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管理者:知道你的客户是怎样失去的吗

发表时间:2006/1/9 19:02:38

谁都知道客户对一个公司来说意味着什么。
  但我们为何还是常常会失去客户?
  你是否遭遇过这样的情况:有一天,你的某个大客户忽然对你说,他决定终止和你公司的合作,转为经营某竞争品牌的产品;你公司的一个业务员辞职,接着他负责的几个客户都相继结束了和你公司的合作;你的已经合作三年的一个客户最近居然连续三个月没有进货了……。
  在营销手段日益成熟的今天,我们的客户仍然是一个很不稳定的_,如何来提高客
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