企业的危机管理：中国企业品牌战略缺失的一环

危机管理，中国企业品牌战略缺失的一环。这样的评价，相信对于最近中国奶粉企业界来说是深有感触，由“阜阳劣质奶粉”事件作为导火线，消费者对整个国产奶粉行业产生了信任危机，中国奶粉企业从未遇过如此严峻的危机，几乎所有的中国奶粉企业都被波及。在这个事件中，三鹿乳业上演了一出企业危机事件的生死时速，由被列入黑名单到事件澄清，三鹿乳业经历了企业的生死考验。从整个事件说，三鹿乳业看来很无辜，一个不小心被错误列入黑名单，尽管经多方面努力澄清了事件，但离开事件本身来看此次三鹿乳业危机，足以让我
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