物业公司质量管理工作总结

　　**物业公司现有职工204人，外雇和返聘76人，下设6个基层中队，24个生产班组，1个燃煤锅炉房，5个热力站，1个液化气站，主要负责创业地区居民四供一排工作，总供暖面积42多万平方米。
　　为提高公司产品、工程和服务质量，把质量工作和打造优势有机的结合起来，按照管理局《关于开展“**年质量月”活动的通知》（庆局安发[**年]32号）和创业集团《关于开展“**年质量月”活动的通知》（庆局安发[**]9号）精神要求。在**实业公司的正确领导下，在物业公司党委的正确指导下，在全体职工的共同努力下，质量管理工作体系形成，从质量管理基础工作到目标实现，以亲情服务、绿色服务为宗旨规范管理，取得了初步效果，下面将公司质量管理工作做以下总结。
　　一、基础工作
　　建立健全了质量管理组织制度。公司质量管理领导小组，组长由书记、经理
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