制度有任何意见都有提出建议的权利。公司的合理化建议是对所有职工进行征集的，职工完全可以自主把握手中的权利，但其前提必须是积极的建议。
　　　第三，精神层面，职工对企业有认知力，每位职工看出来的企业是不同的，他们都有自己对企业的认知，对企业的前景有着美好的憧憬。一个不管企业前景的职工不是一个好的职工，他仅仅将工作看作为衣食无忧的前提，如果一个积极的职工，都会有事业心，不简单将工作看为工作，要将工作当作一生的事业来看待，将企业的发展看得更加重要，对企业有一种很强烈的情感，把企业看为自己第二个“家”，从而审时度势自身在企业中价值，如何用自身的优势给企业带来新的发展方向，或者仅仅通过自己每一天的努力工作，同样能为企业带来效益。
　　　由此看来，文化软实力在企业的软实力中起到了一种激发的作用，那么文化软实力究竟激发了什么呢？什么是提升企业软实力的关键呢？——人，也就是企业里的职工，企业的发展始终离不开职工。
　　　相对于企业的硬实力，企业的软实力还主要体现在源动力、规划力、感召力、执行力、共识力和_力六大能力范围，在这里我主要谈谈其中的三种能力，分别是源动 ……（未完，全文共3083字，当前仅显示1557字，请阅读下面提示信息。收藏《让企业更具“魅力”——对企业软实力建设的思考》）