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- 2006年1月9日□ 在学习型组织中建立知识管理系统
学习型组织具有三个层次的内涵,在组织结构上属于层次扁平化;在信息分享上属于组织咨询化;在组织形态上属于系统开放化。就组织咨询化而言,整个组织就象一个咨询公司,员工之间彼此询问、彼此学习,相互之间的关系非常和谐、融洽,人们把彼此当作工作伙伴,无论地位高下,相互之间都可以_地质疑,大家在交谈和工作时都...
- 2006年1月9日□ 娃哈哈的中国式管理:没有副总的日子
宗庆后在最近参加的一期央视《对话》中,面对主持人对其“事无巨细大权独揽”的管理风格提出疑问时,很自信地回答:“这个大权独揽我承认,而且我认为这是做得比较对的,你去看看中国现在成功的大企业,都是一个强势的领导,都是大权独揽,而且是专制的。我认为在中国现阶段要搞好企业,你必须专制而且开明。”娃哈哈从营销...
- 2006年1月9日□ 中国平安保险的文化管理与管理文化
年,深圳八卦岭平安总部大厦落成装修,在六楼的培训中心大厅竖起两尊塑像,一尊是孔子,一尊是牛顿。这一年,中国平安保险公司成立年,刚经过了一轮飞速的业务增长。这一年,平安的管理陷入了一个迷茫期,它意识到未来的竞争是管理的竞争,企业文化的竞争,但对平安企业文化的整体架构还没有一个很清晰的思路,只是隐隐有些...
- 2006年1月9日□ 中国企业文化工程建设的“三大战役”
随着中国的入世,市场的逐步开放,企业面对国内外竞争的的加剧。如何应对竞争,提高企业的管理水平,企业管理者不仅仅从制度这种硬约束入手,而且也对企业文化这种软约束予以高度的重视。随之很多企业开始着手构建自己的企业文化,用文化的力量来达到管理效率的提高,那么什么是企业文化?又将如何构建具有崇高精神的企业文...
- 2006年1月9日□ 管理者:要掌握对付员工的好办法
如果你是企业管理者,你一定希望拥有孙悟空这样的员工,因为他能为你披荆斩棘,让你的企业在激烈的市场竞争中始终技高一筹。然而,如果孙悟空真的在你身边,你又不得不忧虑,因为他桀骜不逊,很难与其他员工和谐相处,又过于情绪化,偶尔再踢翻个炼丹炉,弄出一座火焰山,倒成了你前进的阻碍。像孙悟空这样同时具有惊人创造...
- 2006年1月9日□ 华北突围新战略浮出水面万科战略规划
自年首度入京以来,万科已经在北京市场耕耘了多个年头,但是发展状况却始终不尽如人意,北京市场几成万科手中的“鸡肋”。而万科集团××年度业绩报告也显示,在净利润贡献上,珠三角区域和长三角区域分别以和的份额位居第一和第二的位置,北京市场万元占集团总份额不到的净利润其表现实在差强人意。也是在此次业绩发布会上...
- 2006年1月9日□ 企业高效的执行力:苏勇有独到的见解
作为一个企业,再伟大的目标与构想,再完美的操作方案,如果不能强有力地执行,最终也只能是纸上谈兵。如何保证执行力、提升执行力是企业管理者们深思的问题。对此,本报特别采访了复旦大学企业管理系主任苏勇教授。希望这篇采访能对电信企业的精细化管理思想具有一定的借鉴意义。记者:现在执行力这个话题十分热门,许多企...
- 2006年1月9日□ 百分之百的执行力让竞争对手笑不出来
“企业成长速度,若超过人才进入或内部培养的速度成长,就无法成为卓越企业。”普克定律、如是说,也是仁宝集团深信不移的真理。人才是一切的根本,“企”业若少了“人”,就会停“止”,这是仁宝集团董事长许胜雄念兹在兹的信念。“知人善任,分层负责,充分授权,用人不疑,疑人不用”是仁宝的用人哲学。仁宝深信“对的员...
- 2006年1月9日□ 英特维总经理季明谈:“倒三角”管理
在一个企业里,总经理和最不重要的角色划上等号实在让人感觉匪夷所思,除非说话者哗众取宠。但在名列××年硅谷地区高成长企业第二名却是实实在在的事实。季明说,在我们的企业团队中,总经理把自己放在“倒三角形”的最底端,那是他的管理法宝。世界知名的多媒体软件研发公司年月在美国硅谷成立。现在,其经典产品是当今世...
- 2006年1月9日□ 企业文化左右联想
更早的时候,有《联想为什么》,然后是《我的联想岁月》、《失去联想》,新近出版的两本是《联想风云》、《我在联想的七年》,似乎更为引人关注。的确,单看“联想”这两个字,就已经足够引起人们的兴趣,何况正赶上联想并购的“天时”。较之以企业史形式出现的《联想风云》,《我在联想的七年》更多的是从技术发展的角度,...
