电力供电公司市场营销工作科学发展观调研报告

目录/提纲：……
一、提高优质服务水平、增强社会责任意识
二、实行营销标准化、精细化管理，推进营销管理工作
三、深化营销_机制改革
四、提高电力市场开拓能力
五、大力开展营销稽查和用电检查工作，规范供电服务行为和供用电秩序
六、加强业扩管理
七、推进新技术应用和创新营销管理模式，推进人才队伍建设
……

　　实践科学发展观，提升营销管理水平
　　当前，在金融危机影响下，企业亏损面扩大，同时，化工、有色金属冶炼、水泥等企业由于停产半停产导致用电水平下降，直接导致公司销售电量增速下滑，市场营销工作面临的压力与责任进一步加大。在当前形势下，应以科学发展观的深刻内涵，推动营销管理水平再上新台阶，以应对金融危机对公司经营及电力市场需求变化带来的风险，积极应对当前经济形势给电力销售市场开拓、电费回收、优质服务带来的压力与风险，继续保持公司的平稳较快发展的良好态势。
　　一、提高优质服务水平、增强社会责任意识
　　电力是社会、经济、文化发展的基础能源保证，电_全运行和电力可靠供应直接影响到_、经济发展和广大人民群众的切身利益，由于电力供应不稳定而引发的社会负面影响、对和谐社会的构建和对人民群众心理造成的影响都是不可估量的。优质服务是供电企业的生命线，是公司履行社会责任的重要组成部分，也是树立诚信企业形象、改善公司经营环境的非常有效的手段；因此，增强社会责任意识，提高优质服务水平，是落实科学发展观、提高公司营销管理水平的必然要求
　　在提高优质服务水平、增强社会责任意识的
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