目录/提纲:……
一、做好办公室工作,必须树立强烈的服务意识
一是牢固树立全心全意为人民群众服务的意识
二是树立为基层服务的意识
三是树立为处室服务的意识
四是树立为领导服务的意识
二、做好办公室工作,必须要有优质的服务措施和高超的服务本领
一是要抓好办事、办会、接待工作
三是努力培养较强的组织协调能力
四是必须有甘为人后的奉献精神
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党的十六大提出了要进一步转变政府职能,改进管理方式,提高行政效率,形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理_目标。行政科是政府办公室的综合办事机构,在各部门中扮演着“办公室的办公室”的特殊角色,担负着承上启下,协调左右的重要职责,其工作质量的高低,关系重大。为此,就做好办公室行政及其他工作谈几点粗浅的看法。
一、做好办公室工作,必须树立强烈的服务意识。
办公室的工作性质决定了其各项工作的开展,应该把为政府办各单位部门和各位领导的工作全局服务作为自身工作的出发点和落脚点。根据iso9001质量体系的“质量管理原则”中八项质量管理原则之首即为“以顾客为中心”,提出“组织依存于其顾客。因此
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