- 2006年1月9日□ 企业核心竞争力的价值取向与管理
企业核心竞争力的价值取向于为股东创造更多的财富,其核心竞争能力的构成是由企业长期积累的多种要素体系所构成。关于企业核心竞争能力要素集合问题曾有许多专家学者在进行研究,至今为止尚没有一个比较完善的权威的要素构成体系,大多数学者都停留在某一行业的具体竞争能力的研究上,其原因是因为核心竞争力本身就是一个动...
- 2006年1月9日□ 中国企业的问题及企业文化变革
一、为什么很多明星企业会变成流星?靠什么来延续企业的发展?企业文化对企业的长期发展起重要的支撑作用。二、为什么中国企业的中高层难以达成共识,并存在沟通壁垒?很多企业文化是内渗性的,高层没有通过文字表述,而只是在内心沉淀理念,但老员工对此有默契,能理解;但企业扩大之后,新员工无法把握高层理念,这是企业...
- 2006年1月9日□ 提炼特色鲜明的企业文化
纵观中国的企业文化建设,凡是给人留下深刻印象、得到社会高度评价的都是具有独特个性的,比方说宁波雅戈尔集团的“装点人生,服务社会”,大连燃料总公司的“燃烧自己,温暖他人”提炼得非常贴切。相反相当多企业的企业文化,千人一面,似曾相识,因而有如过眼云烟,没能给人留下深刻印象。那么,如何建设有独特个性的企业...
- 2006年1月9日□ 中层管理人员如何进行有效的管理
管理从思想上来说是哲学的,从理论上来说是科学的,从操作上来说是艺术的。作一个合格的管理人员是难的,对企业的中层管理人员,由于其地位的特殊性,要合格,似乎是难于上青天了。然而为了企业的发展,蜀道再难,也还是要上的。但是路在何方?也许这句管理名言会给我们一点启示:“高层管理者,做正确的事;中层管理者,正...
- 2006年1月9日□ 如何让员工活跃起来
()让员工参与同他们切身利益有关的计划和决策;()信任员工,赢得他们的忠诚信任;()实地接触员工,了解他们的爱好、习惯和敏感的事物,对他们的认识就是你的资本;()聆听下属的建议,他们也有好主意;()如果有人举止怪异,应该追查;()尽可能委婉地让大家知道你的想法,没有人喜欢被蒙在鼓里;()解释为什么要...
- 2006年1月9日□ 建立系统战略创造企业持续竞争优势(二)
所以笔者认为,竞争战略首先是系统的战略,竞争战略必须讲究系统性和整体性,一定要用系统的观念贯穿始终。首先,从系统论的角度来讲,竞争战略本身作为一个子系统,它必然遵从“整体大于部分之和”的规律。竞争战略的制定需要综合分析企业内外部环境,把企业放到历史和现实的时空中来综合考虑,需要企业的资源、能力、专长...
- 2006年1月9日□ 建立系统战略创造企业持续竞争优势(四)
战略落地,第一,有制度安排。战略走向会影响权力的再分配,虽然对整个企业有利,但对某些人不利。当初实达战略转型失败,是因为其整个决策机制缺乏权威,叶龙不能撑控局势,资源是倾向于非战略方向的,因此其战略不可能实现。中国的战略具有更广泛的范围,特别要考虑制度因素,一定要有好的制度配合。第二,有组织支撑,组...
- 2006年1月9日□ 如何测评你的组织文化
你所在行业里的那些领头羊企业,它们的竞争优势是什么呢?是低成本、高质量、先进的技术,还是产品和流程创新、出色的客户服务,亦或是领先的物流链管理、公司品牌?无疑,这些都有可能成为公司的竞争优势,帮助公司克敌制胜。然而,我们这里要讨论的,却是一种不那么明显、不那么容易定义的因素——组织文化()。这种因素...
- 2006年1月9日□ 知识管理效率还是创新
不久前某房地产公司老总谈到在公司中推进知识管理的初衷时说道,我对知识管理的要求就是两点,一是能把过去老项目的成熟做法和经验教训迅速推广到各地分公司和新的项目中去,二是让新员工能尽快上手,能象有经验的员工一样完成工作。可以看出,这家公司实施知识管理的着眼点偏重于运营效率,通过知识管理提升新项目新员工的...
- 2006年1月9日□ 走出流程管理的误区:效率≠效果
顾问公司管理推进强调的是流程,企业自身管理能力的提升也是强调流程,公司流程化、制度化成为了企业的口头禅。随着企业的不断成长,以前的一种管理模式或许出现了这样或那样的问题,其实都是正常的,不要去害怕,要敢于面对和提出解决问题的办法。针对特定的问题提出特定的方法是值得肯定的,尤其对于那些处在中小阶段或刚...
