新形势下高校后勤物业服务人才开发与队伍建设

目录/提纲：……
一、高校后勤物业服务队伍面临的新情况、新特点
二、新形势下高校后勤物业服务人才开发与队伍建设的重要意义
三是要淡化管理意识，增强服务意识
一是要给非正式在编员工相应的机会，这样，才能提高队伍的整体水平
二是形式要多种多样，要通过多种渠道，实行分层、分类培训
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　　核心提示：高校后勤物业服务队伍不断扩大，但人员结构不合理，管理、技术人员少，普通员工多，综合素质水平不高，与高校发展不相适应。加强人才开发与队伍建设，是后勤企业提高专业化管理服务水平，进一步适应高校发展，做好高校后勤服务保障工作的需要。要从战略角度出发，采取有效措施和办法，培养管理、技术力量，构建人才网络，提高服务的质量和水平，实现高校后勤物业服务队伍从量变到质变的飞跃。
　　高校后勤物业服务队伍是在后勤社会化改革过程中通过机构调整、职能变化组建起来的。它以原来的高校后勤总务人员为基础。由于组建时间短及用人机制、薪酬制度、考核制度等方面配套改革的局限性，这支队伍在专业化、正规化方面还存在不少问题，与社会上的专业物管公司相比还有差距，管理缺人、技术缺人现象十分严重。随着高等教育的快速发展，学校对后勤服务的要求越来越高，而学校市场的进一步开放，以及新《劳动合同法》的即将实施等，又使高校后勤面临竞争加剧、成本提高等新
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