房地产销售员培训手册

目录/提纲：……
一、房产概念
二、电话接听
三、现场接待
四、市场调研
五、政策法规
六、客户分析
七、合同培训
二、电话接听
三、现场接待
四、市场调研
一、区域性市场
二、个案市调
五、政策法规
六、客户分析
七、合同培训
……

　　
　　销售员培训资料
　　一、 房产概念
　　二、 电话接听
　　三、 现场接待
　　四、 市场调研
　　五、 政策法规
　　六、 客户分析
　　七、合同培训
　　一、 房产概念
　　房地产业是进行房地产投资、开发、经营、管理、服务的行业。房地产业可分为房地产投资开发业和房地产服务业，房地产服务业又分为房地产咨询、房地产价格评估、房地产经纪和物业管理等。
　　1、 什么是商品房？商品房预售的条件？
　　商品房是指由具有开发经营资格的房地产开发公司开发经营的可以在房地产市场上买卖的房屋，主要包括三种类型：住宅，办公用房，商业用房。
　　（1） 已交付全部土地使用权出让金，取得土地使用权证书；
　　（2） 持有建设工程规划许可证和施工许可证；
　　（3） 按提供预售的商品房计算，投入开发建设的资金达到工程建设总投资的25%以上，并已经确定施工进度和竣工交付日期，并落实了市政、公用和公共建筑设施的配套建设计划；
　　（4） 开发企业向城市、县人民政府房产管理部门办理预售登记，取得《商品房预售许可证》
　　2、 商品房的价格是由哪些因素构成？
　　商品房的价格主要由建造成本和利润两部分构成。建造成本包括：取得土地费用（征地费或土地出让金及拆迁安置费等）、建筑安装费用（由建筑结构、楼层、用才、装修、劳务费等因素）、专业费用（咨询、策划、可行性研究、规划勘察、设计等费用）、利息（地价款、建安费和专业费的利息）、税费、营销费用等。
　　3、 如
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