招投标导入ISO9000质量管理体系的实践和思考

目录/提纲：……
一、ISO9000质量管理体系基本情况
二、导入质量管理体系的主要经验和做法
（一）学习培训阶段，注重全员参与，夯实工作基础
三是分层次组织培训
（二）策划编制阶段，注重全面系统，明确工作标准
（三）体系运行阶段，注重持续改进，确保规范运作
一是严格执行体系文件
二是进行内部审核
三是做好管理评审
三、导入质量管理体系的取得的初步成效
（一）实现服务标准化
二是防止了写一套、做一套
三是建立了一个有效的反馈机制
（二）促进行政规范化
（三）促进管理高效化
四、导入质量管理体系工作中的建议
（一）要真正做到发挥领导作用
（二）要真正做到全员参与
（三）要真正做好标准转化
（四）要真正做到持续改进
……

招投标局导入ISO9000质量管理体系的实践和思考

在政府部门开展导入ISO9000质量管理体系，是**市政府不断创新工作方法，着力实施职能转变，规范行政行为，创新服务方式，改进工作作风，努力提高政府效能建设的又一项重要举措。今年年初，**局被列为全市开展导入ISO9000质量管理体系试点单位， 通过贯标工作，将现代管理模式和管理理念融入招投标综合监管与服务工作中，形成“体系有文件、管理有制度、办事有依据、工作有程序、过程有记录、责任可追溯、结果有测量、考核有标准”的可持续发展的行政管理模式，初步实现管理高效化、服务标准化、运行规范化目标，促进了招投标综合监管和服务工作水平向更深层次提升。
一、ISO9000质量管理体系基本情况
ISO9000质量管理体系是国际标准化组织制定和发布的质量管理和保证方面的系列标准。它是世界上第一套管理标准，吸收了管理学、信息论、控制论、系统工程和人文科学的最新成果，是人类社会、生产实践的概括和总结。ISO9000系列标准体现了预防为主的先进管理理念，推荐了“过程“与”过程方法“的“世界观”，导入了PDCA循环的“方法论”，形
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