热电公司行风建设工作安排

目录/提纲：……
一、指导思想
二、基本原则
三、工作重点
四、工作步骤
（一）、自查自纠
五、具体措施
一、做好发动宣传工作
二、做好意见征求工作
三、开展阳光投诉、零距离解答客户、做好咨询工作
四、设立监督热线电话
五、开展践诺公示
四、组织领导
……

　　热电厂、光明热电公司
　　软环境和机关作风建设实施方案
　　按照满洲里市委、政府的工作部署，为深入开展软环境和机关作风建设工作，进一步提高公司的供热质量和员工的服务意识，把软环境建设逐步纳入制度化、规范化、长效管理的轨道，为公司的经营、发展营造出良好的营销环境和提供强大的内在动力。特制定本方案。
　　一、指导思想
　　以“三个代表”重要思想和党的十六届四中全会精神为指导，认真贯彻满洲里市委十三届全委会议精神，以经济建设为中心，以创建学习型、服务型、高效型、廉洁型企业为目标，以提高发电、供热质量，努力做到让客户满意、政府放心为出发点，以加快公司营销、外网窗口单位的服务质量转变为突破口，努力营造出“让客户温暖、使客户满意、给客户方便、和客户互利”的经济发展软环境，为公司的可持续发展和企业规模的不断扩大提供强有力的环境保障。
　　二、基本原则
　　⒈坚持公开、公正、公平的原则。
　　加强软环境建设必须实行阳光办事程
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