人社局局长关于为了谁依靠谁我是谁发言稿

目录/提纲：……
一是明确服务重点是什么，二是研究怎么提升服务水平
1、全面推进创业就业工程
2、牵头推进人才强区工程
3、完善社会保障体系建设
4、促进和谐劳动关系建设
二是在行为规范方面，做到岗责分明、仪表端庄、服务热情、办事严谨
一是态度要好，二是效率要高，三是规矩要严
……
明确服务重点 提升服务水平

人力资源和社会保障局关于为了谁依靠谁我是谁发言稿

“为了谁、依靠谁、我是谁”，这个问题很大，但是，也可以简而答之：为了谁？一切为了群众；依靠谁？一切依靠群众；我是谁？我是为人民服务的公仆。
具体到每个人而言，这个问题又有不同的答案。旗人力资源和社会保障局是喀喇沁旗人民政府职能工作部门之一，根据旗委、旗政府的总体部署和上级业务部门的工作安排，贯彻执行_有关人力资源和社会保障工作的方针、政策、法律、法规，为全旗人民群众提供人事人才、创业就业、社会保险、劳动监察等方面服务，为促进全旗社会进步和经济发展提供智力支持和人才保障，那么，从人社局长的角度考虑这个问题，我觉得，最重要的有两点，一是明确服务重点是什么，二是研究怎么提升服务水平。
下面，我先谈第一个问题，明确服务重点。
2014年，旗人力资源和社会保障局要按照旗委、旗政府总体工作部署，以“民生为本、人才优先、服务至上”为主线，全面推进创业就业
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略674字，正式会员可完整阅读）……　
导小组办公室设在人社部门。为确保工程有序推进，我们人社部门就必须坚持人才优先战略，在旗委人才工作领导小组的统一领导下，培养所需人才,引进急需人才,用好现有人才,统筹九支人才队伍建设，重点抓好专业技术人才队伍和高技能人才队伍建设。2014年，区考招录公务员18人；事业单位招聘高校毕业生200人左右；到2015年，全旗专业技术人才总量达到8900人左右，高技能人才总量达到2500人以上。在专业技术人才队伍建设方面，要根据重点项目和重点工作需求，与组织、编制等有关部门定期分析研判，动态掌握紧缺专业人才状况和需求数量，制定专业技术人才引进规划及年度重点产业人才开发目录；既要重视通过公开考录、择优选聘等方式刚性引进人才，又要按照“不求所有、但求所用，不求所在、但求所为”的原则，采用项目合作、技术顾问、咨询讲学等方式柔性引进人才；稳妥推进事业单位人事制度改革，规范考录招聘、评职晋级等社会关注的热点工作，督促指导事业单位制定出台绩效考核办法。在高技能人才队伍建设方面，要以劳动力培训为基础，以技师、高级技师培训为重点，以完善职业技能鉴定制度为保障，推动高技能人才总量增长、素质提升、使用效能增强，逐步形成适应“8337”发展思路，门类较多、结构合理、技术精湛的高技能人才队伍。
3、完善社会保障体系建设。扎实推进社会保险提质扩面，城乡居民养老保险参保率提高到88%以上。做好失地农民、建筑业农民工、非公经济组织从业人员等重点人群参保工作。适时办理城镇职工养老保险和城乡居民养老保险制度衔接手续。加强社会保险基金和就业专项资金监管，开展社保基金社会化监督试点，完善收支存管规程，确保各项基金、资金安全有序运行。推进信息网络建设，完成养老、医疗、工伤、失业、生育“五险合一”的社会保险信息系统上线工作。
4、促进和谐劳动关系建设。夯实劳动关系组织基础，强化仲裁院、劳动监察机构和职能设置。完善协调劳动关系三方会议制度，通过集体协商调解的方式化解各类劳动纠纷案件。加强劳动人事争议调解与仲裁工作，开展仲裁工作“程序规范化、文书标准化、管理制度化”建设，规范办案程序，提高办案质量，在法定期限内及时结案。强化劳动执法检查力度，开展最低工资标准执行、劳动合同签订、社会保险缴纳、工资支付等突出问题专项检查，推进企业劳动保障守法诚信建设。
接下来，我谈第二个问题，提升服务水平。
提升服务水平的关键在于改进作风。今年年初，人力资源社会保障部下发了《关于开展窗口单位改进作风专项行动的通知》（人社部发〔2014〕5号），通知中指出，“有一些窗口单位管理不规范、办事效率不高、服务态度不好、工作纪律不严，还存在着‘门难进、脸难看、事难办’以及电话难打、网上服务项目少的问题，甚至出现导致群众投诉、影响政府形象的情况”。这些现象和问题，在我们人社局班子和干部中，究竟有哪些能对上号？我觉得，包括我在内，大家都要扪心自问，认真自查和反思，有则改之，无则加勉。
为解决存在的问题，人社部的通知提出了五方面规范要求：一是在服务规范方面，要普遍实行“五制”、“四公开”、“三亮明”，即首问负责制、全程代理制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制，做到办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开、办事结果公开，窗口单位及其工作人员提供服务要亮明身份（统一着装或挂牌服务）、亮明承诺、亮明标准，努力使在窗口单位办事的群众少跑一回路，少排一次队，少等一分钟。二是在行为规范方面，做到岗责分明、仪表端庄、服务热情、办事严谨。三是场所规范方面，做到统一服务环境、 ……（未完，全文共3748字，当前仅显示1893字，请阅读下面提示信息。收藏《人社局局长关于为了谁依靠谁我是谁发言稿》）