区营商环境服务中心2023年工作总结暨2024年工作计划

目录/提纲：……
一、工作总结
二、2024年工作计划
一是持续发挥牵头抓总作用
二是不断提升诉求响应
三是进一步加强典型经验推广
四是不断加强宣传力度
五是有效提升市场主体满意度
三、奖励荣誉情况
4、在2023年上半年营商环境突破年考核中位居全市第一
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区营商环境服务中心2023年工作总结暨2024年工作计划

今年以来，我们以营商环境突破年活动为抓手，以服务企业、服务群众为导向，始终践行“无事不扰、有事必应”发展理念，持续发挥牵头抓总作用，助推全区经济高质量发展。
一、工作总结
一是建立工作推进保障机制，印发《**区营商环境突破年实施方案》，聚焦“五个突破”，开展“八个专项行动”，围绕48条重点任务，制定配套工作专班方案，设立工作组，建立“三张清单”，进一步细化任务、夯实责任，保障突破年活动取得实效。二是深化诉求响应机制，深入推进“无事不扰十不准、有求必应十必须”工作机制，全市首发督查工作制度和有奖举报实施细则，不断
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技开发有限公司项目资金兑付等问题，推动市场主体各类要素保障真落地、见实效。六是建立企业评议营商环境机制，通过优化营商环境企业评议座谈会、营商环境特约监督员座谈会、“线下＋线上”填写调查问卷等形式，对职能部门行政审批、监管执法、政策落实等方面进行不记名评议，将评议结果梳理形成台账；针对评价较差的交通执法、教育工作、医疗机构等方面存在的问题，进行专题调研，逐项推动整改落实，形成一套“评价-核实-整改-反馈-复核-监督”的评议整改闭环；并将评议及整改落实结果，纳入年度优化营商环境工作考核，推动相关部门依法行政、转变作风、优化服务。七是加强典型经验复制推广，坚持改革突破、服务导向、典型示范，及时印发《关于学习借鉴优化营商环境典型经验做法的通知》《关于制定**区省级营商环境创新示范区重点改革工作方案的通知》等，充分借鉴省内外先进典型经验做法，及时梳理工作亮点，在国家级媒体发布我区营商环境工作宣传6条，省级报道40条，市级报道22条；围绕优化服务、保障项目、招引投资、规范监管、_机制等方面，推出33项重点改革任务，用改革“小切口”撬动营商环境“大变化”。
二、2024年工作计划
今后，我们将充分发挥营商环境创新示范区引领示范作用，以市场化、法治化、便利化一流营商环境为目标，坚持改革求突破，紧盯问题出实招，见行见效抓落实。一是持续发挥牵头抓总作用。作为牵头部门，紧扣总体目标和年度阶段性目标，通过细化工作举措，出台配套措施，做到抓统筹、抓协调、抓落实，着力破难题、补短板、强弱项，更好发挥营商环境示范区引领作用。二是不断提升诉求响应。对“陕企通”平台、12345政务服务热线、**区营商环境综合服务平台、“营商环境特约监督员”等线上线下渠道反映的营商环境问题线索，及时转办督办；深入开展营商环境领域专项治理，常态化开展督导调研，积极推动问题整改落实，确保企业群众投诉诉求“件件有回音、事事有着落”。三是进一步加强典型经验推广。通过“走出去”和“引进来”相结合的方式，积极学习借鉴先进地区典型经验做法，及时将相关经验在本行业、本领域复制推广，推动出台更多改革创新举措，形成持续改革创新的浓厚氛围。四是不断加强宣传力度。牢固树立“人人都是招商环境、人人都是营商环境”理念，不断健全营商环境宣传工作通报机制，通过以会代训、专家专题讲座、知识测试、制作宣传标语、政策解读等形式，加大对营商环境改革创新的 ……（未完，全文共2037字，当前仅显示1295字，请阅读下面提示信息。收藏《区营商环境服务中心2023年工作总结暨2024年工作计划》）