- 2006年1月9日□ 建设企业文化三个关键步骤
作为新型人力资源经理人,你的《工作说明书》上“工作职责”部份增加了“企业文化建设”之类的字样,“下属”一栏也有了“企业文化主管”或“企业文化专员”。在老板的信任中你开始了公司的“企业文化建设”之旅。但也许对于到底如何来建设企业文化,你可能感觉无从下手,于是你对企业文化的建设就变成了单纯的“文字化”与...
- 2006年1月9日□ 中小企业生存发展:业务专业化与市场多元化
前世界银行副行长兼首席经济学家、诺贝尔经济学奖得主斯蒂格利茨指出:目前全球化的进程是受国际型公司的利益驱动的,它加剧了世界的不平等。当外国企业进入时,它们经常会毁灭本土的竞争者,打击许多中小企业希望发展民族产业的雄心。从某种意义上讲,全球化运动的实质是一种“新殖民主义”。中国中小企业占全国企业总数的...
- 2006年1月9日□ 宝洁的危机管理真是水土不服吗
Ⅱ产品出现皮肤问题,使宝洁公司陷入了一场企业危机中。作为国际知名的一家跨国公司宝洁,当危机突发之后怎么显得那般的被动无措呢?近日,中国危机公关业界人士认为,这主要是部分洋品牌来到中国有些水土不服的缘故。看看事件经过,这“水土不服说”还真有一定道理。由于过于夸大产品作用的广告内容诱使消费者购买;终于摊...
- 2006年1月9日□ 组织学习里最重要的是什么,如何落实
组织学习里什么是最重要的?组织学习里最重要的是共同思考。但并没有人可以告诉你,组织学习里最重要的是什么?我们共同思考什么是一个组织最重要的,也就是“思考什么是最重要的”,然后如何落实。何谓组织学习?首先必须澄清几个观念,第一就是长期的问题没有短期解。若没具备这观念会很麻烦,明明是长期偏要用短期解,我...
- 2006年1月9日□ 伟大企业执行力管理坚持的四项基本原则
企业执行力是企业执行人和制度之间融合的一个过程,没有制度保证的执行力是很难实现好的执行力的,同样没有执行人去保证的执行,也不过是句空话,经过多年来的企业管理和咨询经验,我认为下面几个原则是很多伟大企业所坚持的。原则一企业已经决定的事情,任何人都不得以任何理由提出异议。企业运作永远都是团队的运作,不是...
- 2006年1月9日□ 运作项目实施前,请运用战略地图
作为平衡计分卡的创始人,在较早期的著作中,我和大卫·诺顿()制定了跟公司战略有关的衡量尺度,并设计了综合性的战略管理系统。我们的最新著作,则帮助经理人不仅确保战略的不同要素彼此协调,而且确保战略得以实施。.战略地图是什么?战略地图是一张形象的视图,它呈现企业财务、客户、内部流程、学习与成长愿景四个方...
- 2006年1月9日□ 管理:你的企业尊重“人”吗
现实生活里并没有什么流行的管理工具,而在书店新书架上的企管书籍,也往往都是一些炫目的主张,许多企业盲目追逐这些看似闪闪动人的工具,却忘了这些工具的背后其实立足在控制“人”的基础上。控制“人”就可以将成本降低?就可以提高收益?就可以创新产品和服务?“员工的忠诚度下降了,竞争者把薪水加一两千元,他们就集...
- 2006年1月9日□ 有一说一话诚信(一)
诚信原本就是中华民族的传统美德。只是经过历次政治运动特别是“_”的洗劫,以及思想教育方面的问题,使许多人抛弃了传统文化的精髓,导致_实用主义、拜金主义等腐朽思想泛滥。现在,要改变这种状况,建设一个诚信的社会,可不是一朝一夕能办到的。要想从根本上拯救诚信危机,就必须加强对不诚信行力的惩罚力度...
- 2006年1月9日□ 企业该怎样开展战略性地运用知识管理
总部位于北卡莱纳州温斯顿萨兰姆市的脆奶油甜甜圈公司从美国西南部受人青睐的店铺起家,奇迹般地风靡整个北美,从而一举成功。对此人们已有详尽著述。但是,对于知识管理在该公司的非凡成长中所发挥的作用,大家却语焉不详。确实,脆奶油公司能够通过其动态知识管理门户网站,即刻汇编并重新配置时效性强的运营数据,这已经...
- 2006年1月9日□ 企业文化如水论
本文是抽取经盛月份即将由机械工艺出版社出版的《企业灵魂-企业文化管理完全手册》中的部分内容,它是经盛管理咨询文库的企业文化实操丛书的第一本。本书强调理论与实践并重,将目前国内外最流行的企业文化理论以及相关知识都做了介绍,力求理论体系化,操作实践化,是当前介绍企业文化理论最完善的书籍之一。同时将我们一...
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