市文化广电体育和旅游局_学习教育“回头看”工作情况报告

目录/提纲：……
一、工作开展情况
（一）深化学习研讨，筑牢正确_思想根基
（二）精准对标查摆，全面梳理行业履职突出问题
（三）狠抓整改整治，推动问题清零见底落地见效
（四）常态建章立制，构建长效规范工作机制
（五）开门抓教纳谏，广泛汇聚群众企业意见建议
二、存在的主要问题
（一）文旅项目同质化问题较为突出，精品化、特色化发展不足
（二）公共文化体育服务供需匹配度不高，惠民实效有待提升
（三）景区精细化管理水平不足，常态化治理机制仍有短板
三、下一步工作计划
（一）深耕特色资源，全力打造文旅精品项目
（二）聚焦民生需求，持续优化公共文体服务供给
（三）坚持从严监管，全面规范文旅市场经营秩序
（四）深化融合赋能，推动文旅事业高质量提质增效
……
市文化广电体育和旅游局_学习教育“回头看”工作情况报告


为深入贯彻落实上级关于_的部署要求，持续巩固拓展正确_学习教育成果，坚决纠治_偏差、履职不实、作风漂浮等突出问题，切实把正确_贯穿文旅体育工作全过程、各方面。近期，市文化广电体育和旅游局严格按照统一工作部署，扎实开展_学习教育“回头看”工作，全面复盘梳理前期学习教育、问题查摆、整改落实、制度建设、开门纳谏等各项工作，逐项查漏补缺、提质增效，着力破解文旅行业发展痛点难点，推动全局干部职工牢固树立“为民务实、真抓实干、久久为功”的正确_，以过硬作风推动全市文化、广电、体育、旅游事业高质量发展。现将工作开展情况报告如下：
一、工作开展情况
自正确_学习教育“回头看”工作启动以来，我局坚持问题导向、目标导向、结果导向相统一，细化工作方案、压实工作责任、细化工作举措，全面落实学习研讨、自查查摆、整改整治、建章立制、开门教育五大重点任务，不走过场、不留死角，系统性完成各项既定工作任务，切实推动学习教育成果常态化、长效化。
（一）深化学习研讨，筑牢正确_思想根基
我局始终把理论学习作为_的首要任务，坚持学深悟透、学以致用，杜绝形式化、浅表化学习，推动全体_员干部从思想根源上校正_偏差。聚焦_总书记关于树立正确_、文化和旅游高质量发展、作风建设等重要论述，结合文旅体育行业工作职责，制定专项学习计划，明确学习内
……（新文秘网http://www.wm114.cn省略1018字，正式会员可完整阅读）……　
坚实基础。
（三）狠抓整改整治，推动问题清零见底落地见效
坚持以改促干、以整促提，对查摆梳理的各类问题，实行“台账式管理、清单化推进、销号式整改”工作机制，逐一制定针对性整改措施，明确整改标准、推进时限、责任人，做到即知即改、立行立改、真改实改，坚决杜绝纸面整改、虚假整改、拖延整改。截至目前，累计完成问题整改销号**个，阶段性问题全部取得实质性整改成效，长期坚持类问题持续常态化推进。
聚焦文旅行业突出乱象，扎实开展旅游市场秩序专项整治行动，围绕景区运营管理、旅行社经营、导游执业、酒店民宿服务、文旅项目运营等重点领域，开展常态化巡查检查、专项督查、随机抽查，严厉查处不合理低价游、虚假宣传、违规揽客、无证经营、服务不规范等违规经营行为，累计查处各类文旅市场违规经营行为**起，全部依法依规完成处置，有效规范全市文旅市场经营秩序，切实维护游客和消费者合法权益。
针对查摆突出的文旅项目重建设、轻运营典型_偏差问题，我局坚持立足长远、务实增效，摒弃“重立项建设、轻运营管护、重考核数据、轻实际效益”的错误工作模式。对全市新建、在建、存量文旅项目开展全面摸排梳理，逐一核查项目建设成效、运营现状、客流效益、惠民价值，梳理低效运营项目清单，针对性制定盘活提升方案。重点补齐项目运营管理短板，优化项目业态布局、配套服务、宣传推广机制，推动文旅项目从“建成落地”向“运营见效、惠民增效”转变，切实杜绝形象工程、面子工程，让文旅项目真正服务行业发展、惠及群众百姓。同时，同步整改公共服务落地不实、日常监管宽松软、工作推进流于形式等各类问题，全局履职质效、工作作风得到显著提升。
