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全市消防救援站通信室实战能力提升工程实施方案

发表时间:2024/7/30 10:13:31
目录/提纲:……
一、指导思想
二、工作目标
三、建设内容
(一)配齐配强岗位人员
1、岗位设置
2、人员配备
(二)优化完善布局设施
3、功能布局
4、设施配置
(三)构建基础信息平台
5、系统平台
6、信息建档
(四)规范工作运行机制
7、应急值守
8、联动备战
9、接警响应
10、联调联战
(五)提升岗位履职能力
四、实施步骤
(一)动员部署阶段(2024年11月至2024年2月底)
(二)组织实施阶段(2024年2月至2024年8月底)
(三)考评验收阶段(2024年9月至2024年11月)
五、工作要求
(一)提高思想认识,加强组织领导
(二)明确责任目标,有序高效推进
(三)强化业务指导,持续跟踪问效
……
全市消防救援站通信室实战能力提升工程实施方案

为全面推动基层消防救援站通信室实战能力提档升级,切实提升**消防救援队伍初战打赢能力,依据《城市消防站建设标准》《消防通信指挥系统设计规范》《关于推进**消防救援队伍作战能力现代化建设的意见》等规定要求,结合工作实际,特制定本方案。
一、指导思想
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻习近平总书记关于应急管理、消防工作重要指示和对**一系列重要讲话精神,立足主力军和国家队职能定位,聚焦**应急救援新形势、新任务、新挑战,以实施消防救援站通信室实战能力提升工程为小切口和突破点,坚持整合基层调度指挥资源,优化一线接警运行机制,提升末端实战处置效能,为推动构建“上下联动、左右联通、前后联战、全面融合”的新时代**应急救援调度指挥体系奠定坚实基础。
二、工作目标
坚持科学统筹、创新驱动、集约高效、聚焦实战原则,强力推进消防救援站通信室“人员、设施、平台、机制、能力”五项基础建设,有效提升“应急值守、信息融合、联调联战、辅助指挥”四项实战能力,全面实现消防救援站通信调度室、综合信息室、作战指挥室“三室合一”的建设目标,彻底激活**消防救援队伍调度体系的“神经末梢”。
三、建设内容
(一)配齐配强岗位人员
1.岗位
……(新文秘网http://www.wm114.cn省略864字,正式会员可完整阅读)…… 
网业务系统包括融合通信、火灾与警情统计,有条件的可接入辖区重点单位(社区)物联网报警、生产工艺监测,以及其他综合感知监测报警系统,或拓展安装应急救援力量即时通信软件、手机APP等便捷方式;政务网业务平台包括网上办公系统、信息报送系统,有条件的可接入辖区乡镇街道、社区(村)建设使用的相关管理平台,或搭建自防自救力量调度指挥平台等。
6.信息建档。通信室应汇聚消防救援站所有执勤备战关联数据信息,着力打造成为“综合信息室”。应结合日常业务工作,建立“一册两表三卡五档”基础数据台账,即:《通信室指挥调度手册》,《多种形式应急救援力量联动调度记录表》《突出警情全过程处置记录表》,《重点单位作战信息卡》《居民住宅社区作战信息卡》《高风险区域(村庄)作战信息卡》,以及《辖区“六熟悉”基础档案》《重点单位预案档案》《联勤联动基础档案》《灭火救援警情档案》《通信设备日常管理档案》,同步录入接处警系统基础作战数据管理模块。
(四)规范工作运行机制
7.应急值守。通信室应保持24小时在岗值守,全员熟练掌握各类系统平台和应急通信装备操作使用,每日应按照《消防救援站通信室值班值守工作流程》完成“四个一”工作任务,即:检查一次系统平台运行状态,测试一次应急通信装备,更新一次执勤备防状态,拉动一次自防自救力量,应及时发现和解决问题,及时记录《消防救援站通信室值班日志》。
8.联动备战。通信室应制定《辖区多种形式应急救援力量联动调度表》,主要涵盖单位名称、详细地址、执勤实力、值守模式、救援专长、联系方式和日常拉动情况等信息。应采取远程和实地相结合的方式,每日对多种形式消防力量进行抽查拉动测试,将检查结果第一时间进行点对点通报;每周应更新完善智能接处警系统通讯录、“一张图”、多种形式应急救援力量等模块数据,确保快速查询、精准匹配、直联直调;每月要完成对全部单位拉动测试全覆盖,并于月底汇总《辖区多种形式应急救援力量联动调度表》向支队指挥中心和防火监督员进行“双移交”。
9.接警响应。通信室接警响应分为一般接警响应、预先接警响应、自主接警响应三种模式,其中:一般接警响应是指接到总(支)队指挥中心调派指令,但未启动三方通话时,接警调度岗应迅速发出出动信号;预先接警响应是指监听到“三方通话”,但尚未收到调派指令时,接警调度岗应迅速根据报警地址、灾害类型以及报警人提供的其他信息进行研判,预先发出出动信号;自主接警响应是指遇有辖区单位电台电话直接报警、系统平台监测报警等情形时,接警调度岗迅速报请站指挥员,及时发出出动信号,并向总(支)队指挥中心报告。
接警调度岗应在来电响铃3声内摘机接听,并在监听获取警情信息后迅速核实报警地址、单位情况等;助理指挥岗应在出动警铃鸣响1分钟内到达通信室,迅速掌握和研判灾情态势,并提出调派需求,组织开展调度指挥工作。
10.联调联战。接警后,通信室应根据智能接处警系统智能匹配的灾害事故地址就近的自防自救力量,优先使用直连电台快速实施调派,从调派命令下达至完成电台联动调派不应超过1分钟,完成电话联动调派不应超过1分30秒。调派后应与其保持时时联络,快速获取第一到场力量反馈的现场信息,向总(支)队指挥中心和前方指挥员进行报告。警情处置结束后,应在《突出警情全过程处置记录表》里详实记录联动响应时间、到场时间、处置效果以及参与人员数量、携带装具等,并将现场图片和视频一并录入接处警系统火场文书。每月底应对火灾事故联动微型消防站情况进行汇总整理,与《辖区多种形式应急救援力量联动调度表》汇总形成工作评价,并向支队指挥中心和防火监督员进行“双移交”。
11.辅助指挥。接警出动后,通信室应按照“搜集—推送—跟踪”的流程,第一时间搜集灾害事故对象基本信息和作战基础资料,并通过接处警系统将报警人提供的有关音视频资料,以及灭火救援预案、作战信息卡等作战信息通过火场文书向两级指挥中心和前方指挥员进行推送,利用电台、实战指挥“一张图”、图像平台持续跟踪队站出动状态、灾情发展态势和作战行动展开等情况,协助前方指挥员做好增援力量、多种形式应急救援力量调配对接等工作。
12.信息处理。通信室要按照信息报送规定,制定常用信息快速报送模板,辅助前方指挥员按照时间节点及时、准确、全面地向总(支)队指挥中心报送现场信息。应按照总(支)队要求汇总基本作战资料、队站出动“五速”、战斗成果等信息,完整录入火场文书。警情处置结束后,接警调度岗应立即整理火场文书、报警录音、影音图像等,对接警出动、联勤联动、辅助决策、现场处置各环节情报信 ……(未完,全文共5264字,当前仅显示2426字,请阅读下面提示信息。收藏《全市消防救援站通信室实战能力提升工程实施方案》