供电公司营销工作报告

目录/提纲：……
一、主要指标完成情况
二、主要工作成效
1、优质服务方面大力开展掌上电力APP推广工作
一是召开异常台区治理工作会议，明确相关班组的工作职责，下达工作计划
3、多措并举、全面提升同业对标指标
一、是加强各营业所电费回收跟踪力度，我公司对各所电费回收完成情况进行排名，各所每周早会汇报电费回收完成情况
二、是杜绝违规停电行为，设置专人通过采集系统核查现场未停电，系统申请停电的客户，发现一起考核一起
三、是开展负控用户跳闸故障维修
四、严格按照公司要求对存在电费回收风险的用户实施“一户一策”，尤其针对高风险用户每日跟踪用电负荷变化，及时催缴电费
三、下一步重点工作安排
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供电公司营销工作报告

一、主要指标完成情况
截至9月末供电量完成： 36908.30千千瓦时，同期完成：37264.52千千瓦时，同比下降：356.22千千瓦时；售电量完成：33759.56千千瓦时，同期完成：34186.31千千瓦时，同比下降：426.76千千瓦时；配损率完成：8.53%，同期完成：8.26%；售电单价完成：586.89元/千千瓦时，同期完成619.15元/千千瓦时；正常电费收入完成：19813.08千元，同期完成：21166.42千元，同比减少：1353.34千元；电费回收率100%。
二、
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日，业扩报装新装高压用户3户，，新装低压非居民76户，低压非居民增容5户，装表临时用电2户，新装居民用电1173户 ，改类48户，销户299户，批量销户25笔，更名983户，档案维护43户，其他业务427笔。
2020年7月**供电公司在得知中油管道防腐工程有限责任公司在**有中俄石油管道二期防腐工程，主动联系用户，了解用户用电容量及作业场地要求，联系**木业有限公司牵头两家企业协商租用场地及变压器，双方达成协议，**供电公司启动报装流程，在大兴安岭供电公司营销部的指导下，精简流程，简化手续，以无工程流程办理，用时14天完成新装接电。
3.多措并举、全面提升同业对标指标。
一是采集指标方面：及时进行系统维护，按照系统维护日常管理要求，每天分析采集情况，出现问题及时处理；加大现场处理力度，对采集成功率不高、不稳定台区逐个排查，故障集中器、台区及用户智能表立即更换；密切跟踪采集不稳定台区；2020年6月份采集成功率98.9%，较2020年1月份指标提升0.5个百分点，2020年6月份采集实现率98%，较2020年1月份指标提升0.8个百分点%。
二是自动核算比例指标：全面梳理抄表工作流程，控制审批权限，采用“T+1”方式，指标由82%提升至目前95.85%。
4.电费回收方面
一、是加强各营业所电费回收跟踪力度，我公司对各所电费回收完成情况进行排名，各所每周早会汇报电费回收完成情况；
二、是杜绝违规停电行为，设置专人通过采集系统核查现场未停电，系统申请停电的客户，发现一起考核一起。
三、是开展负控用户跳闸故障维修
四、严格按照公司要求对存在电费回收风险的用户实施“一户一策”，尤其针对高风险用户每日跟踪用电负荷变化，及时催缴电费。
五、开展电价自查工作，主要针对优惠电价客户、大工业用电分类、基本电费收取、100KVA以上客户力率峰谷执行情况、定量定比值核定情况、农业客户电价执行情况等进行自查，完成普查数据4821户，其中发现电价执行用户22户，已全部完成整改。
三、下一步重点工作安排
1、继续做好电费回收工作，加大电费风险防控力度，对重点欠费用户按日跟踪，加 ……（未完，全文共1838字，当前仅显示1168字，请阅读下面提示信息。收藏《供电公司营销工作报告》）