（四）常态建章立制，构建长效规范工作机制
坚持“当下改”与“长久立”相结合，在抓实问题整改的基础上，深挖问题背后的制度漏洞、机制短板，聚焦文旅管理、行业执法、项目建设、公共服务、日常履职等关键环节，健全完善常态化、规范化、长效化制度体系，从根源上防范化解_偏差问题，杜绝同类问题反复出现、反弹回潮。
结合本次“回头看”整改工作成果和日常工作实际，针对性补齐制度短板、细化工作规范、完善管理流程，累计修订完善景区常态化管理、文旅市场综合执法、文旅项目建设运营监管、公共文体服务标准化建设、干部履职考核等各类制度**项。进一步规范全市A级景区日常运营、安全管理、服务提质、客流_等工作标准，健全文旅市场执法巡查、案件处置、乱象整治、信用监管全流程工作机制，完善文旅项目立项、建设、运营、管护、评估闭环管理制度，优化公共文体服务供给、基层站点管理、惠民活动开展等工作规范。
通过建章立制，有效破解以往工作中制度不健全、流程不规范、监管有盲区、履职无标准等问题，构建起“用制度管人、用制度管事、用制度规范履职”的长效工作体系，推动全局各项工作从阶段性整改整治向常态化规范提升转变，切实以制度刚性约束倒逼全体干部职工树立正确_，推动文旅体育各项工作规范化、标准化、长效化开展。
（五）开门抓教纳谏，广泛汇聚群众企业意见建议
始终坚持以人民为中心的发展思想，把群众满意、企业认可作为检验_践行成效的核心标准，坚决杜绝闭门整改、自我满足，全面推行开门教育、开门整改，主动接受市场主体、群众游客和社会各界监督，切实打通服务群众、服务企业的沟通渠道。
工作推进过程中，我局坚持广开门路、广纳民意，通过实地走访、座谈交流、线上征集、窗口征询、问卷调查等多种方式，面向全市文旅企业、景区商户、文体场馆经营者、广大游客及市民群众广泛征集工作意见建议。重点围绕文旅项目建设、景区服务提升、公共文体服务、市场监管服务、行业扶持政策、便民惠民举措等群众、企业高度关注的领域，精准收集各类问题诉求和优化建议，累计征集有效意见建议**条。
对收集到的意见建议，我局第一时间分类梳理、逐条研判、建档归类，区分企业发展难题、游客出行诉求、群众文体需求、行业发展短板等不同类型，逐一落实责任科室、制定回应举措、明确办理时限。能够立即整改的当场整改落实，需要长期推进的纳入常态化工作清单稳步推进，切实做到件件有回应、事事有落实。通过开门抓教育、开门抓整改，有效破解一批群众急难愁盼、企业发展堵点难点问题，进一步拉近政企、干群距离，切实树立起文旅部门务实为民、履职尽责的良好形象，让正确_真正体现在为民服务、助企发展的实际成效上。
二、存在的主要问题
通过本次_学习教育“回头看”工作，我局干部职工_进一步端正，履职作风持续转变，文旅行业治理效能、服务质效稳步提升，各项整改工作取得阶段性成效。但对照高质量发展要求、群众企业期盼和正确_核心要求，结合全面自查复盘情况，当前工作仍存在一些短板和不足，主要体现在三个方面：
（一）文旅项目同质化问题较为突出，精品化、特色化发展不足
在项目谋划建设和产业发展过程中，仍存在一定的短视思维和粗放式发展理念，_不够长远务实。部分文旅项目谋划缺乏系统性、前瞻性，对本地历史文化、民俗特色、山水资源的挖掘利用不够深入，创新思维不足，跟风复制、模式雷同问题明显。区域内部分乡村文旅、休闲游乐、网红打卡类项目业态单一、功能相似，缺乏差异化定位和核心特色IP，没有形成错位发展、互补联动的产业格局。同时，部分项目重外观建设、轻文化赋能，重硬件打造、轻内涵提升，产品附加值不高，难以形成持续吸 ……（未完，全文共6205字，当前仅显示2860字，请阅读下面提示信息。收藏《市文化广电体育和旅游局_学习教育“回头看”工作情况报告》）