四项指导方针
沉静型领导者很清楚,无论拥有多么好的性格,都不能取代对于难懂的条文细节含义的把握。沉静型领导者一般都很谦虚谨慎:他们知道自己对哪些东西不了解,而且也并不打算用道德上的热情来代替复杂的事实。
牢记你的责任
复杂性制造出了一个精心策划的迷宫,并使它变成了藏污纳垢的场所。重要的是别让问题的复杂性模糊了你的责任,否则,就会带来许多风险,表现形式虽然各式各样,但程度都很严重。
对于那些道德感很强的人来说,复杂性带来的可能是另一个问题:它会导致疲劳和困惑。对复杂的问题追根究底是一项消耗极大的工作。沿这条路走下去,人们很容易会觉得自己是陷入了一个卡夫卡迷宫,而半途而废此时就给了他们强烈的诱惑。不过,尽管复杂性能够把人拖垮,它也还会使他们更有责任感。那些深入钻研问题的人往往会变成惟一真正理解问题的人。
观察你的鱼
这个听起来很古怪的指导方针,或许是沉静型领导者在面对复杂问题的时候做的最重要的事情。但是,观察一条鱼和尽职尽责地解决复杂问题之间又有什么关系呢?
答案藏在一个关于刘易斯·阿格塞兹()的故事里,他是世纪美国最有影响的科学家之一,是研究冰川时代鱼类化石和现存鱼类方面的专家。他之所
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