以人为本 构建“快乐和谐”型理货企业

以人为本 构建“快乐和谐”型理货企业
　　　
　　　随着和谐社会建设的持续深入，构建和谐的人企关系成为摆在每个企业面前的重要课题。近几年，烟台中理公司围绕理货行业特性，以“快乐工作”文化建设为切入点，通过推行人性化管理，积极营造“在工作中寻找快乐、在快乐中工作生活”的良好内部环境，职工心气顺、正气足，各尽所能、敬业奉献，队伍和谐稳定、凝聚力强，保障了公司的和谐稳定发展。
　　　一、适应形势，倡导“快乐工作”文化理念
　　　《哈佛商业评论》2012年2月刊：在各种行业中，我们发现所谓“快乐”的员工，其绩效比所有员工的整体绩效高出16%，职业倦怠感比他们的同事低25%，对组织的忠诚度高出32%，对自己工作的满意度高出46%。研究表明：不仅快乐状态下的生命个体表现出更多主动性、创造性，能够排除畏难情绪而努力向前。而且，一支快乐型工作团队，思想统一、目标一致、和谐又充满良性竞争，能够在不断变化的形势下始终保持先进的生产力。
　　　外轮理货行业常年跟数字打交道，理
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张弛有度”是推行人性化管理的关键所在，而营造温馨和谐、快乐融洽的工作氛围，让职工“在工作中寻找乐趣，在快乐中完成工作”是人性化管理的最高境界。烟台中理公司在通过思想教育，引导职工树立乐观向上的人生信念的基础上，坚持“以人为本”，通过打造舒适的工作环境、融洽的生活环境和公平的发展环境，使“快乐工作”的文化理念深入人心，职工在感同身受中迸发出“我工作我快乐、我奉献我快乐”的工作热情。
　　　1.全方位做好后勤保障，让职工感受到被尊重和关心的快乐。外轮理货工作单调、作业环境艰苦，为了尽可能提供好的工作和休息环境，让职工体会到组织的关心，公司从各方面入手，全方位做好后勤保障工作。公司先后投资购置两辆面包车，用于接送异地理货人员和理货员的日常上下岗。考虑到现场理货员风大尘多环境较差的实际，公司设立了淋浴房，安装了太阳能热水器，职工从现场回来后能够洗去劳累，干干净净、清清爽爽地下班回家。为了让忙碌在现场的职工们冬天能随时喝上热水，公司为一线职工配备了保温壶，夏天则由机关负责每天将冷饮及防暑降温用品及时送到现场。公司在各单位、班组设立了“小药箱”，配齐日常药品以解决职工突发头痛感冒等燃眉之急。得知职工或职工家属生病住院的消息，公司和基层单位领导会在第一时间探视并送去问候，哪位职工家中有点小问题小困难，公司总是想方设法力所能及地予以帮扶。节假日里，公司会为依旧奋战在一线的职工准备好水饺、汤圆等节日食品，让大家也能感受到节日的氛围。为了保障理货人员的身心健康，公司更是不遗余力地做好劳动防护工作，确保让每一位职工安安全全上岗，平平安安回家。
　　　2.重视团队和家庭文化建设，让职工感受“家”的温度和快乐。公司是“大家”，班组是“小家”。在“快乐工作”文化建设过程中，烟台中理公司特别重视“家”文化建设，让职工即使在工作中也能感受到家的温暖和温馨。公司在每个班组休息室设有班组成员和职工家属照片墙，照片下方写着家人对自己的鼓励和祝福。职工过生日了，公司会送上生日祝福和贺卡，所在班组会像家人一样一起为其开“庆生会”。公司倡导“团结、包容、进取、敬业”的团队精神，各班组相互协作，接班班组要提前到岗，替换上一班次的同事早点回家休息。班组成员像亲兄弟一样相互体谅和包容，夜班及雷雨天气，班长会把雨衣、热气腾腾的饭菜送到现场，冬天夜班辛苦，班组内部会实行轮换顶岗休息。秋冬季节早晚温差较大，班长会提前十分钟将休息室的电暖气进行预热。每逢节假日，公司会派人带着节日食品和水果，到坚持异地理货的职工家里进行慰问。生产高峰期，站领导会在交接班会上给大家讲一些趣闻和幽默小笑话，以此缓解理货员疲劳的情绪，让大家带着快乐去完成每一次理货任务。为培育职工的团队意识，公司每年还会通过组织拓展训练、趣味运动会、拔河比赛、联欢会等形式多样的文体活动，让职工体验到集体生活的快乐和意义。这些做法虽然微不足道，传递出的却是巨大的正能量。
　　　3.尊重职工企业主人翁地位，让职工感受组织信任和个人价值实现的快乐。公司始终重视并鼓励员工积极参与公司建设，积极肯定员工在工作中的表现和创造的成绩，让职工感受到主人翁的快乐。公司任何一项重要决策，如薪酬机制、考核机制、业务流程等，在实施前都会广泛征求职工意见。公司电子屏幕会定期公开生产任务完成情况和收支状况，做到企务公开，收支透明。年初开展合理化建议征集活动，集思广益；年底召开职工代表大会，对公司全年的工作情况、财务情况、新年工作计划进行审议。各班组设有班组建设公开栏，包括职工考核、优秀单证、免检示范岗等内容一目了然。根据不同理货任务，公司会设立激励看板，谁参与该船理货了， ……（未完，全文共3846字，当前仅显示1942字，请阅读下面提示信息。收藏《以人为本 构建“快乐和谐”型理货企业》）