关于加强离退休工作队伍建设的调研与思考

目录/提纲：……
一、基本情况
1、坚持开展业务培训
2、坚持探索服务方式
3、坚持树立先进典型
二、存在问题
一是政治站位不够高
二是工作作风不够实
四是今年下半年已经出台了国有企业退休人员社会化管理的文件，而且移交步伐加快
三是责任意识不够强
三、下一步做好离退休工作的对策和思考
（一）要在加快推进铁路发展上持续奋斗
（二）要在立足本职提高管理服务水平上持续奋斗
一是在做好各种服务保障的同时，更加注重向满足精神需求转变
二是在促进身体健康同时，更加注重向心理服务转变
三是在搞好共性化服务的同时，更加注重个性化服务转变
四是在完善传统服务和手段同时，更加注重向多措并举转变
（三）要在提升素质能力上持续奋斗
三是要强化自觉学习意识，增强服务本领
四是要在继续发挥活动阵地的作用，丰富老同志的精神文化生活
……
关于加强离退休工作队伍建设的调研与思考

集团公司现有离退休人员**人，其中离休**人，退休**人。今年6-7月份，在集团公司“不忘初心、牢记使命”主题教育中，我们认真落实集团公司党委、集团公司的部署要求，坚持“全面做好离退休干部工作”“稳定好就是有作为”的工作理念，对如何建设一支高素质、有活力的离退休工作队伍为课题，到**、**、**、**等地区开展调研，通过面对面交流、征求意见、召开座谈会、走访慰问等方式，对离退休工作队伍现状进行了调研，现形成报告如下：
一、 基本情况
截止2018年底，集团公司有专职工作人员**人，兼职工作人员**人。工作人员从年龄分布上看： 55岁-60岁**人，占**%；50岁-55岁**人，占**%；45岁-50岁**人，占**%；35岁-45岁**人，占**%；35岁以下**人，占**%。从文化程度上看：大学本科**人，占**%；大专**人，占**%； 中专**人，占**%；高中**人，占**%； 初中及以下**人，占*%。从组织机构上看：基层单位大多
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略714字，正式会员可完整阅读）……　
来信来电推荐自已身边可亲可敬、可学可信的“布衣楷模”和“草根明星”。2013年-2016年****、***陆续被评为全国“敬老文明号”单位；****的***、****的***分别被授予全国“敬老爱老助老模范人物”荣誉称号。激励离退休工作人员岗位奉献的责任感和使命感。
二、存在问题
尽管，在离退休工作队伍建设中，我们做了不少工作，但离与上级提出的离退休工作新要求上还存在不少短板和薄弱环节：
一是政治站位不够高。从与离退休工作人员面对面交流中发现，大多数工作人员对习总书记作出的“老干部是执政兴国重要资源，是推进中国特色社会主义伟大事业的重要力量，老干部工作承担着党中央关心爱护老干部的重要任务，是一项需要付出、需要奉献的重要工作”的重要论断学得不深、悟得不透，做得还不到位。表现在“重要资源”上发掘、挖掘不深，“重要力量”发挥还不够充分，效果还不够满意，发挥老干部讲好“**故事，传播**力量”还需持续发力。
二是工作作风不够实。尤其对离退休人员诉求关切的变化和升华把握不准、了解不透、掌握不全。在走访慰问老领导和离退休干部座谈会上，他们共同反映：一是在离退休工作具体实际中，宣传执行落实中央八项规定精神和集团公司实施办法不到位，方法和技巧应对不够灵活，与老同志的某些习惯思维有冲突，老同志不理解，造成工作被动；二是对老干部面临的房屋拆迁诉求、活动阵地建设等缺乏及时跟进了解掌握，老同志产生的误解未及时消除；三是集团公司建立新的现代企业制度后，全面成为市场主体带来管理新变化、经营新变化、企业运作模式新变化宣传不够，在具体服务中出现了新的矛盾和问题，研究不深，解决方法不多，引发一些误解。四是今年下半年已经出台了国有企业退休人员社会化管理的文件，而且移交步伐加快。我们目前对企业退休人员社会化管理的政策实施还没有做好应对的准备或准备不足等。
三是责任意识不够强。新时代对离退休工作者的政治品格、理论素养、专业能力要求越来越高，对我们做好工作提出了新挑战。在与离退休工作人员谈心中发现几个问题需要进一步改进：首先“**”工作理念要大力培育，团结共事、合力共为要大力加强。如在工作过程中有的同志没有做到换位思考，出现不和谐的_，甚至做出一些无原则损害集体荣誉的事；其次是支持改革、拥护改革、参与改革的观念需进一步强化。去年机关机构改革调整之后，部分同志个人利益暂时受到影响，这个可以理解。但是改革就是一场革命，我们要看长远，看大局、顾大局，用良好的精神面貌，积极的工作，在改革中经受考验；再次是敬爱致恭，用心用情做好服务管理工作还有差距。
三、下一步做好离退休工作的对策和思考
_总书记指出，“新时代是奋斗者的时代”“幸福是奋斗出来的”。当铁集团和集团公司认真实施开展提质计划、增量行动、***品牌，担负起“交通强国、铁路先行”的历史使命。我们要紧扣党和国家工作大局，紧扣铁路工作大局，认真做好离退休工作，在以下几个方面不断努力。
（一）要在加快推进铁路发展上持续奋斗。着眼心中有责，始终保持永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态，牢记国铁集团公司党组交通强国、铁路先行历史使命，牢记服务区域经济社会发展的社会责任，牢记集团公司“****”工作体系以及“****”工作目标，努力提高服务质量，提升服务对象获得感、幸福感，为集团公司高质量发展新局面提供坚强保证。实践证明，有多大担当才能干多大事业，尽多大责任才会有多大成就。只要我们始终牢记中央以及集团公司党委赋予我们的使命，始终牢记职工群众赋予我们的职责，牢记老同志的新期盼、新需求，把各项工作措施考虑得更周密一些，把工作做得更扎实一些，就能够在完善服务、守正创新中实现，在敢于担当、勇于作为中取得更好的工作结果。
（二）要在立 ……（未完，全文共3969字，当前仅显示2004字，请阅读下面提示信息。收藏《关于加强离退休工作队伍建设的调研与思考》）